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亞洲第一醫(yī)療集團是這樣煉成的!

2017-08-10 來源:看醫(yī)界  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:百匯醫(yī)療集團推行的私人診所模式成功地平衡了醫(yī)院與醫(yī)生之間的利益分配,酒店式管理又有效保證了集團醫(yī)院擴張的可復(fù)制性,提高了高端醫(yī)療患者的服務(wù)體驗。

  在新加坡,商業(yè)綜合體與醫(yī)療業(yè)態(tài)相結(jié)合的地產(chǎn)醫(yī)療機構(gòu)并不少見。開創(chuàng)“私人診所+酒店管理”模式的百匯醫(yī)療集團無疑是地產(chǎn)轉(zhuǎn)型醫(yī)療機構(gòu)的先行者。

  短短30年,百匯醫(yī)療已經(jīng)成為了亞洲第一、全球市值第二的醫(yī)療集團。從小房地產(chǎn)商到高端私人醫(yī)療領(lǐng)先者,這家新加坡企業(yè)是怎么做到?

  收購醫(yī)院進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)

  百匯控股前身只是一家小型房地產(chǎn)商,在將旗下房產(chǎn)租給一些私人診所的過程中,百匯控股的經(jīng)營者對醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。1987年,百匯以4600萬新元收購了鷹閣醫(yī)院,由此開始進(jìn)入了醫(yī)療行業(yè)。

  收購后,百匯控股將原來的中等醫(yī)院鷹閣改造成為了一個現(xiàn)代醫(yī)院,新增了一個新的10層醫(yī)院街區(qū),14個劇院和150個咨詢套房。除了表面改善之外,還擴大了醫(yī)院的服務(wù)范圍,包括醫(yī)院管理和咨詢服務(wù),以此走上了高端私人醫(yī)療保健服務(wù)提供商的路。

  之后,百匯控股繼續(xù)擴張,相繼收購了馬拉西亞檳城醫(yī)療中心、伊麗莎白醫(yī)院和東海岸醫(yī)院,一舉成為東南亞最大的私人醫(yī)療機構(gòu)。2005年9月14日,新加坡百匯控股有限公司以8280萬美元收購了班臺集團31%股權(quán),成為馬來西亞領(lǐng)先的私人醫(yī)療保健服務(wù)提供商的第一大股東。

  在被綜合保健控股(IHHHealthcare,以下簡稱IHH)收購后,百匯的業(yè)務(wù)單位主要分為百匯班臺、Acibadem控股、國際醫(yī)療學(xué)院及百匯生命房地產(chǎn)投資信托,2016年的市場估值達(dá)到150億美元。根據(jù)財報顯示,擁有鷹閣、伊麗莎白、百匯、百匯醫(yī)療、班臺等多家知名醫(yī)療品牌的百匯班臺業(yè)務(wù)遍布于新加坡、馬來西亞和印度等多個國家的主要城市,是IHH集團的最大收入來源,占了總收入的61%。

  目前,在馬來西亞和新加坡上市的IHH醫(yī)療保健集團是全球市值第二大的醫(yī)療集團,在全球10個國家擁有50家醫(yī)院,在腫瘤、肝臟手術(shù)、心血管疾病等諸多領(lǐng)域頗有建樹,并開設(shè)眼科中心、微創(chuàng)手術(shù)中心等專門外科。此外,百匯旗下20多家子公司還可通過鷹閣CRC提供各種完善的健康保健服務(wù),包括實驗室檢查、醫(yī)學(xué)成像、臨床研究(CRO)等。

  私人診所頂級醫(yī)生入駐是核心

  “私人診所+酒店式管理”是百匯醫(yī)療集團的成功基因。私人診所成功地平衡了醫(yī)院與醫(yī)生之間的利益分配,酒店式管理有效保證了集團醫(yī)院擴張的可復(fù)制性,并提高了高端醫(yī)療患者的服務(wù)體驗。

  吸引頂級醫(yī)生到百匯旗下醫(yī)院開私人診所是百匯醫(yī)療最核心的生命力,全新加坡?lián)碛?000多名醫(yī)生,而百匯醫(yī)療集團則擁有1500多名著名醫(yī)學(xué)專家,基本上所有的醫(yī)生都曾經(jīng)在公立醫(yī)院有10年以上的從業(yè)經(jīng)驗,并且基本上都到美國和英國進(jìn)修過,許多醫(yī)生在加入百匯之前已經(jīng)是該行業(yè)在亞洲最優(yōu)秀的醫(yī)生了。

  與國內(nèi)醫(yī)生與醫(yī)院的雇傭關(guān)系不同,在百匯醫(yī)療體系里,醫(yī)生和醫(yī)院屬于合作伙伴關(guān)系,只需繳納場地及設(shè)備租用費用。

  這些擁有獨立執(zhí)業(yè)的醫(yī)生在百匯旗下的醫(yī)院中租用面積不等的房間開辦自己的私人診所,所有的專業(yè)門診、手術(shù)收入歸醫(yī)生所有。同時,這些醫(yī)生可以共享醫(yī)院提供的先進(jìn)檢測及化驗設(shè)備、護理以及病房服務(wù)等,這些收入則歸醫(yī)院所有。

