一個(gè)人如果不喜歡社交，對(duì)社交毫不在乎，是不會(huì)得社交恐懼癥的，只有很喜歡社交，很在乎社交，很想給別人留下好印象，才會(huì)得社交恐懼癥。所以，社交恐懼癥患者有兩個(gè)很強(qiáng)的人格面具，一個(gè)渴望社交（交際者面具），一個(gè)害怕社交（退縮者面具）。

　　渴望社交是想通過(guò)社交得到某些好處，譬如得到別人的認(rèn)可和支持。這是大多數(shù)人的社交動(dòng)機(jī)。而害怕社交是害怕得不到認(rèn)可和支持，反而遭到批評(píng)、諷刺、嘲笑、非議、鄙視、排斥。這兩個(gè)人格面具是一對(duì)雙胞胎，越渴望得到認(rèn)可，越害怕遭到批評(píng)。如果一個(gè)面具變?nèi)趿?，另一個(gè)面具也會(huì)變?nèi)?，于是?ldquo;正常”了。讓面具變?nèi)醯霓k法是，通過(guò)觀想、感受、表演，漸漸釋放面具的能量。

　　一個(gè)人非常害怕遭到批評(píng)，說(shuō)明他有一個(gè)錯(cuò)誤者面具。他總是犯錯(cuò)誤。一犯錯(cuò)誤就遭到批評(píng)。這個(gè)面具通常都是小時(shí)候形成的，上學(xué)以前，或者上學(xué)以后。批評(píng)者通常是老師和家長(zhǎng)。

　　中國(guó)人信奉“挫折教育”，認(rèn)為孩子不打不成才，棍棒底下出孝子。結(jié)果，出了很多才子和孝子，但心理不健康。

　　一個(gè)人非?？释玫秸J(rèn)可，是害怕遭到批評(píng)的反面。因?yàn)楹ε略獾脚u(píng)，所以必須想方設(shè)法、竭盡全力避免被批評(píng)。怎么做才能避免被批評(píng)呢？那就是做好每件事，做到無(wú)可挑剔。這樣就會(huì)得到認(rèn)可。

　　社交恐懼癥患者的父母（以及老師）通常都是“明君”，是非分明，獎(jiǎng)罰分明，但標(biāo)準(zhǔn)非常高，孩子達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)明顯少于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)，所以罰多于獎(jiǎng)。所以，除了處理交際者面具和退縮者面具之外，還要處理“明君”面具，方法也是觀想、感受、表演。

　　交際免不了爭(zhēng)風(fēng)吃醋，交際就是出風(fēng)頭，所以交際者面具就是表演者面具。很多社交恐懼癥患者認(rèn)為自己的表演者面具有缺陷，演技太差。這種情況也有，但不多見(jiàn)。大多數(shù)情況下，表演者面具本身是沒(méi)有問(wèn)題的，之所以“演技”不好，是因?yàn)楸?ldquo;退縮者”面具附體了。很多人喝一點(diǎn)酒，或吃一點(diǎn)鎮(zhèn)靜藥，演技大增。

　　表演者唯一關(guān)心的事情就是觀眾的反應(yīng)。觀眾如果反應(yīng)好，表演就成功了。觀眾如果反應(yīng)不好，表演就失敗了。成功使人膨脹，失敗使人退縮。

　　觀眾也分兩種，一種比較挑剔，一種不太挑剔。挑剔的觀眾會(huì)把好演員評(píng)為差演員，不太挑剔的觀眾會(huì)把差演員評(píng)為好演員。社交恐懼癥患者運(yùn)氣比較差，總是遇到挑剔的觀眾。

　　他們的父母和老師可能就是挑剔的觀眾。

　　這些觀眾挑剔到什么程度？他們會(huì)繞到后臺(tái)來(lái)挑剔。戲劇界有一種說(shuō)法：“一天不練自己知道，兩天不練師父知道，三天不練觀眾知道。”這里所說(shuō)的觀眾是指一般觀眾，挑剔的觀眾比師父還厲害，一天不練他就知道。他是怎么知道的？因?yàn)樗麜?huì)“猜心”。他為什么會(huì)猜心？因?yàn)樗腔颊叩囊粋€(gè)面具，叫“觀眾面具”。

