民間對(duì)“猴”這一屬相的偏好,再加上“全面二孩”新政策刺激,2016年,月子會(huì)所行業(yè)似乎進(jìn)入一個(gè)“黃金時(shí)代”。記者日前走訪了廣州幾家知名月子會(huì)所,發(fā)現(xiàn)雖然價(jià)格不菲,少則4萬(wàn),多則上10萬(wàn),但依然十分火爆,不少會(huì)所工作人員表示,五六月份的房間基本訂滿,10月、11月的房間也所剩不多。
但與“一房難求”的月子會(huì)所熱相比,月子會(huì)所行業(yè)監(jiān)管缺失,地方規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái),糾紛頻發(fā),在廣州、上海等地發(fā)生給嬰兒喂錯(cuò)藥、嬰兒感染等事故。廣東優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮鎏祥接受采訪時(shí)表示,包括月子中心在內(nèi)的產(chǎn)后母嬰保健行業(yè),不同于普通行業(yè),屬于準(zhǔn)醫(yī)療保健服務(wù),應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,提高準(zhǔn)入門(mén)檻。
市場(chǎng):價(jià)格不菲,需求火爆
“沒(méi)辦法,老人帶老大,沒(méi)人幫忙坐月子,請(qǐng)?jiān)律?,家里沒(méi)有地方住。”成先生告訴記者,看過(guò)好幾家月子中心,最便宜的也要3萬(wàn)元,但環(huán)境衛(wèi)生看起來(lái)不好,不敢住,檔次高的八九萬(wàn)起步,想想28天花那么多錢(qián)沒(méi)必要。成先生的太太預(yù)產(chǎn)期在7月,這是第二胎,夫妻倆雖是工薪階層,但咬咬牙還是約定了一家位于崗頂?shù)脑伦又行牡?萬(wàn)多元的套餐。
“2016年是猴年,大家都想要個(gè)猴寶寶”,一位廣州月子中心的工作人員說(shuō)道:“今年10月、11月的房間基本上已經(jīng)全部被預(yù)訂完了”。據(jù)了解,前來(lái)月子中心預(yù)訂房間的70%是備孕二孩的家庭。
從宣傳上看,與雇傭月嫂這種傳統(tǒng)方式相比,月子中心提供的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng),服務(wù)范圍更加廣泛,而且省去了與月嫂溝通交流的繁瑣環(huán)節(jié)。話雖如此,記者走訪多家月子中心發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分的月子中心僅僅租用了酒店、賓館的某幾個(gè)樓層便開(kāi)始招攬生意。這部分月子中心大多使用中央空調(diào),沒(méi)有陽(yáng)臺(tái),整個(gè)月子中心基本上是一個(gè)密封的環(huán)境,空氣流通不足。在科學(xué)城有一家月子中心,剛裝修新開(kāi)張,裝修味濃烈。
現(xiàn)狀:魚(yú)龍混雜,事故頻發(fā)糾紛多
據(jù)媒體報(bào)道,2013年位于天河區(qū)崗頂?shù)呢惗鲊?guó)際月子會(huì)所工作人員,一時(shí)疏忽把5天的藥一次性全部喂給一名剛出生4天黃疸偏高的男嬰,導(dǎo)致孩子被送去急救;2013年1月,上海寶瑞家月子會(huì)所,4名新生兒感染輪狀病毒;2012年,武漢某月子會(huì)所,護(hù)理人員用酒精給寶寶做口腔護(hù)理,導(dǎo)致寶寶咽喉化膿;2011年8月,上海某月子會(huì)所,6名嬰兒同時(shí)感染紅眼病……
近年來(lái),以“月子會(huì)所”為代表的嬰幼兒護(hù)理機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速,而與此相關(guān)的服務(wù)合同糾紛、人身?yè)p害糾紛開(kāi)始顯現(xiàn)。上海法院官方網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)發(fā)表一篇題為“楊浦法院反映‘月子會(huì)所’經(jīng)營(yíng)管理中存在的四方面問(wèn)題”的文章,其中談到“月子會(huì)所”等嬰幼兒護(hù)理機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)管理中存在四方面問(wèn)題,為糾紛發(fā)生埋下隱患。