一位長(zhǎng)期研究醫(yī)藥代表行業(yè)的藥企負(fù)責(zé)人向賽柏藍(lán)透露，在她看來(lái)，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥代表可能會(huì)迎來(lái)并軌制——醫(yī)藥代表群體演化出兩個(gè)分支，一部分是醫(yī)藥代表，一部分是銷售代表，醫(yī)藥代表和醫(yī)生進(jìn)行學(xué)術(shù)探討，而銷售代表主要和醫(yī)院的采購(gòu)部門溝通。
所有的藥代都是還沒(méi)有變成大佬的潛力股，就看你怎么選！
▍醫(yī)藥代表“畫像”
“醫(yī)藥代表不是什么巴結(jié)附和，不擇手段的惡人，他們真正的工作是藥品和學(xué)術(shù)推廣。”
“很多醫(yī)藥代表覺(jué)得在這個(gè)諾大的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上，自己幾乎處于生物鏈的底端，做著有求于人的工作，擔(dān)著眾多業(yè)績(jī)壓力，和許多人的壞脾氣。”
……
最早起源于跨國(guó)藥企的“醫(yī)藥代表”不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，名聲與地位中都透著一股尷尬。
隨便上網(wǎng)一檢索就是醫(yī)藥代表行賄醫(yī)生，什么送筆、請(qǐng)吃飯、接送孩子、各盡其能。
如果一個(gè)女性恰好是一位醫(yī)藥代表，那么引起的遐想會(huì)更多。
很多時(shí)候，不通內(nèi)情的人往往把醫(yī)藥代表簡(jiǎn)單的歸為銷售人員，而忽視了醫(yī)藥代表身上所具備的學(xué)術(shù)底色——在中國(guó)當(dāng)前的環(huán)境下，很多醫(yī)藥代表甚至也這樣定位自己，像許多銷售一樣，他們過(guò)著苦澀的生活，四處曲意逢迎。
▍高管心中的藥代
盡管國(guó)內(nèi)輿論對(duì)于醫(yī)藥代表還存在諸多誤解與不解，但許多藥企高管對(duì)于醫(yī)藥代表卻有不同的理解。
在日前上海召開(kāi)的“第二屆醫(yī)療市場(chǎng)年會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，賽柏藍(lán)與多位跨國(guó)藥企和本土制藥公司高管就醫(yī)藥代表的話題進(jìn)行了探討。
一位跨國(guó)藥企高管對(duì)于醫(yī)藥代表，打了不少形象的比方。
他認(rèn)為做醫(yī)藥代表不能像狼一樣，沖動(dòng)、蠻干、缺乏溝通；也不能像貓一樣，整日貓著不做事情；更不能像古惑仔，沉迷于拉幫結(jié)派。
在這位負(fù)責(zé)人看來(lái)，醫(yī)藥代表需要充分了解產(chǎn)品，讓自己值得信賴、創(chuàng)造無(wú)限可能、靈活并勇于承擔(dān)。
而另一位跨國(guó)藥企女性高管對(duì)于醫(yī)藥代表也有不小的期許。
在她看來(lái)，現(xiàn)在的醫(yī)藥代表步子走的有點(diǎn)急促，回想早期的藥品推廣人員，每走一步都是穩(wěn)扎穩(wěn)打，他們把工作當(dāng)做事業(yè)，善于整合資源，具有領(lǐng)導(dǎo)力，一旦成長(zhǎng)起來(lái)就足以獨(dú)當(dāng)一面。
對(duì)于在醫(yī)藥代表備案制度下中國(guó)醫(yī)藥代表的境遇，一位跨國(guó)藥企高管在接受賽柏藍(lán)訪問(wèn)時(shí)表示，他個(gè)人認(rèn)為中國(guó)的醫(yī)藥代表需要正名，而國(guó)家政策其實(shí)就是給醫(yī)藥代表正名。像早前的職業(yè)編號(hào)政策，就是希望醫(yī)藥代表像醫(yī)生一樣專業(yè)化，在一個(gè)高度分工的社會(huì)，專業(yè)化就會(huì)受人尊重。
他認(rèn)為，一個(gè)成功的醫(yī)藥代表應(yīng)該是一個(gè)“前線總經(jīng)理”，他需要去整合，有策略，與公司的其他部門配合，需要領(lǐng)導(dǎo)力。
跨國(guó)藥企艾伯維中國(guó)區(qū)總經(jīng)理歐思朗在會(huì)上坦言，他第一份工作就是從醫(yī)藥代表做起的。
而在談及這一話題時(shí)，西安楊森實(shí)體腫瘤事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉明也打趣地說(shuō)：“現(xiàn)在一個(gè)醫(yī)藥代表和醫(yī)生吃飯得醫(yī)生掏錢，因?yàn)楹芏嗨幤髮?duì)于醫(yī)藥代表的合規(guī)要求越來(lái)越多，越來(lái)越細(xì)。”
合規(guī)、合規(guī)、還是合規(guī)，這是不少藥企高管的關(guān)鍵詞。
▍藥代的角色轉(zhuǎn)換
賽柏藍(lán)訪問(wèn)的眾多藥企高管都提到了一個(gè)相同的觀點(diǎn)——要適應(yīng)這種角色轉(zhuǎn)變，醫(yī)藥代表自身需要提升專業(yè)度、充實(shí)醫(yī)學(xué)知識(shí)、規(guī)范化、合規(guī)從事醫(yī)學(xué)推廣活動(dòng)。
對(duì)于醫(yī)藥代表，法國(guó)施維雅銷售總監(jiān)張寧在接受賽柏藍(lán)訪問(wèn)時(shí)表示，醫(yī)藥代表的發(fā)展就像網(wǎng)約車的發(fā)展一樣，任何行業(yè)從一開(kāi)始的大而化之、無(wú)序發(fā)展，都會(huì)進(jìn)入到有序的階段，規(guī)范化、專業(yè)化是必須的。
訪問(wèn)中，有藥企負(fù)責(zé)人向賽柏藍(lán)表示，醫(yī)藥代表整個(gè)的規(guī)范化是一種必然趨勢(shì)，而隨著多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，醫(yī)生提薪等醫(yī)改政策的實(shí)行，收入提高了的醫(yī)生會(huì)非常歡迎醫(yī)藥代表的學(xué)術(shù)推廣。
一位長(zhǎng)期研究醫(yī)藥代表行業(yè)的藥企負(fù)責(zé)人向賽柏藍(lán)透露，在她看來(lái)，醫(yī)藥代表可能會(huì)迎來(lái)并軌制。
所謂并軌制，就是醫(yī)藥代表群體演化出兩個(gè)分支，一部分是醫(yī)藥代表，一部分是銷售代表，醫(yī)藥代表和醫(yī)生進(jìn)行學(xué)術(shù)探討，而銷售代表主要和醫(yī)院的采購(gòu)部門溝通——一個(gè)只懂銷售的代表，和鐘南山教授這樣的醫(yī)生如何溝通交流呢？
就像許多事物一樣，醫(yī)藥代表正處在涅槃重生的當(dāng)口，能忍受改變的陣痛，就可能迎來(lái)新生。
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