1.社交恐懼癥有哪些癥狀？

　　恐懼癥是以恐懼癥狀為主要臨床表現(xiàn)的一種神經(jīng)癥?；颊邔?duì)某些特定的對(duì)象產(chǎn)生強(qiáng)烈和不必要的恐懼，伴有回避行為。病人知道這種害怕是過(guò)分、不應(yīng)該、不合理的，但這種認(rèn)識(shí)仍不能防止恐懼發(fā)作。

　　所有人，包括最有信心的人，都有過(guò)膽怯的時(shí)刻，誰(shuí)也無(wú)法逃脫這種經(jīng)歷。額頭和手腳出冷汗、臉紅、心跳加快、牙關(guān)緊咬、嗓子發(fā)澀、不寒而栗甚至出現(xiàn)痙攣，這些都是一個(gè)人心懷膽怯的征兆，這些征兆表明，這個(gè)人的內(nèi)心正受著痛苦和焦慮的煎熬。

　　專(zhuān)家認(rèn)為，這些表現(xiàn)是由于一個(gè)人對(duì)社會(huì)交往抱有恐懼感所造成的。如這個(gè)人擔(dān)心自己做不好事情、擔(dān)心自己的看法或行動(dòng)無(wú)關(guān)緊要、擔(dān)心自己的言行會(huì)使別人不高興。因此，在對(duì)事務(wù)做出反應(yīng)之前，膽怯首先占據(jù)了他的心靈，于是他回避與人交往，因?yàn)樗械阶约哼M(jìn)行社會(huì)交往的行為會(huì)引起別人的嘲笑和戲弄。如果聽(tīng)任這種情況發(fā)展下去，這個(gè)人就會(huì)成為社會(huì)交往恐懼癥患者。

　　2.社交恐懼癥發(fā)病原因分析

　　交往恐懼癥的發(fā)病原因可能不是單一的，而是由心理、生理兩方面的因素會(huì)共同導(dǎo)致。有研究認(rèn)為，該癥是由于患者體內(nèi)一種叫“5-羥色胺”的化學(xué)物質(zhì)失調(diào)所致，這種物質(zhì)負(fù)責(zé)向大腦神經(jīng)細(xì)胞傳遞信息，當(dāng)其過(guò)多或過(guò)少都可引起人們的恐懼情緒。

　　交往恐懼癥還有可能是家庭背景所致，從小性格受到壓抑或者是父母沒(méi)有教會(huì)他們社交的技能、要么就是搬家過(guò)多;或者是心理上的原因所致，自尊心太弱，害怕被別人拒絕;或者就是對(duì)自已的外貌沒(méi)有信心等。

　　3.如何克服交往恐懼癥

　　做好自我心理暗示最重要。以下介紹自我心理暗示的具體操作方法。

　　1)不要試圖去猜測(cè)別人說(shuō)的話，應(yīng)該根除“肯定自己會(huì)搞錯(cuò)”、“自己從來(lái)就不能……”、“他們會(huì)嘲笑自己”等錯(cuò)誤觀念。當(dāng)出現(xiàn)上述想法時(shí)，思想上應(yīng)及時(shí)剎車(chē)并用積極的想法取代舊的想法，如“人人都有權(quán)利犯錯(cuò)誤”、“別人的評(píng)論并不是對(duì)自己的挑釁”等。

　　2)在像討論問(wèn)題這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，最好能這樣想：“沖突是兩個(gè)人的問(wèn)題，膽怯的責(zé)任在于自己而不在于對(duì)方。”最好有學(xué)而不厭的態(tài)度，應(yīng)常常這樣鼓勵(lì)自己：“下次自己將做得更好。”

　　3)應(yīng)總在頭腦里繃緊這根弦：每個(gè)人都有權(quán)利持有和別人不同的觀點(diǎn)并有權(quán)利改變自己的看法。在交談時(shí)使用溫和而堅(jiān)定的語(yǔ)氣并看著對(duì)方的面孔。當(dāng)你受到你認(rèn)為是不公正的待遇時(shí)，你有權(quán)利提出抗議。學(xué)會(huì)運(yùn)用放松的技巧來(lái)減少緊張。要知道，把自己內(nèi)心的痛苦向別人傾訴并不是件壞事?？傊?，你要明白，你有權(quán)利說(shuō)“不”。

　　總之，克服交往恐懼癥應(yīng)該從心理層面做好，做好自我心理暗示是前提，接受專(zhuān)業(yè)的心理咨詢是保障，做好后續(xù)調(diào)理是關(guān)鍵。