這幾年我們始終在討論如何解決看病難、看病貴,圍繞這個問題,衛(wèi)計委這幾年一直在推進基本醫(yī)療保障制度改革,如推進公立醫(yī)院改革試點,促進醫(yī)院成立醫(yī)聯(lián)體,大醫(yī)院帶動小醫(yī)療;建設分級診療制度和雙向轉(zhuǎn)診制度;取消藥品加成銷售;設立醫(yī)事服務費替代藥品加成(15%);增加政府給予醫(yī)療服務補貼等,然而這一系列措施似乎未能奏效。
就拿取消藥品加成來說吧,其本意是通過降低藥價,一方面讓利于患者,另一方面抑制醫(yī)院將處方藥銷售作為盈利核心,避免醫(yī)生亂開大處方。但此舉在減少醫(yī)院藥品銷售收入的同時,卻沒能真正解決看病難、看病貴的問題。為什么這么說呢?
看病難問題核心優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源匱乏。
現(xiàn)象:患者很難在居住地區(qū)或城市得到相應的醫(yī)療服務,或者當?shù)氐尼t(yī)療服務水平較差,無法滿足患者的需求,患者喜歡跑到大城市的大型三甲醫(yī)療機構(gòu)尋求醫(yī)療服務,造成大型三甲醫(yī)療機構(gòu)到處是患者,甚至連掛號都非常困難。
看病貴問題核心患者到醫(yī)院看病的成本過高。
現(xiàn)象:患者很難在居住地區(qū)或城市得到相應的醫(yī)療服務,或者當?shù)氐尼t(yī)療服務水平較差,無法滿足患者的需求,患者喜歡跑到大城市的大型三甲醫(yī)療機構(gòu)尋求醫(yī)療服務,造成大型三甲醫(yī)療機構(gòu)到處是患者,甚至連掛號都非常困難。
試點醫(yī)院患者增加,看病更加難
診療費用蹭蹭上漲,看病還是貴
北京地區(qū)5家試點醫(yī)院針對取消藥品加成采取的做法是:以醫(yī)事服務費替代藥品加成,按照醫(yī)生的不同級別收取42元、60元、80元和100元不等的醫(yī)事服務費,患者看病掛號時有40元的補助,由北京地方政府財政撥款給予補貼,其余的由患者自己支付。這種方式只補償了醫(yī)生,卻極大地挫傷了藥師群體的積極性——藥師的勞動收益從哪里體現(xiàn)?藥劑科負責藥品儲存和物流的成本又從哪里獲得?最關(guān)鍵的是,這些大型公立醫(yī)院試點取消藥品加成后,比社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院有著更多價格和服務上的優(yōu)勢。因此,凡參與試點的三甲醫(yī)院普通號比以往更加“緊俏”,甚至吸引了一些原本在社區(qū)醫(yī)院開藥的慢性病患者。說到底,這場改革的結(jié)果是:試點醫(yī)院患者明顯增加,附近的社區(qū)醫(yī)院“更加冷清”,看病更加難了。
北京三年前開始試點公立醫(yī)院取消藥品加成。到今年底,全國將有100家城市公立醫(yī)院參與試點。調(diào)查顯示,試點推行后,本地醫(yī)?;颊哂盟庂M用略有下降,但診療費和檢查費上漲,患者的實際負擔并未明顯減輕。跨省醫(yī)?;颊唛T診醫(yī)療基本全自費,總體看病仍是一個“貴”字。
政府籌資渠道有限,參照國際做法
醫(yī)療資源分布不均,呼喚自由執(zhí)業(yè)
取消藥品加成后,官方指導意見稱,減少的這部分藥品收入可通過調(diào)整醫(yī)療服務價格、增加政府補助、降低醫(yī)院運行成本等得到彌補。然而調(diào)查顯示,目前成效并不明顯。
近年來我國政府投入總量和比例均有明顯提升,但總體仍然不足。原因是政府公共籌資比例偏低,籌資體系建設尚不健全。關(guān)于這一點,其實國際上不乏可資借鑒的做法:一般籌資可通過一些與身體健康相關(guān)的稅收項目(如香煙稅、污染稅)獲取,政府指定這部分稅收直接劃入政府支付醫(yī)療服務和藥師服務的費用中;醫(yī)保部門也會與制藥企業(yè)談判,收取一定比例的費用,以支持藥師參與藥物治療管理服務。
然而,即便解決了政府籌資渠道問題,看病難和看病貴很可能依然得不到緩解,原因在于:醫(yī)療資源分布不均勻。我國的醫(yī)療資源都集中在城市大型公立醫(yī)院,基層醫(yī)療盡管投入不少,但高素質(zhì)的醫(yī)師不愿到基層服務,這是政策傾向、薪酬制度不到位、過度強調(diào)醫(yī)院的學術(shù)地位造成的,因此建立全科醫(yī)師自由執(zhí)業(yè)和現(xiàn)代人力資源管理制度勢在必行。
優(yōu)質(zhì)資源傾斜社區(qū),看病不再難
鼓勵藥師發(fā)揮作用,節(jié)省醫(yī)保費
要想解決看病難,首先要讓三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源流向社區(qū)基層醫(yī)療服務中心,真正服務于民眾,把穩(wěn)定型的慢病患者留在社區(qū);在此基礎上,還要運用經(jīng)濟杠桿分流患者,即三甲醫(yī)院收取高掛號費(且完全自費),社區(qū)基層醫(yī)療收取低掛號費。如此一來,只有那些患醫(yī)療重病和疑難疾病的患者才會流向三甲醫(yī)院,而那些穩(wěn)定型、已確診的慢病患者、小病患者及初次發(fā)病的患者自然分流到社區(qū)基層醫(yī)療就診。
要想解決看病貴,則需要充分發(fā)揮社區(qū)藥房藥師的臨床職能,讓藥師真正作為醫(yī)療團隊的重要成員,與社區(qū)基層醫(yī)療相互合作,并肩作戰(zhàn),參與患者疾病的藥物治療過程管理。社區(qū)藥房藥師可協(xié)助醫(yī)生監(jiān)護患者用藥,評估藥物療效,監(jiān)測治療過程中出現(xiàn)的不良反應,建立患者用藥監(jiān)護計劃,對慢病患者進行隨訪評估,幫助發(fā)現(xiàn)和解決患者的藥物治療問題。慢病患者在服用藥物出現(xiàn)問題時,找到社區(qū)藥師就可以解答疑難,而不用浪費醫(yī)院的資源。同時,社區(qū)藥房的藥師還可幫助醫(yī)保審核醫(yī)生處方,盡力杜絕不合理用藥,為醫(yī)保節(jié)省不必要的費用。
只有真正把以上政策和措施落到實處,才有可能解決看病難、看病貴。