前不久，袁先生早上出門買菜回來，聞到有東西燒焦的味道，但怎么也想不到是家里的馬桶自燃了。廠家排查原因，初步判斷是電路老化造成短路引起的。據悉，智能坐便器的使用壽命為5至8年，8年后最好更換，而袁先生家的坐便器用了9年。

　　早在2012年11月，由國家標準化管理委員會審批出臺的《家用電器安全使用年限細則》里，便對彩電、冰箱等家用電器的使用壽命進行了明確規(guī)定。掌握這些生活常識，生活才會更舒適、更安全。

　　市民對家電安全期意識不強

　　2014年10月，陜西省西安市某小區(qū)消費者投訴，家中電視機突然起火，燒毀部分家俱，所幸無人員傷亡。經技術人員現(xiàn)場勘查，這臺產于上世紀九十年代中期的大彩電，因線路老化發(fā)生自燃，不屬于產品質量問題。且從維修記錄上看，此前一年電視出現(xiàn)故障，廠家維修人員已提醒老化嚴重應及時更換的問題。因此，經營者不存在違反消費者權益保護法的行為，消費者超時限使用電器忽視安全存在主觀過錯。但考慮到消費者是低保戶，消費者協(xié)會與廠家反復溝通協(xié)商，企業(yè)向消費者贈送了一臺新款電視，并給予仁愛援助基金2000元。

　　這是一起典型的家電超期服役產生的安全事故，消費者雖為節(jié)儉，但燒毀的家具裝修等損失已遠超一臺電視的價格。一些消費者認為，家用電器只要沒發(fā)生故障就可以一直使用。其實，由于電器中的金屬、塑料都有使用壽命，超過使用年限就會發(fā)生腐化、氧化等情況，所以一般家電都有安全使用期限。而“超期服役”的家用電器不僅能耗大，還有安全隱患。

　　除了傳統(tǒng)電視機8至10年的使用年限外，中國電子視像行業(yè)協(xié)會發(fā)布于2014年發(fā)布《平板電視安全使用年限規(guī)定》，明確規(guī)定了在中國銷售、使用的家用平板電視機的安全使用年限為7年。

　　根據相關調查顯示，多數消費者沒有注意到家電使用期限的問題，五成市民不能正確了解電視機的使用期限，正確了解空調和電腦使用期限的僅占三成及兩成，其余家電的使用壽命則只有極少數消費者才能正確估計。有15%的消費者認為，只要電冰箱能制冷、洗衣機能轉動、電視機能看就不用淘汰，有的消費者甚至把家電用到無法修理為止。目前我國居民家庭中，約有40.1%的電視機、28.2%的燃氣熱水器、25.7%的電熱毯、25.6%的洗衣機、24.1%的電冰箱和19%的電熱水器，存在超期使用的現(xiàn)象。有的家庭甚至還在用著上世紀80年代購買的家電產品。

　　從事多年家電維修的張師傅表示，很多市民不舍得更換，家電出了點小毛病就簡單維修后繼續(xù)使用，如果問題大的話則會換相關零件。張師傅也曾提醒過一些市民，但是大多數認為只要還能繼續(xù)用就行，直到無法修理使用再換新家電。

　　過期家電使用存安全隱患

　　很多人在購買物品的時候會很認真地查看生產日期和保質期，但是當家電正常使用了以后，很少有市民會去在乎是否已經到了使用年限，關鍵在于對家電超期服役的后果不甚了解。

　　據了解，電視機、電冰箱、洗衣機、電熱水器等家用電器過了使用年限以后，因為元件的老化會導致性能下降，出現(xiàn)危險。如空調過了使用壽命以后，能效特別低，其耗電量可占家庭電量的六成以上，是名副其實的電老虎，超齡空調的制冷效果也會變差；超齡的冰箱不僅耗電量增大、制冷效果差，還可能因為管道腐蝕嚴重，絕緣性能降低，導致電冰箱中的制冷劑和發(fā)泡劑泄漏，給環(huán)境造成極大的污染；超齡微波爐耗電增加的同時，將出現(xiàn)加熱速度變慢等。

