隨著三醫(yī)聯(lián)動改革的深化,公立醫(yī)院薪酬制度改革提到了議事日程。建立符合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)行業(yè)特點的薪酬制度,成為醫(yī)改乃至全社會關(guān)注的熱點和焦點問題。為什么要改、改什么、怎么改,醫(yī)生應(yīng)該拿多少錢等一系列問題,政府十分關(guān)心,社會高度關(guān)注。
為什么要改?
為什么要改,源自于醫(yī)療機構(gòu)的薪酬制度已經(jīng)不適應(yīng)醫(yī)改的需要,諸多醫(yī)改的難點聚焦到了醫(yī)生的薪酬上。
首先是醫(yī)療機構(gòu)的工資結(jié)構(gòu)不合理。
目前公立醫(yī)院工資分配主要執(zhí)行國家事業(yè)單位工作人員的收入分配制度,實行崗位績效工資制度,普遍存在基本工資(崗位工資加薪級工資)在整個收入中占比較低,人力成本費用偏低,未能公平公正地體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣;未能體現(xiàn)體力勞動與腦力勞動、復(fù)雜勞動與簡單勞動、熟練勞動和非熟練勞動的差別,薪酬的激勵機制不足甚至缺失。
其次是科學(xué)合理的崗位績效工資制度不健全不完善。
崗位設(shè)置和劃分不合理,崗位的技術(shù)和勞務(wù)價值不清晰,未能很好地體現(xiàn)高崗高薪、低崗低薪,薪隨崗變、崗變薪變;未能很好地體現(xiàn)不同崗位的技術(shù)含量和醫(yī)療服務(wù)勞務(wù)價值。
三是基層醫(yī)療機構(gòu)薪酬水平普遍偏低。
根據(jù)我們的調(diào)查,基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生的年人均薪酬水平是同地區(qū)三級醫(yī)療機構(gòu)相當人員的1/2-1/3。醫(yī)務(wù)人員的知識價值、崗位職責(zé)和價值,以及工作風(fēng)險等要素參與分配體現(xiàn)得不夠。另外,還存在績效管理不到位,目標不量化,結(jié)果運用不顯著等問題。
改什么?
改什么,筆者認為,基本思路是將醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員薪酬分配管理從一般事業(yè)單位薪酬分配制度中分離出來,實行醫(yī)院主導(dǎo)和政府調(diào)控相結(jié)合,建立適合醫(yī)療行業(yè)特點、體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員技術(shù)勞務(wù)價值的薪酬分配制度。重點從以下問題著手改革:
一是建立醫(yī)院人工費支出比例調(diào)節(jié)機制。
財政補貼由過去的直接補貼改為以購買服務(wù)方式間接補貼,醫(yī)保支付資金通過履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議情況等指標考核來明確用于人工費支付的具體比例。
二是健全完善醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工資總額管理辦法,建立工資總額與其所完成的醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量合理掛鉤的機制。
三是建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負責(zé)人年薪制,確保醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人年薪與其年度績效考核結(jié)果緊密掛鉤。
四是建立醫(yī)療機構(gòu)人員基準年薪制度。
基準年薪要橫向與醫(yī)療機構(gòu)分類分級(如一、二、三級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等),縱向與醫(yī)療機構(gòu)人員崗位及受聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)層級(如正高、副高、中級、初級、住院醫(yī)師等)相對應(yīng),還必須與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平、生活成本、物價水平、職工社會平均工資等因素綜合確定?;鶞誓晷綐藴室蚧鶎觾A斜,引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員向基層流動。
五是醫(yī)院自主建立以崗位績效工資制度為主、多種分配方式并存的薪酬分配制度體系。
做好崗位設(shè)置和崗位分析工作,明確崗位職責(zé)和任職條件,清晰地界定好每一個崗位;做好崗位分類分層,明確各層級崗位任職資格標準;做好崗位價值度評估;做好崗位工資調(diào)查,兼顧醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部不同部門、不同崗位人員的工資平衡性,并與其他醫(yī)療機構(gòu)和其他行業(yè)的人力資源工資市場指導(dǎo)價位相對接。
另外,要健全完善公立醫(yī)院內(nèi)部績效考核目標體系,強化考核結(jié)果運用,提升績效管理效能。
怎么改?