  如果某位醫(yī)生的診所需要購買昂貴的手術(shù)設(shè)備,醫(yī)院還可以通過參股的方式進(jìn)行資金支持。診所之間也常常會相互合作,進(jìn)行共同會診。另外,醫(yī)生的私人診所還通過成立委員會的方式與醫(yī)院進(jìn)行質(zhì)量和價格的監(jiān)控。

  在這種商業(yè)模式下,診所還可以獨立上市,成為上市公司合伙人,醫(yī)生由原來在公立醫(yī)院打工變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者,收入變得非常高,成為新加坡薪酬最高的一個群體之一。其中治好李顯龍淋巴癌和前列腺癌的醫(yī)生每月收入高達(dá)600萬新元,且每天超過80位病人。

  這種靈活的方式為百匯吸引來了眾多名醫(yī),目前,百匯旗下的鷹閣醫(yī)院在癌癥腫瘤科、肝臟移植、眼科和婦產(chǎn)科等方面人才濟濟,伊麗莎白醫(yī)院也在心臟手術(shù)和神經(jīng)科手術(shù)方面享有盛譽。

  根據(jù)某投資機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù),醫(yī)療地產(chǎn)行業(yè)的醫(yī)生首次簽訂租賃協(xié)議時長通常為8年,續(xù)租率高達(dá)90%,相比之下,傳統(tǒng)寫字樓市場的租戶一般簽3~5年,續(xù)租率為60%。這使得以百匯醫(yī)療集團為首的地產(chǎn)醫(yī)療集團更加確保能控制租金和營業(yè)成本。

  酒店式管理保證高端體驗

  地產(chǎn)公司的背景使得百匯在管理旗下醫(yī)院時使用了管理公司的經(jīng)驗來運作。百匯雄厚的實力資本使得其可以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院和聘請好的醫(yī)護人員,將傳統(tǒng)的醫(yī)院打造成社區(qū)管家式私人醫(yī)護中心。

  醫(yī)院的病房基本上都是以五星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計、裝修,采用的檢測和化驗設(shè)備也都是全球最為先進(jìn)的設(shè)備,擁有診所、藥店、保健康復(fù)中心、體檢中心、餐飲中心、禮品店、禮品店、便利店等醫(yī)療及完備的周邊服務(wù)產(chǎn)品,不像醫(yī)院和酒店,而更像商場。

  Hosptiel即為這種地產(chǎn)醫(yī)療跨界混合產(chǎn)物,采用酒店的方式招待病患,降低患者的壓力,感覺自己住在酒店而非醫(yī)院,把酒店式服務(wù)帶到了醫(yī)院,包括每個設(shè)計都獨具匠心。

  這種旅游與休閑地產(chǎn)整合成為一體化服務(wù)的模式也為開辟“醫(yī)療旅游”項目提供了變現(xiàn)機會:在百匯醫(yī)院沒有覆蓋的區(qū)域,會設(shè)立一些病人援助中心,開展“醫(yī)療旅游”,把病人帶到新加坡或馬來西亞百匯旗下的醫(yī)院做診療。

  在新加坡最大的私人醫(yī)院伊麗莎白醫(yī)院,60%以上的病人都是外國人士,其中不乏名人政要、皇室成員。新加坡也正致力于發(fā)展成為區(qū)域的醫(yī)療服務(wù)樞紐,醫(yī)療旅游規(guī)模預(yù)計在2018年將達(dá)到17億元,以帶動新加坡醫(yī)療房地產(chǎn)的強勁增長。

  百匯醫(yī)療集團推行的私人診所模式成功地平衡了醫(yī)院與醫(yī)生之間的利益分配,酒店式管理又有效保證了集團醫(yī)院擴張的可復(fù)制性,并提高了高端醫(yī)療患者的服務(wù)體驗。

  除了投資醫(yī)療房地產(chǎn)外,百匯醫(yī)療集團還通過集團旗下的百匯生命信托基金為醫(yī)療保健相關(guān)的房地產(chǎn)提供融資服務(wù),匯集社會資本為擴張的醫(yī)院完成初期的固定收入。

  新加坡及亞洲范圍內(nèi)各國高素質(zhì)醫(yī)療服務(wù)與設(shè)施的需求正在增長,意味著醫(yī)療領(lǐng)域的長遠(yuǎn)展望樂觀。因此,百匯生命產(chǎn)業(yè)信托旗下的醫(yī)療與醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)業(yè)因此將有所受惠。

  截止6月30日,百匯生命產(chǎn)業(yè)信托總投資約為17億新元,遍布新加坡、日本和馬來西亞的醫(yī)療護理相關(guān)產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)項目。

  以此,百匯醫(yī)療集團打造了一個為患者提供高端綜合性醫(yī)療服務(wù)“超級醫(yī)院”平臺:社會資本投資建設(shè)+百匯醫(yī)療集團管理+業(yè)內(nèi)頂尖醫(yī)生使用。在這種地產(chǎn)醫(yī)療的模式下,傳統(tǒng)醫(yī)院的研究、診療、服務(wù)、運營能力分開,將為醫(yī)療機構(gòu)運營機構(gòu)提供專業(yè)的不動產(chǎn)服務(wù)參與進(jìn)來,形成投資商、開方商、運營商三者分離并共為一體的地產(chǎn)醫(yī)療模式。

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