一口“礦泉水”毒死人!13日，網(wǎng)上一篇題為《慘案，蘇州五星級度假村客房內(nèi)礦泉水瓶裝毒藥液，游客誤飲致死》的帖子引起網(wǎng)友的極大關(guān)注，網(wǎng)友各執(zhí)一詞。隨后，記者也聯(lián)系酒店相關(guān)負責人，得知是該顧客擅自進入員工操作間，自取“礦泉水”。對此，律師也做出全面分析。

　　爆料：二次利用礦泉水瓶分裝無色無味廁所除銹劑，且和補充飲用水同時存放

　　該網(wǎng)帖于13日早上6點29分由網(wǎng)友“ escaperchen ”首發(fā)，題為《慘案，蘇州五星級度假村客房內(nèi)礦泉水瓶裝毒藥液，游客誤飲致死》，帖子一經(jīng)發(fā)出，網(wǎng)友的討論就十分激烈。

　　帖子中寫道：“一口“礦泉水”毒死人!成都人鄭建宇國慶十一黃金游，攜家人來到蘇州東山尋根探親，入住五A級景區(qū)蘇州東山山水度假村，因為飲用酒店礦泉水被毒死，一家五口變四口!因為酒店方荒唐愚蠢的違規(guī)操作，管理方為降低經(jīng)營成本，竟然二次利用礦泉水瓶分裝無色無味廁所除銹劑(強酸性)以便客房清潔人員攜帶使用，和酒店方提供的補充飲用水同時存放在客房服務車上。因外觀，標志和顏色和酒店提供飲用的礦泉水完全一致，正常人無法辨認判斷，致使房客飲用，中毒死亡!”

　　網(wǎng)友各執(zhí)一詞 一些網(wǎng)友質(zhì)疑：游客為何擅自取用酒店服務車上的物品?

　　網(wǎng)帖下，評論已有不少，大致分為三種聲音。第一種是表示吃驚，網(wǎng)友“菜包子一只”立即回復：“都五星級了，服務質(zhì)量怎么會這樣?”第二種是表示憤怒，網(wǎng)友 “捻花一笑萬山橫” 說：“阿蘇真是什么都做得出來。”第三種是表示質(zhì)疑，網(wǎng)友“胡同里的小石頭”幾點疑問：“1.服務車是工作人員使用的，未經(jīng)同意，游客為何擅自取用酒店服務車上的物品?難道是想偷拿不成結(jié)果杯具了?2.除銹劑可能無色，但絕對不會無味。如果是廁所除銹劑，應該還會有芳香氣味啊，和純凈水或礦泉水的味道相差很大吧。所以樓主說的這事到底是真的還是假的啊?”網(wǎng)友“大東山 ”也說：“我也有疑問：1、水是不是自己去拿的?客房內(nèi)應該有免費的礦泉水啊，好像再需要應該是要收錢的吧?2、開封過的礦泉水和未開封過的礦泉水在擰開的過程中正常人肯定能辨識吧?人家開過的礦泉水也敢喝啊?3、無色無味?后面還備注個(強酸)?不是矛盾嗎?強酸肯定有強刺鼻味正常人不能分辨?”

　　賓館負責人：死者家屬擅入工作間誤拿“水銹凈”

　　網(wǎng)友各執(zhí)一詞，那事實真相到底是怎樣呢?揚子晚報記者根據(jù)網(wǎng)上提供的電話跟山水度假村取得了聯(lián)系，接聽電話的服務人員表示，向領(lǐng)導匯報后，會將結(jié)果反饋給記者。

　　山水度假村的負責人戴總在接受記者采訪時表示，確實有游客誤服了“水銹凈”，經(jīng)過搶救無效死亡，酒店在這起事件中，確實存在一點管理不到位的地方，但整個事情并不是網(wǎng)帖中所描述的。對此，戴總解釋，是該游客走到自己房間附近的一間“員工專用工作室”時，擅自進去，自行提取擺放在客房工作車上的“水銹凈”，并拿到了自己的房間里。

　　隨后，揚子晚報記者也嘗試聯(lián)當事人了解詳情，可惜，并未聯(lián)系上。

　　律師全面分析：酒店沒有將危險品做出明顯標記，確實需承擔少許責任

　　此事鬧得沸沸揚揚，記者得知，警方也已介入調(diào)查。隨后，記者也專門采訪了江蘇華為律師事務所律師倪志涵，倪志涵對此事也做出了較為全面的分析。

　　第一種情況，確如發(fā)帖人所述，酒店服務人員誤把“水銹凈”當成礦泉水，并誤放了位置。倪志涵說：“這毋庸置疑是酒店的責任了。”

　　第二種情況，如酒店負責人所說，是客人自己進了員工操作室拿了“水銹凈”，同時，“水銹凈”也確實放置在礦泉水瓶子里。倪志涵說：“這種情況，我認為兩者都有責任，當然，酒店的責任稍微輕點。因為，酒店已標明是員工專用的操作間，你顧客怎么可以隨便進去取東西呢?當然，酒店確實管理不規(guī)范，將危險品放置于人能輕易接觸的地方，且沒有將危險品做出明顯標記。”

　　此外，對于該網(wǎng)帖，倪志涵也提出了自己的看法：“如果帖子里故意模糊了一些重要事實，沒有客觀陳述整件事，故意制造輿論來給對方壓力，這也是不對的。如情節(jié)嚴重，發(fā)帖人是要承擔法律責任的。