北京市屬21家醫(yī)院分時(shí)段就診市民候診時(shí)間精確到1小時(shí)

2014-11-18 來(lái)源：健客網(wǎng)社區(qū) 標(biāo)簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護(hù)膚

摘要：醫(yī)院管理局今天表示，21家市屬醫(yī)院“建議就診/候診時(shí)間”均精確到了1小時(shí)以?xún)?nèi)，北京安貞醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院、北京回龍觀(guān)醫(yī)院等“建議就診/候診時(shí)間”甚至精確到半小時(shí)以?xún)?nèi)。

　　北京市屬21家醫(yī)院已全部實(shí)現(xiàn)分時(shí)段就診，無(wú)論通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或窗口掛號(hào)等何種形式掛號(hào)的患者，均可獲知“建議就診/候診時(shí)間”，而不必長(zhǎng)時(shí)間扎堆兒在醫(yī)院候診。

　　北京市醫(yī)院管理局今天表示，21家市屬醫(yī)院“建議就診/候診時(shí)間”均精確到了1小時(shí)以?xún)?nèi)，北京安貞醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院、北京回龍觀(guān)醫(yī)院等“建議就診/候診時(shí)間”甚至精確到半小時(shí)以?xún)?nèi)。分時(shí)段就診大大縮減了患者在醫(yī)院的滯留時(shí)間，并一定程度上緩解了醫(yī)院的擁擠狀況，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)效果明顯。

　　北京市醫(yī)院管理局8月份在11家醫(yī)院所做的一個(gè)初步調(diào)查結(jié)果顯示，80.56%的患者對(duì)醫(yī)院的分時(shí)工作感到滿(mǎn)意；對(duì)于分時(shí)段就診的方便，42.39%的患者表示減少了等候時(shí)間，27.28%的患者表示避開(kāi)了就診高峰時(shí)的擁擠，25.69%的患者表示方便安排時(shí)間。

　　不過(guò)，這份初步調(diào)查的結(jié)果也顯示，目前患者就診時(shí)間段符合率(確實(shí)在建議時(shí)段就診的患者數(shù)占指定時(shí)段就診總?cè)藬?shù)的比例)尚不足40%。對(duì)此，北京市醫(yī)管局黨群處工作人員表示，分時(shí)段就診新舉措既是對(duì)醫(yī)院既往管理模式的改變，更需要患者改變既往的就醫(yī)習(xí)慣，目前，患者養(yǎng)成分時(shí)就診的習(xí)慣還有較長(zhǎng)的路要走。外埠及首診患者“不按就診時(shí)段候診”的情況更為普遍。初步分析，患者按照既往習(xí)慣就醫(yī)為主要原因，也有擔(dān)心城市交通擁堵等因素，仍舊愿意提前前往醫(yī)院等候。

　　北京市醫(yī)管局表示，今后將進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)就醫(yī)，面向患者宣傳告知預(yù)約就診方式力度，逐步形成預(yù)約優(yōu)先、分時(shí)就診的共識(shí)，引導(dǎo)患者改變高峰時(shí)段集中等候的就診習(xí)慣，改善就醫(yī)體驗(yàn)。

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