4月17日，河南臨潁縣人民醫(yī)院門前發(fā)生“醫(yī)鬧”事件，警方在驅(qū)散鬧事親屬無效的情況下對天鳴槍示警，極大震懾了“醫(yī)鬧”人員。

　　4月25日，“人民日報評論”微信公號發(fā)表評論文章《鳴槍示警：制止“醫(yī)鬧”要這么震撼嗎？》。文章指出，鳴槍有極大震懾，但是否合法要仔細(xì)辨析，也應(yīng)審慎考量。“威服”得不到心服，解決醫(yī)鬧的根本還是法律。法律才是最公正的體現(xiàn)，既讓另有他圖者望而生畏，又讓失去親人的家屬心生希望。

　　全文如下：

　　近日有媒體報道，河南省臨潁縣人民醫(yī)院門前響起了“槍聲”。

　　一個死亡幼兒的親屬聚集醫(yī)院，貼照片、扯條幅、哭鬧不止。面對這樣的情況，當(dāng)?shù)鼐煸趪L試勸離、噴辣椒水驅(qū)散無效后，朝天鳴槍制止?？摁[的親屬、鳴槍的警察，或許還要加上缺席的醫(yī)生，這樣的畫面，構(gòu)成了一幅醫(yī)患關(guān)系的“生態(tài)圖”。

　　目前看來，家屬“鬧一鬧”，警察用強硬手段制止，只是讓事件有個短暫性了結(jié)，到底孰是孰非需要負(fù)責(zé)任地調(diào)查。不過，在醫(yī)患矛盾相對尖銳和“醫(yī)鬧入刑”的大背景下，警察鳴槍制止，不免再次擊中了處理醫(yī)療糾紛的軟肋。

　　“既然大鬧大解決、不鬧不解決，我為什么不鬧？”有了這樣的“慣性思維”，不管是想索要高額賠償還是只是想要個說法，“鬧”就都變成了必然選擇。而在情緒失控的情況下，場面的混亂也可以想象。不斷出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛，提高了解決問題的“閾值”，導(dǎo)致“鬧得更兇”，也連帶著導(dǎo)致“處置更硬”。此次警察鳴槍，正是一個例證。

　　勸導(dǎo)不成只能鳴槍的方式，雖然起到了“極大震懾”作用，但鳴槍示警是否合法、是否有濫用武器之嫌，既需要仔細(xì)辨析，也應(yīng)該審慎考量。更重要的是，“威服”得不到心服，即便鳴槍了，也需要在親屬冷靜下來后坐下來解決。依法解決糾紛，既是給醫(yī)護工作者撐腰，也要讓病患家屬能有地說理，更需要對醫(yī)療責(zé)任有公正認(rèn)定?？梢砸矐?yīng)該先把局面控制住，但解決問題卻不能如此簡單。

　　遇事訴諸法律途徑，才是根本上的解決方式。從《刑法修正案（九）》在“聚眾擾亂社會秩序，情節(jié)嚴(yán)重”中加入“致使醫(yī)療無法進行，造成嚴(yán)重?fù)p失”，到四部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步做好維護醫(yī)療秩序工作的通知》，無一不是在努力從法律層面上呵護醫(yī)患關(guān)系、規(guī)范醫(yī)療秩序?？吹搅诉@些努力，就應(yīng)該把更多精力放在引導(dǎo)糾紛解決的法治軌道上，能勸導(dǎo)的不要隨意打發(fā)、能溝通的不要關(guān)上大門、能協(xié)商的不要亂用暴力。不管是針對職業(yè)醫(yī)鬧還是普通維權(quán)百姓，法律才是最公正的體現(xiàn)，既讓另有他圖者望而生畏，又讓失去親人的家屬心生希望，而強力手段“是且只是”最后不得已的方式，“能也只能”在合法范圍內(nèi)使用。

　　“有時是治愈，常常是幫助，總是去安慰。”醫(yī)生對患者需要有這樣超越醫(yī)療器械冰冷的溫度，患者及親屬對醫(yī)生也需要更多理解，這就如同臨潁縣人民醫(yī)院門口石碑上的“責(zé)任”二字，滿含著醫(yī)患間利益共同體、情感共同體的內(nèi)在力量。如果要給這共同體再加點分量，不妨把槍管收起，給營造和諧醫(yī)患關(guān)系、解決復(fù)雜醫(yī)療糾紛賦予更多法律正能量。