怎么改,應(yīng)在公立醫(yī)療機構(gòu)去行政化、去編制基礎(chǔ)上,賦予醫(yī)療機構(gòu)“三權(quán)”,即用人自主權(quán)、分配自主權(quán)和經(jīng)營自主權(quán),使其能夠根據(jù)需要自主優(yōu)化人員配置,利用收入分配自主權(quán)充分調(diào)動醫(yī)護人員的積極性,利用經(jīng)營自主權(quán)因地制宜開展制定醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略,同時利用“三權(quán)”吸引二三級醫(yī)院的醫(yī)生到基層醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè),從醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部推動促進醫(yī)療資源的合理配置。
醫(yī)生該拿多少錢,不僅取決于醫(yī)療機構(gòu)的行業(yè)特點,還要與國家和當?shù)氐纳鐣?jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng),與我國國情相適應(yīng)。醫(yī)療機構(gòu)的特點大致體現(xiàn)在:
一是醫(yī)護人員的人力資本投入高(2014年全國醫(yī)療機構(gòu)大學(xué)本科以上學(xué)歷占67%,高于全國專業(yè)技術(shù)人員本科以上學(xué)歷人員近10個百分點)。
醫(yī)學(xué)生是所有大學(xué)中學(xué)制最長的(本科是五年),并且按照住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)制度規(guī)定(簡稱規(guī)培),所有初級醫(yī)師大學(xué)畢業(yè)后要參加規(guī)培3年,晉升中級職稱后,再專科培訓(xùn)2到4年等,醫(yī)生是人力資本投入周期最長最大的職業(yè)。
二是醫(yī)護人員職業(yè)要求高,要求醫(yī)務(wù)人員無條件履行“救死扶傷”的人道主義,尊崇奉獻關(guān)愛友善精神。
面對形形色色差異化的疾病個體,需要在提供醫(yī)療服務(wù)時既要遵從技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,還必須根據(jù)個體疾病的起因、體質(zhì)、癥狀等情況循癥隨機施治??梢哉f,任何一起手術(shù)或治療方案,既需要一定的臨床經(jīng)驗和知識,又是一次科研創(chuàng)新。
三是職業(yè)風(fēng)險高。
醫(yī)護人員在提供醫(yī)療服務(wù)過程中,會使用或接觸一些有毒、有害、放射性、傳染性、腐蝕性的物品,也會接觸到傳染性的疾病。據(jù)北京市某精神病??漆t(yī)院統(tǒng)計,幾乎所有的精神科醫(yī)務(wù)人員都曾受到過精神障礙患者的辱罵和威脅,60%以上的醫(yī)務(wù)人員遭受過患者的人身攻擊。
另外,醫(yī)護人員經(jīng)常處于緊急待命狀態(tài),超時加班是常態(tài),隨時應(yīng)對各種緊急救護和治療等等。這些特點,決定了在任何一個國家,醫(yī)生屬于較高收入的群體。在大多數(shù)的發(fā)達國家,醫(yī)生的平均收入在所有行業(yè)中均位列前茅(如OECD國家受雇??漆t(yī)生的薪酬一般為社會平均工資的2-4倍)。但并不意味著我國醫(yī)生的收入就該是社會平均工資的N倍,其具體的收入水平,還應(yīng)當充分考慮社會經(jīng)濟的發(fā)展階段和當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平,兼顧其他行業(yè)的人力資源市場和職工居民的收入狀況,而不能一味強調(diào)行業(yè)的特殊性和國際慣例,不切實際地實行醫(yī)療機構(gòu)超出當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展水平的薪酬制度。
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