一是準(zhǔn)入門(mén)檻低,硬件設(shè)施不到位,涉訴月子會(huì)所規(guī)模均不大,在工商部門(mén)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后即租用臨街民宅,甚至臨時(shí)租用賓館房間用于經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地較小,衛(wèi)生條件較差,且缺乏嬰幼兒專(zhuān)業(yè)護(hù)理設(shè)施;二是專(zhuān)業(yè)人員少,護(hù)理能力跟不上。月子會(huì)所等對(duì)母嬰專(zhuān)業(yè)護(hù)理不夠重視,僅提供飲食、住宿等簡(jiǎn)單服務(wù),護(hù)理人員多未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)母嬰護(hù)理的特點(diǎn)、注意事項(xiàng)等缺乏足夠了解和重視;三是合同約定簡(jiǎn)單,服務(wù)內(nèi)容爭(zhēng)議大。服務(wù)合同中雖然約定了高額護(hù)理費(fèi)用,但合同大多對(duì)具體服務(wù)事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等語(yǔ)焉不詳,日后易就月子會(huì)所等是否已提供相關(guān)服務(wù)、計(jì)費(fèi)是否準(zhǔn)確發(fā)生糾紛。四是缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議大。
馮鎏祥向記者表示,上述四方面問(wèn)題,關(guān)鍵點(diǎn)還是落到最后一方面,行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管缺失,是目前亟待解決的。
短板:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,監(jiān)管缺位
月子會(huì)所、月子中心本是來(lái)自臺(tái)灣的概念,近幾年才開(kāi)始在內(nèi)地逐漸盛行,以往大家更習(xí)慣請(qǐng)?jiān)律?、保姆,?duì)月子中心之類(lèi)的關(guān)注不多。“所以行業(yè)起步時(shí)間較晚,發(fā)展時(shí)間短,剛開(kāi)始準(zhǔn)入門(mén)檻低,更沒(méi)什么國(guó)標(biāo)、地標(biāo)”,一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,這兩年發(fā)展迅速,出現(xiàn)一些糾紛,行業(yè)開(kāi)始意識(shí)到需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高監(jiān)管。
實(shí)際上,2013年,中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)成立“產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)管理委員會(huì)”,研究制定行業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),2015年11月,中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)發(fā)布《產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)行業(yè)管理和服務(wù)指南》。但中山三院產(chǎn)科主任、中山三院愛(ài)博恩國(guó)際婦產(chǎn)中心主任侯紅瑛表示,如何執(zhí)行指南、如何監(jiān)督指南的執(zhí)行等方面存在缺失。
