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如果我是個(gè)牙痛病人。。。

2017-03-14 來(lái)源:美齒健口腔  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:處理好醫(yī)患關(guān)系取決于醫(yī)護(hù)人員和病人兩個(gè)方面,但醫(yī)護(hù)人員應(yīng)占有主導(dǎo)地位。為此,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育醫(yī)務(wù)工作者,要不斷改善服務(wù)態(tài)度,要求醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為病人著想,“如果我是個(gè)病人”,又會(huì)怎樣想呢?
  這里我們主要談?wù)劜∪嗽诰驮\時(shí),應(yīng)持有的正確態(tài)度。
 
  (1)首先要信任醫(yī)護(hù)人員
 
  我們來(lái)醫(yī)院是為了看病,而醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院里就是為了治病,雙方有著一個(gè)共同目標(biāo),走到一起來(lái)了。病人首先要相信醫(yī)護(hù)人員會(huì)盡最大努力,來(lái)治好自已的疾病。千萬(wàn)不要被社會(huì)上的一些戲劇小品,笑話牙醫(yī)生的情節(jié),來(lái)影響自己的態(tài)度。應(yīng)該明確,病人的信任目光,常常會(huì)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮最佳的醫(yī)療水平。事實(shí)上,很多牙醫(yī)生都是不喜歡對(duì)自己信任不足的病人。
 
  (2)遵從醫(yī)囑,配合默契?
 
  在治療過(guò)程中,一方面要求醫(yī)生精心治療,另一方面要求病人遵從醫(yī)囑,配合默契。例如,當(dāng)牙醫(yī)磨好牙洞,進(jìn)行消毒干燥后,要求病人堅(jiān)持張開(kāi)嘴巴,如果此時(shí)配合不好口水污染了牙洞,結(jié)果醫(yī)生又要重新消毒干燥,否則,就會(huì)影響醫(yī)療質(zhì)量。

  (3)遇有矛盾時(shí),要心平氣和,千萬(wàn)不要吵架?
 
  醫(yī)患之間本來(lái)就沒(méi)有根本的利害沖突。在實(shí)際醫(yī)療過(guò)程中,往往由于不了解或誤解,在加上心里著急,語(yǔ)言表達(dá)的態(tài)度又欠溫和,如果此時(shí)雙方都不謙讓,結(jié)果就會(huì)引起雙方都感到不愉快的爭(zhēng)吵,何苦呢?我們是來(lái)看病的,不是來(lái)吵架的,吵架豈能解決問(wèn)題?
 
  (4)遵守院規(guī)
 

  為了維護(hù)公共場(chǎng)所的正常秩序,醫(yī)院就制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。一般公認(rèn)的常見(jiàn)準(zhǔn)則有:不隨地吐,不吸煙,不大聲喧嘩等。這也是一般人群所應(yīng)具有的文明行為。 

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