網(wǎng)上診療在線結(jié)算患者能點(diǎn)贊寧波籌建“云醫(yī)院”

2014-12-05 來源：健客網(wǎng)社區(qū) 標(biāo)簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護(hù)膚

摘要：據(jù)目前云醫(yī)院的設(shè)計，看病的流程則包括云端導(dǎo)診、信息收集、在線支付、預(yù)約時間、在線咨詢或診療、服務(wù)評價6個步驟。寧波從每一個環(huán)節(jié)著手，保證每步都“有證可循”。

　　生病了，不用強(qiáng)忍不適去醫(yī)院“人擠人”，只要登錄平臺就能看病。平臺上集聚了各醫(yī)院的專家，就診結(jié)束，還能對醫(yī)生進(jìn)行評價。這樣便利的“云醫(yī)院”，未來3至5年有望在浙江省寧波市實(shí)現(xiàn)。

　　云平臺：網(wǎng)上診療，在線結(jié)算

　　“這個虛擬的云醫(yī)院，通過與線下實(shí)體醫(yī)院的業(yè)務(wù)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上診療，將大大方便公眾看病。”寧波市衛(wèi)生局局長王仁元介紹。他預(yù)計，今年年底，云醫(yī)院將完成統(tǒng)一結(jié)算平臺建設(shè)，可全面開展網(wǎng)上預(yù)約、健康咨詢與管理。

　　首先推出上線的，是糖尿病?？频脑诰€服務(wù)，醫(yī)生來自當(dāng)?shù)?家醫(yī)院。

　　家住寧波海曙區(qū)的糖尿病患者陳先生，早已問清楚了看病流程：將自己的血壓與血糖監(jiān)測記錄上傳到云診室，由醫(yī)生診療?；蛘撸t(yī)生也可憑病人授權(quán)，調(diào)閱過去的看病記錄。隨后拿醫(yī)生授權(quán)的電子處方，就可到固定的藥店配藥。“本來要定期跑醫(yī)院，掛號排隊等待太麻煩。今后在家就能看病，真方便！”

　　云醫(yī)院的醫(yī)生從哪里來？寧波的設(shè)想是，早期醫(yī)生主要來自寧波各類醫(yī)院，利用業(yè)余時間看??；未來逐漸增加上線醫(yī)生的數(shù)量，甚至在全國招募醫(yī)生。

　　信息化：整合醫(yī)療資源，打破醫(yī)院界限

　　據(jù)了解，寧波智慧健康建設(shè)項目現(xiàn)已建成覆蓋城鄉(xiāng)各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)高效、安全的衛(wèi)生專網(wǎng)，市縣兩級區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和資源中心，對“云醫(yī)院”形成了基礎(chǔ)支撐。

　　寧波云醫(yī)院與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和健康服務(wù)網(wǎng)站有什么區(qū)別？

　　據(jù)了解，現(xiàn)有的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”，基本還是依托實(shí)體醫(yī)院資源，是醫(yī)院傳統(tǒng)服務(wù)的延伸。

　　寧波云醫(yī)院則不然，它打破了醫(yī)院之間的劃分，集聚全市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生，整合醫(yī)療和信息資源，統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理。從“醫(yī)—患”角度，它可提供便捷化、個體化、合約式的健康教育、健康干預(yù)和網(wǎng)上診療服務(wù)；從“醫(yī)—醫(yī)”角度，它可以實(shí)現(xiàn)分級診療和雙向轉(zhuǎn)診，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院間、醫(yī)生間的業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)同；從“醫(yī)—管”的角度，它可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上診療全流程的實(shí)時監(jiān)控監(jiān)管，使網(wǎng)上醫(yī)療的風(fēng)險變得可控。

　　保權(quán)益：嚴(yán)把醫(yī)生資質(zhì)，合約控制風(fēng)險

　　云醫(yī)院的推出，將顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療方式，怎樣才能更好地保障醫(yī)患雙方權(quán)益？

　　據(jù)目前云醫(yī)院的設(shè)計，看病的流程則包括云端導(dǎo)診、信息收集、在線支付、預(yù)約時間、在線咨詢或診療、服務(wù)評價6個步驟。寧波從每一個環(huán)節(jié)著手，保證每步都“有證可循”。

　　“為保護(hù)患者權(quán)益，我們采取3項舉措。”王仁元介紹，一是嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生資質(zhì)關(guān)，除了專業(yè)過硬，還必須有良好的服務(wù)態(tài)度和口碑；二是充分評估網(wǎng)上診療的疾病和項目風(fēng)險；三是醫(yī)生與患者簽訂服務(wù)合約，明確規(guī)定醫(yī)生和患者各自的權(quán)利和義務(wù)。只有患者授權(quán)，醫(yī)生才能在當(dāng)次診療中調(diào)閱患者的電子健康檔案和診療信息。

　　對于云醫(yī)院，眼前的困難也存在著：比如醫(yī)生網(wǎng)上執(zhí)業(yè)、電子處方的合法性問題，網(wǎng)上診療項目的合法合規(guī)性問題，這些在法律法規(guī)上都是空白。又比如，網(wǎng)上醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)保、醫(yī)療事故的認(rèn)定與處置等問題，也亟須相關(guān)政策法規(guī)保駕護(hù)航。