“月子會(huì)所行業(yè)發(fā)展得這么快速,很大一個(gè)因素就是準(zhǔn)入門(mén)檻低。”上述業(yè)內(nèi)人士坦言,開(kāi)賓館要衛(wèi)生許可證、開(kāi)飯店要食品經(jīng)營(yíng)許可證、開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)更要得到衛(wèi)生部門(mén)的批準(zhǔn)許可,而開(kāi)月子會(huì)所,這個(gè)集合住宿、餐飲、醫(yī)護(hù)保健為一體的機(jī)構(gòu),卻只要通過(guò)工商注冊(cè),領(lǐng)個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可營(yíng)業(yè)。采訪中,侯紅瑛、馮鎏祥均表示,月子中心涉及保健行為,關(guān)乎母嬰健康,監(jiān)管需要衛(wèi)生部門(mén)的參與。
專(zhuān)家:醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)是關(guān)鍵
隨著業(yè)內(nèi)對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的呼聲越來(lái)越高,天津、南京率先制定了規(guī)范月子中心的地方標(biāo)準(zhǔn)。“‘二孩’政策全面開(kāi)放,帶動(dòng)了包括月子中心在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)后母嬰保健市場(chǎng)發(fā)展”,侯紅瑛向記者透露,行業(yè)規(guī)范受到官方關(guān)注,近日廣東省婦幼保健協(xié)會(huì)也已啟動(dòng)本省的地方標(biāo)準(zhǔn)制定。
作為標(biāo)準(zhǔn)制定專(zhuān)家之一,侯紅瑛介紹,月子期在醫(yī)學(xué)上屬于圍產(chǎn)期產(chǎn)褥期范疇,分娩后嬰兒和母親中較常見(jiàn)感染等疾病,比如母親的子宮感染,嬰兒的黃疸、肺炎、呼吸道感染等。所以圍產(chǎn)期保健的目的是降低嬰兒及母親的發(fā)病率和死亡率,使母親健康和胎兒、新生兒的成長(zhǎng)發(fā)育得到很好的保護(hù)。“所以我們?cè)谠伦又行娜藛T架構(gòu)上要求有醫(yī)師執(zhí)照的臨床醫(yī)生、專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員”,侯紅瑛說(shuō),月子期間,一旦母嬰健康出現(xiàn)狀況,需要這些專(zhuān)業(yè)人員作判斷,以便及時(shí)到醫(yī)院診治,避免不良后果發(fā)生。
馮鎏祥也指出,月子中心并不是普通的服務(wù)機(jī)構(gòu),需要專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),對(duì)產(chǎn)婦以及新生兒進(jìn)行定期或不定期的醫(yī)療指導(dǎo),從業(yè)人員持證上崗并接受?chē)?yán)格培訓(xùn)。此外,月子中心的衛(wèi)生環(huán)境應(yīng)該符合一定的標(biāo)準(zhǔn),符合潔凈、通風(fēng)、光線充足、無(wú)噪音等要求。
■溫馨提示
如何選擇靠譜的月子中心
由于工作繁忙,現(xiàn)在越來(lái)越多人選擇月子中心坐月子,中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)劉嘉琦表示,方便省心是很多人選擇月子中心的原因,不過(guò)大家要注意的是,專(zhuān)業(yè)人員、衛(wèi)生環(huán)境應(yīng)是考察月子中心的重點(diǎn),畢竟孩子剛出生,媽媽剛生產(chǎn)完,身體相對(duì)較虛弱,容易出現(xiàn)感染等問(wèn)題。對(duì)于如何選擇靠譜的月子中心,專(zhuān)家提出了下面幾點(diǎn)建議,供大家參考:
1.留意月子中心是否具備執(zhí)業(yè)資格,員工是否具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)。月子中心的員工應(yīng)該具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì),對(duì)產(chǎn)婦、新生兒易患的疾病是否具備基礎(chǔ)的了解和認(rèn)識(shí)。此外,月子中心還應(yīng)該有護(hù)士、醫(yī)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