　　除了性能變差，最重要的還是安全隱患。以電視機為例，其顯示屏、開關、接插件、貼片元器件等都是易損部件，超過安全使用期后，這些部件的絕緣性、穩(wěn)定性、可靠性都會下降，有可能引發(fā)打火、燃燒、爆裂等不安全隱患，對消費者的生命和財產安全造成了潛在的威脅；電視機原材料超過安全使用年限后，還有可能會導致有害物質(熒光屏涂有熒光粉，里面含有重金屬鉛)的外泄，也會影響消費者的身體健康。

　　廠商應履行使用年限告知義務

　　當然，很多消費者讓家電超期服役，還源于相關廠家并未主動履行告知義務。在家電賣場，絕大多數家電的說明書上，都沒有在明顯位置標明商品使用年限，僅有為數不多的注明易耗零部件壽命，甚至生產日期標注多數都很不顯眼。此外，有的產品說明書即使出現(xiàn)了“使用期限”之類字樣，也不提及超期使用可能存在安全健康隱患的情況，使得消費者不知其害。之所以不這么做，生產經營者大都出于產品和品牌形象的考慮。

　　據了解，早在1999年，國家頒布的《家用燃氣燃燒器具安全管理規(guī)程》規(guī)定了不同類型熱水器的報廢年限。2007年，國家頒布《家用電器安全使用年限細則》，對彩電、冰箱、洗衣機等家電的使用年限作了明確規(guī)定。

　　按照消費者權益保護法相關規(guī)定，家電生產廠家有責任盡到相應的提醒義務，采取有效途徑，如產品說明書等告知消費者產品的使用年限，或在產品的醒目位置標明產品的安全使用年限，提醒消費者在使用年限到期前予以更新、更換。沒有盡到告知提醒義務的，一旦因此發(fā)生相關安全事故，經營者需承擔法律責任。

　　消費者也要強化家電安全使用意識，注意家電產品的安全使用年限，到期之前及時予以報廢、更換。如果消費者繼續(xù)違規(guī)超期使用，發(fā)生損害后果自己還要承擔相應的責任。

　　□相關鏈接

　　下面列出常用家電超期服役的危害及安全使用年限，供廣大消費者了解：

　　■電視機

　　電視機的線路和顯像管老化后，如果受到碰撞、驟冷、驟熱，或者電視機內塵埃污垢過多，可能造成電線短路自燃，或者顯像管爆炸。

　　■電冰箱

　　超年限使用的冰箱，殺菌和保鮮功能都嚴重退化，可能導致細菌大量繁殖，儲存在里面的食物容易串味甚至變質。老化的冰箱還可能引起氟利昂泄漏，污染環(huán)境。由于密封變差等原因，能耗也會增加。

　　■空調

　　空調使用年限過長，其制冷劑容易外漏，不僅污染環(huán)境，還危害健康。

　　■洗衣機

　　洗衣機老化嚴重時可能會漏電，直接危及人身安全。

　　■微波爐

　　微波爐老化容易引發(fā)漏電、火災、爆炸。此外，微波爐超過使用年限后，有時會出現(xiàn)爐門下垂的現(xiàn)象，會增大微波泄漏系數。

　　■熱水器

　　燃氣熱水器老化可能會漏氣，引發(fā)煤氣中毒或火災等安全事故。貯水式電熱水器，長期使用后加熱管表面容易產生水垢，導致熱量無法散發(fā)出來，加熱管表面就會爆裂損壞，引起觸電危險。如果是陶瓷內膽電熱水器，鎂棒使用時間過長，也有可能出現(xiàn)漏電。

　　■電熱毯

　　電熱毯的發(fā)熱線保護絕緣層使用6年后便開始老化、開裂，絕緣性能會大大下降，繼續(xù)使用可能引發(fā)事故。

　　■電高壓鍋

　　在使用期限內，一定要經常疏通高壓鍋出氣嘴，盛裝的食物不能超過容量的4/5,以免出氣嘴堵塞引發(fā)爆炸。高壓鍋使用年頭過長，鍋體以及相關部件的抗壓能力都會明顯下降，安全系數降低，易發(fā)生爆炸。