網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，把人們帶入了新的社交領(lǐng)域。但是，如果長期沉溺于網(wǎng)絡(luò)上虛擬社會的社交活動，則會減弱與真實社會中人與人的直接交流的社交技巧。少數(shù)人因此產(chǎn)生對社交生活和集體生活的不適應(yīng)從而導(dǎo)致恐懼或社交障礙，這在心理學(xué)上被稱為社交恐懼癥，也叫社交焦慮癥。社交恐懼癥已是繼抑郁癥和酗酒之后排名第三的心理疾病，這可能與現(xiàn)代人面臨的生存壓力愈來愈大有關(guān)
你或你身邊是否經(jīng)常會有這樣的情景：
“我在上司面前說不清楚我的意思，表現(xiàn)力極差，越是想表現(xiàn)越是不知所措。”
“我在公司做廣告策劃，我知道自己很能干，也有很多好的ideas。但我常常當著公司高層的面，就笨嘴拙腮，根本表達不清自己的意思。”
“接到老班長的電話，說下周老同學(xué)們要搞一個隆重的十周年聚會。這一星期我都心緒不寧。說實話，我也非常想念我的那些老同學(xué)，可是我一想到?jīng)]有幾件高檔衣服給自己襯臉，臉上最近新長出了好多的斑，我希望光彩照人地去，讓所有人感到我比他們活的好，否則還不如不去。于是，我借口出差逃避了。這樣的逃避已經(jīng)發(fā)生了好幾回。
你是否患上社交恐懼癥？
社交恐懼癥是恐懼癥的一種亞型，恐懼癥原稱恐怖性神經(jīng)癥，是神經(jīng)癥的一種。社交恐懼癥又稱社交焦慮障礙，多在17～30歲期間發(fā)病，男女發(fā)病率幾乎相同。以過分和不合理地懼怕外界某種客觀事物或情境為主要表現(xiàn)，患者明知這種恐懼反應(yīng)是過分的或不合理的，但仍反復(fù)出現(xiàn)，難以控制?？謶职l(fā)作時常常伴有明顯的焦慮和自主神經(jīng)癥狀，患者極力回避導(dǎo)致恐懼的客觀事物或情境，或是帶著畏懼去忍受，因而影響其正常活動。
常見的恐懼對象是異性、嚴厲的上司和未婚夫（妻）的父母親等，或是熟人?？砂橛凶晕以u價低和害怕批評，可有臉紅、手抖、惡心或尿急等癥狀。臨床表現(xiàn)可孤立限于如公共場合進食、公開講話、或遇到異性，也可泛化到涉及家庭以外的幾乎所有情景。部分患者?？赡馨橛型怀龅膹V場恐懼與抑郁障礙；一部分患者可能通過物質(zhì)濫用來緩解焦慮而最終導(dǎo)致物質(zhì)依賴，特別是酒依賴。
社交恐懼癥的發(fā)病原因
生理原因：美國著名精神病學(xué)教授戴維西漢先生說，社交恐懼癥的發(fā)病是因為人體內(nèi)一種叫“5-羥色胺”的化學(xué)物質(zhì)失調(diào)所致。這種物質(zhì)負責向大腦神經(jīng)細胞傳遞信息。這種物質(zhì)過多或過少都可引起人們的恐懼情緒。
心理原因：社交恐懼癥患者一般自尊心較強，害怕被別人拒絕，或者對自己的外貌沒有信心。
家庭原因：從小性格受到壓抑，或者是父母沒有教會他們社交的技能，或者是家庭搬遷過于頻繁。
社會原因：本身所處的社會環(huán)境較為惡劣，與人交往時受到的挫折居多。
思維方式：性格其實就是人自身思維方式的一種外在體現(xiàn)，不正確的思維方式造就了社交恐懼癥。比如過分的完美主義者受到打擊后帶來的過分自身反省，每個社交恐懼癥患者都應(yīng)該對“自己”(本我、自我、超我...)有充分的了解。
具體哪些辦法來戰(zhàn)勝社交恐懼
?、俑淖冋J知，戰(zhàn)勝社交恐懼
可以這樣駁斥這些自我挫敗的認知，客觀地衡量支持或反對這些觀念的依據(jù)：
災(zāi)難化的想法：他們都會看出我不行，很無能。
支持該想法的依據(jù)：我已經(jīng)練習了很多次了，可還是失敗了。
反對該想法的依據(jù)：這只是我第一次演講，大部分人向我投來的是鼓勵的目光。
修正后的信念：他們不會因為我表現(xiàn)的不好，就看不起我。任何人接觸演講，緊張都是很正常的。
當人們失去了客觀看待事物的能力，只關(guān)注當前，而不是綜觀全局，災(zāi)難化的想法就很容易產(chǎn)生。評估各種結(jié)果發(fā)生的可能性，可以讓我們退后一步，客觀地思考自己的處境，考慮那些可能出現(xiàn)的最壞結(jié)果，出現(xiàn)哪種情況該怎樣具體應(yīng)對。提醒自己：我可以應(yīng)對任何結(jié)果。
?、谝曈X想象，克服社交焦慮
大體上講，就是讓自己逐步暴露到害怕的情境中去，用一種溫和的方式讓我們面對自己畏懼的情境。
剛開始時，最好躺下來，花一點時間讓自己的身體放松;然后，發(fā)揮想象力，在腦海里進行練習：設(shè)想自己走進了報告廳;看到自己演講時口齒清楚、表情自然、充滿自信、不慌不忙;想象聽眾也聚精會神，在自己演講結(jié)束后，還報以熱烈的掌聲。
在演講開始前的一段時間，每天練習這種想象，并且與認知重建技術(shù)結(jié)合起來。這可以幫助我們在真正演講時保持鎮(zhèn)靜，顯著降低焦慮水平。
?、劭陀^衡量，讓焦慮更可控
比如這個情境：你受到邀請去參加晚宴，發(fā)現(xiàn)沒有一個你認識的人。正當你走進門時，會場突然安靜下來，此時你感到每個人都在盯著你看，你覺得好緊張啊，可這個時候又有人走過來和你搭話。你一下子就感到自己的臉很燙，渾身不自在，總想找個機會偷偷溜走。
讓我們來客觀衡量所擔憂的依據(jù)。可能性高估：我的表現(xiàn)實在是太糟糕了，我敢肯定每個人都看到我臉紅了，他們會認為我看上去很傻。
?、苡?xùn)練社交技能，越來越出色
心理咨詢師和治療師會用示范、糾正、角色扮演等方式，教會人們一些基本的社交技巧，比如眼神接觸、語音語調(diào)、姿勢體態(tài)等。這些技巧，也可以通過書本、在線課程等方式獲得。
然后，我們可以將這些技巧應(yīng)用于實踐中，還可以把社交實踐拍成影像，這樣，我們就有機會看到自己的實際反應(yīng)。這樣的練習可以讓人降低社交情境中的焦慮，并能夠獲得更積極的回應(yīng)，也能獲得社交行為的反饋和練習新技能的機會。
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