謝方敏首先向與會(huì)者介紹了方舟健客，于09年獲得國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》 的方舟健客，也成為了廣東省第一家網(wǎng)上藥店，到今天順利完成在東莞、廣州和武漢的布局。

 

　　不僅如此，目前方舟健客官網(wǎng)流量穩(wěn)居國(guó)內(nèi)網(wǎng)上藥店榜首，巨大的官網(wǎng)流量和訪問(wèn)人次遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了線下藥店，帶來(lái)了交易量的穩(wěn)步增長(zhǎng)，這一切，都離不開(kāi)我們團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力和廣大供應(yīng)商的鼎力支持。

 

　　建立藥品流通通路

 

　　謝方敏先生從行業(yè)的角度剖析了醫(yī)藥電商的發(fā)展前景和趨勢(shì)，對(duì)于目前流傳的“網(wǎng)上藥店搶占了醫(yī)院和線下藥店市場(chǎng)”的說(shuō)法給予了有力的反擊。

 

　　他表示，中國(guó)目前兩大醫(yī)藥流通通道為醫(yī)院和線下藥店，醫(yī)藥電商作為剛剛崛起的新事物，占整個(gè)藥品零售市場(chǎng)還不到1%。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，醫(yī)院的主體地位不會(huì)動(dòng)搖，但是我們可以看到，隨著國(guó)家的醫(yī)藥改革力度加大，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面會(huì)逐漸改變，醫(yī)院的藥品交易量增長(zhǎng)速度會(huì)放緩。畢竟社會(huì)是向前發(fā)展的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的模式加重了患者的負(fù)擔(dān)，所以必須改變，既然我們是“以人為本”的社會(huì)，那么這個(gè)改革是大勢(shì)所趨。

 

　　對(duì)于醫(yī)療不是很發(fā)達(dá)的小城市和邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，很多老百姓生病在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到好藥，只能選擇去一線大城市，但這個(gè)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生交通費(fèi)住宿費(fèi)等。即使到了醫(yī)院，跟醫(yī)生交流的時(shí)間不超過(guò)三分鐘，醫(yī)生也不會(huì)一次性開(kāi)很多藥，這對(duì)于需要長(zhǎng)期用藥的慢性病患者來(lái)說(shuō)是極為不方便的。網(wǎng)上藥店作為醫(yī)院強(qiáng)有力的補(bǔ)充給患者帶來(lái)了極大的便利，也在很大程度上緩解了大醫(yī)院的壓力。

 

　　根據(jù)以往我們跟線下藥店合作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上藥店與線下藥店是差異化競(jìng)爭(zhēng)，二者形成了強(qiáng)有力的補(bǔ)充。

 

　　所以對(duì)于未來(lái)，謝方敏表示，醫(yī)院仍然是主題，線下藥店和網(wǎng)上藥店是并駕齊驅(qū)，希望這三者能成為中國(guó)藥品零售的三駕馬車(chē)，攜手并進(jìn)，建立醫(yī)藥流通的新通道，未人類(lèi)的健康事業(yè)出一份力。

 

　　增強(qiáng)品牌影響力

 

　　在醫(yī)藥電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，品牌影響力已成為左右顧客選擇的重要因素。品牌影響力作為核心影響力和外延影響力的綜合反映，是影響力在更高層次上的提升和最集中體現(xiàn)。

 

　　過(guò)去建立品牌影響力主要靠鋪天蓋地的電視廣告，不管你喜不喜歡，電視廣告在建立品牌影響力發(fā)面也確實(shí)發(fā)揮了極為重要的作用。但是在大家越來(lái)越關(guān)注用戶體驗(yàn)的今天，電視廣告的過(guò)于強(qiáng)硬的形式已經(jīng)失去了競(jìng)爭(zhēng)力。

 

　　謝方敏表示，對(duì)于健康領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，過(guò)去主要靠醫(yī)院醫(yī)生們的推廣渠道，但由于在中國(guó)很多病人不能及時(shí)看醫(yī)生，這種影響力也相對(duì)有限。對(duì)于方舟健客來(lái)說(shuō)，我們借助互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)多種方式建立品牌認(rèn)知度，我們邀請(qǐng)了來(lái)自社會(huì)上的優(yōu)秀醫(yī)生網(wǎng)上坐診，7*24小時(shí)全天候隨時(shí)解決用戶的問(wèn)題，在問(wèn)診的同時(shí)向用戶推薦有效的品牌和產(chǎn)品。拓寬了建立品牌影響力的渠道，同時(shí)也提升了用戶對(duì)于品牌的認(rèn)知度和認(rèn)同感。

 

　　最后，謝方敏向來(lái)自全國(guó)各地的供應(yīng)商表示，方舟健客致力于打造國(guó)內(nèi)最值得信賴(lài)的健康服務(wù)平臺(tái)，希望與各位通力合作，共同建立醫(yī)藥電商藥品流通通路，提升各個(gè)品牌的影響力，聚焦中國(guó)的醫(yī)藥流通市場(chǎng)和各大藥企的銷(xiāo)售額，為“讓人類(lèi)更健康”的目標(biāo)齊心努力！