2.選擇潔凈通風(fēng)的月子中心。留意月子中心中央空調(diào)的擺放,風(fēng)口是否往上吹,避免風(fēng)口對(duì)著寶寶。留意房間是否設(shè)有窗戶,空氣是否流通。選擇消毒措施較好的月子中心,因?yàn)樾律鷥好庖吡Σ桓?,容易發(fā)生皮膚、呼吸道、肺部的感染,產(chǎn)婦也容易引發(fā)傷口感染。
3.慎重選擇月子中心提供的服務(wù)項(xiàng)目:避免侵入式護(hù)理,一些儀器類(lèi)項(xiàng)目要經(jīng)過(guò)醫(yī)生的判斷,看看是否能夠用到產(chǎn)婦身上。“泡藥浴”個(gè)人建議不要選,無(wú)論剖宮產(chǎn)還是順產(chǎn),都有傷口,要避免感染,淋浴比盆浴更衛(wèi)生。
4.留意月子中心提供的飲食餐單:產(chǎn)后虛弱、喂奶要營(yíng)養(yǎng),但也不適合大補(bǔ),過(guò)于昂貴的食材、餐食慎選,再則餐單還看看是否適合自己的胃口。
溫經(jīng)散寒,暖宮止痛,改善血液循環(huán),促進(jìn)產(chǎn)后子宮正常收縮,預(yù)防產(chǎn)后“月子病”。
健客價(jià): ¥52溫經(jīng)散寒,暖宮止痛,改善血液循環(huán),促進(jìn)產(chǎn)后子宮正常收縮,預(yù)防產(chǎn)后“月子病”。
健客價(jià): ¥520適宜醫(yī)院、藥廠、中藥加工場(chǎng) 及其他行業(yè)的粉未加工。
健客價(jià): ¥2735補(bǔ)氣益血。
健客價(jià): ¥1500清熱、活血、通脈。適用于血栓閉塞性脈管炎或中心性視網(wǎng)膜炎。
健客價(jià): ¥14治療中心性漿液性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變,中心性滲出性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變,玻璃體出血,玻璃體混濁,視網(wǎng)膜中央靜脈阻塞等。
健客價(jià): ¥127尊尚卡可以享受服務(wù):1、女性頻道購(gòu)買(mǎi)藥品9.5折優(yōu)惠 2、女性頻道購(gòu)買(mǎi)樸醫(yī)生品牌藥品9折優(yōu)惠 3、享受婦科專(zhuān)家一年兩次一對(duì)一問(wèn)診跟蹤服務(wù)4、享受線下樸醫(yī)生女性服務(wù)中心婦科檢測(cè)一次(目前僅限廣東地區(qū)) 5、享受線下樸醫(yī)生女性服務(wù)中心治療費(fèi)85折優(yōu)惠
健客價(jià): ¥1280治療中心性漿液性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變,中心性滲出性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變,玻璃體出血,玻璃體混濁,視網(wǎng)膜中央靜脈阻塞等。
健客價(jià): ¥88鉆石卡可享受的服務(wù): 1.女性頻道購(gòu)買(mǎi)藥品9折優(yōu)惠; 2.女性頻道購(gòu)買(mǎi)樸醫(yī)生品牌藥品8.5折優(yōu)惠; 3.享受婦科專(zhuān)家一年四次一對(duì)一問(wèn)診跟蹤服務(wù); 4.享受線下樸醫(yī)生女性服務(wù)中心婦科檢測(cè)兩次(目前僅限廣東地區(qū)); 5.享受線下樸醫(yī)生女性服務(wù)中心治療費(fèi)8折優(yōu)惠; 6.每一年享受一次線上心理咨詢(xún)輔導(dǎo)一次。
健客價(jià): ¥1980?婦科精英卡可享受:1、女性頻道購(gòu)買(mǎi)藥品9.8折優(yōu)2、女性頻道購(gòu)買(mǎi)樸醫(yī)生品牌藥品9.5折優(yōu)惠3、享受婦科專(zhuān)家一年一次一對(duì)一問(wèn)診跟蹤服4、享受線下醫(yī)生女性服務(wù)中心婦科檢測(cè)一次(目前僅限廣東地區(qū))5、享受線下樸醫(yī)生女性服務(wù)中心治療費(fèi)9折優(yōu)惠
健客價(jià): ¥680用于預(yù)防和治療鈣缺失癥,如骨質(zhì)疏松、手足抽搐癥、骨發(fā)育不全、佝僂病以及兒童、妊娠和哺乳期婦女、絕經(jīng)期婦女、老年人鈣的補(bǔ)充。
