9日上午，內(nèi)江市民梁女士在內(nèi)江市東興區(qū)東桐路一家超市購買了14個“世家悅香園”月餅。當(dāng)天沒吃早飯的她，在回家路上拆了一個準備吃，卻發(fā)現(xiàn)月餅表面發(fā)生霉變。她當(dāng)即返回超市維權(quán)，但截止昨日下午6點，多次聯(lián)系超市和廠家的她，仍未得到滿意答復(fù)。

　　目前，內(nèi)江市東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局已介入調(diào)查，即將立案。若查實問題，將對超市進行處罰。

　　顧客說法買14個月餅第一個拆開就發(fā)霉

　　梁女士說，她家就住在該超市附近，當(dāng)天總共買了14個“世家悅香園”月餅，8個廣式紫米雙黃，6個廣式白蓮蓉蛋。每個月餅單價為17.9元，總共花費了250.6元。誰知拆開第一個廣式紫米雙黃月餅就有問題。“我那天剛好沒吃早飯，所以在回家路上就拆開了一個，結(jié)果拿出來就發(fā)現(xiàn)長霉了，所以我又馬上回超市去，前后不過幾分鐘。”

　　昨日，在梁女士提供的“問題月餅”上，華西城市讀本記者看到表面有黃色霉點。在現(xiàn)場，記者還看到了其余13個同一批次、生產(chǎn)日期是2014年7月15日、包裝完好的月餅。從那13個月餅完好的包裝袋來看，出現(xiàn)霉點的區(qū)域剛好被包裝袋上的一個圓形圖案遮住，不拆開是看不到的。

　　梁女士告訴記者，從9日發(fā)現(xiàn)月餅發(fā)霉開始，她先后多次跟超市方和廠家聯(lián)系，要求他們按照《中華人民共和國食品安全法》第96條的規(guī)定支付價款十倍的賠償金，但一直未能達成協(xié)議。“超市讓我直接跟廠家聯(lián)系，說他們(超市)只在中間牽線搭橋，而廠家開始還不承認是霉變，說是面粉顏色，后來才說可能是雨水多導(dǎo)致原料發(fā)霉。”

　　超市回應(yīng)“也許跟天氣、包裝有關(guān)”

　　趙學(xué)艷是該超市東桐路門店的店長，也是在該超市工作了十幾年的老員工。在她的印象中，該超市旗下門店出售“悅香園”月餅已有十幾年時間，此前并未出現(xiàn)過類似問題。

　　趙學(xué)艷說，在梁女士買到“問題月餅”當(dāng)天，門店工作人員便第一時間向公司反映，由公司相關(guān)部門聯(lián)系了月餅廠家——成都市悅香園實業(yè)有限公司。“我們本著解決問題的態(tài)度，主動幫顧客聯(lián)系，廠家那邊說要跟顧客自行協(xié)商，所以后來就是他們雙方在協(xié)商。”

　　據(jù)她回憶，這批月餅大概是在兩個星期前上架售賣的，生產(chǎn)日期是2014年7月15日，儲存條件為常溫條件下干燥通風(fēng)處貯存，保質(zhì)期45天。“也許跟天氣有關(guān)，也許跟包裝有關(guān)。”

　　廠家回應(yīng)“口說無憑，要出具檢驗報告”

　　昨日，在一家名為世家悅香園食品的網(wǎng)站上，記者看到，成都市悅香園實業(yè)有限公司(原成都市月香園食品廠)于1998年組建，公司旗下?lián)碛?ldquo;世家悅香園”牌和“巴菲特”牌產(chǎn)品。梁女士購買的，就是“世家悅香園”牌月餅。

　　昨日下午4點10分，記者致電成都市悅香園實業(yè)有限公司一位張姓經(jīng)理了解“問題月餅”情況。張經(jīng)理稱“口說無憑”，除非相關(guān)部門提供檢驗報告，否則不會承認自己的產(chǎn)品有質(zhì)量問題。“現(xiàn)在沒有檢驗報告，要說也要以檢驗報告為依據(jù)。”

　　當(dāng)記者追問“肉眼已經(jīng)看到發(fā)霉，是否可以判定存在質(zhì)量問題”時，張經(jīng)理回應(yīng)“難道(霉變)不可以造假嗎？”，稱懷疑梁女士造假。最新進展今日三方將見面

　　昨日上午，內(nèi)江市東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局稽查大隊兩名工作人員到該分店向店長和梁女士了解了相關(guān)情況，并做了詢問筆錄。該局相關(guān)負責(zé)人稱，他們將繼續(xù)依法開展調(diào)查，按照相關(guān)法律規(guī)定進行依法處理。

　　內(nèi)江市沱江律師事務(wù)所主任律師張杰說，按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定，梁女士有三種選擇，一是要求超市方承擔(dān)責(zé)任，二是要求廠家承擔(dān)責(zé)任，三是要求超市方和廠家共同承擔(dān)責(zé)任。

　　昨日下午6點10分，梁女士致電本報記者，稱超市方下午跟她聯(lián)系，說今日上午10點，超市總公司代表和廠家代表會到內(nèi)江來，請她一起到內(nèi)江市東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局見面，協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題。