　　觀眾面具是患者的一個(gè)人格面具，與患者共用一個(gè)身體，也就是躲在后臺(tái)，所以能夠看到一般觀眾看不到的東西，可以知道患者的內(nèi)心活動(dòng)。所以，一天不練，觀眾就知道了，立即給予差評(píng)。

　　患者往往分不清觀眾和觀眾面具。觀眾面具知道了，他以為觀眾就知道了。換句話說(shuō)，他把觀眾面具投射給身邊的人，以為他們都知道了。他們的一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情、一聲咳嗽，都會(huì)被他當(dāng)作已經(jīng)知道的證據(jù)。如果你的短板早已大白于天下，你還演什么呢？

　　患者的短板是什么？排在第一位的是內(nèi)心的緊張，排在第二位的是齷齪的想法，排在第三位的是緊張的外在表現(xiàn)（失態(tài)），如臉紅、口吃、動(dòng)作不自然、目光失控（俗稱“余光”），以及咳嗽、打嗝、放屁。

　　有的人的交際者面具是輸不起的斗士，把別人都當(dāng)作對(duì)手，時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。戰(zhàn)斗總有輸贏，而他永遠(yuǎn)輸不起。所以，還沒(méi)進(jìn)入戰(zhàn)斗，他就認(rèn)輸了。換句話說(shuō)，他認(rèn)為他的對(duì)手非常強(qiáng)大。如此強(qiáng)大的對(duì)手，除了老師和家長(zhǎng)，還能是誰(shuí)？

　　有的患者擔(dān)心自己的表現(xiàn)讓別人難堪，因而感到內(nèi)疚。從表面上看，他很在乎別人的感受，很替別人著想，同情者面具和高尚者面具很強(qiáng)。其實(shí)是以自己的失態(tài)為武器，攻擊別人，故意讓別人難堪。同情者的背后藏著一個(gè)惡作劇式的攻擊者。所以，他越不想讓別人難堪，越會(huì)做出令人難堪的事情，他越壓制隱藏的攻擊性，越容易失態(tài)。

　　很多社交恐懼癥患者從來(lái)沒(méi)有真正失態(tài)過(guò)，他只是擔(dān)心失態(tài)。相反，在別人看來(lái)，他的表現(xiàn)非常得體。但是，別人向他這樣反饋，他是聽(tīng)不進(jìn)去的。他認(rèn)為別人是出于禮貌，故意不揭他的短。這進(jìn)一步說(shuō)明人是虛偽的，內(nèi)心已經(jīng)非常鄙視你了，嘴里還在夸你。

　　我把面具障礙分為七種：分裂，對(duì)抗，壓抑（單一），干擾，發(fā)作，投射，虛假。上述情況屬于虛假?；颊哒J(rèn)為自己是失敗者（失態(tài)者），但不接納自己，于是制造了一個(gè)“假面具”，即表演者。他的表演者面具足以騙過(guò)別人，但騙不了自己。所以，不管他演得怎么樣，自己總是不滿意，并認(rèn)為別人已經(jīng)看穿了他，只是沒(méi)揭穿。

　　當(dāng)一種觀念無(wú)法被事實(shí)所糾正時(shí)，說(shuō)明患者“需要”這種觀念，就像疑病癥患者，檢查正常無(wú)法打消他的疑慮，是因?yàn)樗?ldquo;想”生病。這個(gè)時(shí)候，最好的辦法是讓患者面對(duì)失態(tài)的痛苦，而不是告訴他沒(méi)有失態(tài)。如果他面對(duì)了失態(tài)的痛苦，對(duì)痛苦脫敏了，失態(tài)就不是問(wèn)題了。

　　其實(shí)他的失態(tài)者面具沒(méi)那么強(qiáng)，只是表演者面具壓制他，不讓他釋放，才導(dǎo)致能量聚集。如果不那么壓制他，適度地讓他出來(lái)放松一下，他會(huì)非常“節(jié)制”的。

　　失態(tài)者面具就是小丑面具。這個(gè)面具是很受別人歡迎的。很多人愿意當(dāng)小丑，讓身邊的人開(kāi)心。不幸的是，據(jù)說(shuō)小丑（喜劇演員）容易得抑郁癥。把別人的快樂(lè)建立在自己的痛苦之上。