健客價(jià): ¥8.61.通經(jīng)補(bǔ)血排毒:黑糖水可以幫助活絡(luò)氣血,排除毒素,養(yǎng)顏美容。2.加速產(chǎn)婦產(chǎn)后復(fù)原:產(chǎn)婦坐月子期間飲用黑糖水,可以活血化瘀,止痛,幫助子宮收縮。3.避免兒童營(yíng)養(yǎng)不良:中氣不足、厭食挑食和營(yíng)養(yǎng)不良的兒童飲用黑糖水,可以補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。4.中老年人療虛進(jìn)補(bǔ),散瘀活血,利腸通便,緩肝明目,益氣健脾,溫補(bǔ)心肺。5.幫助排除體內(nèi)毒素,調(diào)節(jié)酸堿平衡(黑糖是國(guó)際公認(rèn)的堿性糖,人體健康的體質(zhì)應(yīng)該是弱堿性的)
健客價(jià): ¥83心血管疾病用藥,有擴(kuò)張血管及抗菌消炎作用。用于冠狀動(dòng)脈硬化性心臟病,血栓閉塞性脈管炎,并用于中心性視肉膜炎,小兒肺炎。
健客價(jià): ¥22促進(jìn)血液循環(huán)。
健客價(jià): ¥35適用于多種人群各種人體部位的保護(hù)和保健。
健客價(jià): ¥78適用于多種人群各種人體部位的保護(hù)和保健。
健客價(jià): ¥78供醫(yī)療部門(mén)或家庭作測(cè)量人體體溫使用。
健客價(jià): ¥8對(duì)關(guān)節(jié)及肌肉有固定、保護(hù)作用,同時(shí)能有效減輕疼痛,達(dá)到消炎消腫的目的。
健客價(jià): ¥78清熱解毒,活血通脈。治風(fēng)熱感冒,肺熱喘咳,喉頭水腫,扁桃體炎,痢疾,冠心病,腦血管意外所致的偏癱,血栓閉塞性脈管炎,丹毒,燙傷,中心性視網(wǎng)膜炎,葡萄膜炎,以及皮膚急性化膿性炎癥。
健客價(jià): ¥8深層穴位神經(jīng)進(jìn)行全方位的刺激激活,深度刺激所護(hù)部位經(jīng)絡(luò),使血流加快,促進(jìn)血液循環(huán),改善組織營(yíng)養(yǎng),從而達(dá)到行氣活血,強(qiáng)健體魄的功效。
健客價(jià): ¥72隨選穴(或部位)、治療手法等的不同,能使人體達(dá)到促進(jìn)血液循環(huán),生血凈血,活血化淤,疏通經(jīng)絡(luò),扶助正氣,祛除病邪,清熱瀉火,增強(qiáng)免疫功能,強(qiáng)身健體的功效,而且適用于多種需求人群,特別是對(duì)亞健康人群的使用更為顯著。
健客價(jià): ¥39隨選穴(或部位)、治療手法等的不同,能使人體達(dá)到促進(jìn)血液循環(huán),生血凈血,活血化淤,疏通經(jīng)絡(luò),扶助正氣,祛除病邪,清熱瀉火,增強(qiáng)免疫功能,強(qiáng)身健體的功效,而且適用于多種需求人群,特別是對(duì)亞健康人群的使用更為顯著。
健客價(jià): ¥69復(fù)方血栓通膠囊:活血化瘀,益氣養(yǎng)陰。用于治療血瘀兼氣陰兩虛證的視網(wǎng)膜靜脈阻塞,癥見(jiàn)視力下降或視覺(jué)異常,眼底瘀血征象,神疲乏力,咽干,口干等;以及用于血瘀兼氣陰兩虛的穩(wěn)定性勞累型心絞痛,癥見(jiàn)胸悶痛、心悸、心慌、氣短乏力、心煩口干者。 卵磷脂絡(luò)合碘片:治療中心性漿液性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變,中心性滲出性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變,玻璃體出血,玻璃體混濁,視網(wǎng)膜中央靜脈阻塞等。
健客價(jià): ¥726邁之靈片: 1.各種原因所致的慢性靜脈功能不全、靜脈曲張、深靜脈血栓形成及血栓性靜脈炎后綜合癥。癥狀如:下肢腫脹、痙攣、瘙癢、灼熱、麻木、疼痛、疲勞沉重感、皮膚色素沉著、郁血性皮炎、潰瘍及精索靜脈曲張引起的腫痛等。 2.各種原因所致的軟組織腫脹、靜脈性水腫。癥狀如:各類(lèi)外傷、創(chuàng)傷、燒燙傷、各種手術(shù)后以及腫瘤等所致的肢體水腫和組織腫脹。 3.痔靜脈曲張引起的內(nèi)、外痔急性發(fā)作癥狀。癥狀如:肛門(mén)潮
健客價(jià): ¥1045最美方隊(duì) 白求恩醫(yī)療方隊(duì)接受檢閱
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