醫(yī)藥電商“健客”聯合泰康在線，推出自營產品“正品險”

2016-10-18 來源：健客標簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯盟美容護膚

摘要：曾獲得1億美元投資的醫(yī)藥電商“健客”宣布推出正品險。健客承諾在其網上藥店出售的所有自營產品（包括藥品）均為正品，其已通過泰康在線為每一件自營產品進行投保。

　　10月17日，醫(yī)藥電商“健客”宣布推出“正品險”。健客承諾在其網上藥店出售的所有自營產品（包括藥品）均為正品，其已通過泰康在線為每一件自營產品進行投保，消費者對所購買的產品質量存在任何懷疑，只需在一定期限內提供相關部門的有效證明材料后，如果屬實即可辦理索賠，獲得全額賠付。

　　健客是廣東省首家網上藥店，同時也是截至目前為止的568家合法的網上藥店之一。據國家食品藥品監(jiān)督管理總局數據顯示，截至2016年9月17日，可以查詢得到的《互聯網藥品交易服務資格證書》共782張，其中醫(yī)藥B2B第三方平臺資質的國A證書33張，醫(yī)藥B2B資質的B證181張，自營醫(yī)藥B2C資質的C證568張。

　　據統計，中國醫(yī)藥電商銷售額排行榜上，健客多年位居前列。中國藥店此前發(fā)布的一項統計數據顯示，2015年健客以超10億元的年銷售額排名網上藥店第二位。2016年初，健客宣布完成來自凱欣資本的1億美元融資，成為國內少有的獲得巨額美元基金投資并且獨立的網上藥店。

　　在線上的醫(yī)藥零售之外，2016年以來，健客還開設多家線下藥房。在最近的2016年9月，健客宣布其首家DTP藥房正式開業(yè)，選址在廣東省東莞康華醫(yī)院旁，為患者提供重特大疾病的處方藥、專利藥等。而除了醫(yī)藥方面的業(yè)務，為完善其醫(yī)和藥的服務流程，健客還推出了“健客醫(yī)生（原名掌上醫(yī)生）”。

　　近幾年，醫(yī)藥電商銷售額雖然呈現出較快的增長趨勢，但是由于人們的固有習慣以及對網上購買藥品的顧慮等因素，醫(yī)藥電商對于整個醫(yī)藥零售的市場份額還相對較小，相對于其他行業(yè)的線上化發(fā)展還比較慢。2016年5月底，出于安全以及監(jiān)管等因素，國家食藥監(jiān)總局叫停了醫(yī)藥電商第三方平臺的零售試點，雖然并不是停止網上藥店在線銷售非處方藥品，然而大眾消費者對于這一政策卻形成了一定的誤解，這給方興未艾的醫(yī)藥電商更增加了一部分解釋成本。

　　此前，在電商領域出現了一些針對高檔化妝品、酒水等的正品險，而在原本就已經監(jiān)管非常嚴格的、細分的醫(yī)藥電商領域，正品險則比較少見。

　　“很多人對網上購藥還有一定存疑，擔心買到的是不是正品藥。”健客CEO謝方敏指出，健客聯合全國知名的保險公司進行投保，就是希望通過這一舉動，給用戶信心。“只有對自己平臺的產品有100%的信心，才敢推出這樣的正品險。”謝方敏希望消費者在消除網上購藥安全性的疑慮后，形成網購藥品的消費習慣，促進整個醫(yī)藥電商的發(fā)展。