遭遇自然災(zāi)害、子女外出求學(xué)、家人生病……當(dāng)這些事突然發(fā)生在我們身上，心靈受到的打擊有時(shí)會(huì)擊垮整個(gè)人。尤其是對(duì)于兒童，如果處理不當(dāng)，很可能會(huì)給他們帶來難以挽回的心理障礙。此時(shí)，若身邊的家人朋友了解一些心理急救的常識(shí)，就可以盡早識(shí)別和及時(shí)干預(yù)，幫他們走出陰霾。
心理急救分為四個(gè)步驟：看、聽、連接、結(jié)束。
首先是“看”，即觀察?？醋约阂约笆苤耸欠癜踩⑹欠裼兄貍?、是否有基本生活需求、是否表現(xiàn)出應(yīng)激綜合反應(yīng)、是否有明顯的抑郁和焦慮、是否表現(xiàn)出行為異常，例如酗酒、自殺等。當(dāng)我們接近需要幫助的人時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：
1、在尊重對(duì)方的習(xí)俗、文化的前提下，向其介紹自己，讓他們知道自己是來提供幫助的；
2、在征求對(duì)方的同意后，盡可能找個(gè)令受助者感到安全和安靜的地點(diǎn)來談話；
3、談話時(shí)，注意要用一些自然的行為使對(duì)方感到舒心、安全，例如提供飲水和食品；
4、此外，還應(yīng)該盡快將受助者從危險(xiǎn)中轉(zhuǎn)移，保護(hù)對(duì)方隱私和尊嚴(yán)，如果受助者情緒不穩(wěn)，需保證他們不是獨(dú)自一人。
其次是“聽”。詢問受助者所需和擔(dān)心的事情，幫助他們解決最迫在眉睫的事情。在這個(gè)過程中，可近距離接觸受助者，但不要催促對(duì)方講話。如果對(duì)方想要談?wù)?，我們只要傾聽就可以了。但如果對(duì)方表現(xiàn)出極度應(yīng)激狀態(tài)，我們就需要保持聲音平靜柔和，幫助受助者恢復(fù)現(xiàn)實(shí)感，并確保他們不會(huì)獨(dú)自一人。如果受助者表現(xiàn)茫然，我們則應(yīng)建議他們活動(dòng)一下腳，使其感到自己的腳踏在地上；用手指或手掌拍拍自己的大腿；鼓勵(lì)他們慢節(jié)奏的呼吸。
再次是“連接”。首先要滿足受助者需求，包括基本生活需要，如食物、衛(wèi)生用品、醫(yī)療用品等；對(duì)受助者應(yīng)對(duì)困境的能力給予肯定；鼓勵(lì)他們運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略，包括：
休息充足；
規(guī)律飲食；
與家人和朋友在一起交流；
與信任的人討論問題；
做放松活動(dòng)（散步、唱歌、與孩子玩耍）；
體育鍛煉。保證他們不會(huì)通過亂服藥、吸煙、飲酒、整日睡覺、不停工作、遠(yuǎn)離朋友和親人、忽略基本的個(gè)人衛(wèi)生、沖動(dòng)等消極的做法應(yīng)對(duì)變故。
最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是如何結(jié)束心理急救。所謂的結(jié)束絕對(duì)不是簡單的告別。
首先，我們應(yīng)該向受助者解釋將要離開的原因；
其次，如果有其他人將繼續(xù)對(duì)受助者實(shí)施幫助，應(yīng)盡量將受助者介紹給那個(gè)人；
再次，如果為受助者聯(lián)系到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)讓他知道可以從這個(gè)機(jī)構(gòu)獲得什么；
最后，我們還要表達(dá)對(duì)受助者的希望和祝福。
需要提醒的是，作為心理救援的一方，我們要遵循如下原則：
1.心理治愈和自愈相結(jié)合。雖然經(jīng)歷災(zāi)難后會(huì)出現(xiàn)一系列身心反應(yīng)，但其中大約有70%的人可以在幾個(gè)月的時(shí)間里依靠自己的力量自愈。因此，心理急救的同時(shí)要引導(dǎo)受助者認(rèn)識(shí)到出現(xiàn)這些反應(yīng)是正常的，樹立他們接納創(chuàng)傷的態(tài)度，引導(dǎo)他們自己處理和消化創(chuàng)傷。
2.專業(yè)與熱情相結(jié)合。如果救助只憑滿腔熱情，而缺乏心理救援的經(jīng)驗(yàn)，其效果是難以保證的。因此，開展急救的同時(shí)還要接受專家或同輩的督導(dǎo)。
3.自我卷入與自我保護(hù)相結(jié)合。心理救援人員要始終體會(huì)受助者的想法和情感，同時(shí)保證必要的休息，不被壞情緒干擾。一旦發(fā)現(xiàn)自身情緒失調(diào)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行自我保護(hù)，必要時(shí)停止急救。
4.化解消極與植入積極相結(jié)合。災(zāi)難給人類帶來沉重的打擊，使人的精神世界蒙上了陰影。這也正是心理急救所需要去化解的消極因素。如果心理救援人員能夠把事故后的溫暖、團(tuán)結(jié)、尊嚴(yán)、生命的意義等積極因素植入受助者內(nèi)心，那么就可以使災(zāi)難事故轉(zhuǎn)化成生存的能量，讓人們更加珍愛生命、用心生活。
抑郁發(fā)作、強(qiáng)迫癥、神經(jīng)性貪食癥，可作為心理治療的補(bǔ)充用于減少貪食和導(dǎo)瀉行為。
健客價(jià)： ￥218抑郁發(fā)作，強(qiáng)迫癥，精神性貪食癥，可作為心理治療的補(bǔ)充，用于減少貪食和導(dǎo)瀉行為。
健客價(jià)： ￥24眼底黃斑變性。 所有類型的眼疲勞，包括眼肌性、神經(jīng)性和適應(yīng)性的。
健客價(jià)： ￥38本品用于治療衰老期心理行為障礙(如警覺性和記憶力喪失、頭暈、耳鳴時(shí)間與空間定向力障礙、失眠。也可用于急性腦血管病及腦外傷綜合征。 眼科方面：可用于治療缺血性視網(wǎng)膜疾病。耳、鼻、喉科治療方面，可用于治療耳蝸前庭疾病。
健客價(jià)： ￥65養(yǎng)心滋腎，健腦安神。用于心腎不足．用腦過度引起的失眠健忘，虛煩多夢(mèng)，心悸不安．目暗耳鳴．精神疲倦。思維反應(yīng)緩慢，記憶力減退．注意力不集中，精神不振、心理緊張、情緒波動(dòng)大、白天瞌睡、夜晚失眠、四肢乏力等癥狀。
健客價(jià)： ￥56本品用于治療衰老期心理行為障礙(如警覺性和記憶力喪失、頭暈、耳鳴時(shí)間與空間定向力障礙、失眠)。也可用于急性腦血管病及腦外傷綜合征。 眼科方面：可用于治療缺血性視網(wǎng)膜疾病。耳、鼻、喉科治療方面，可用于治療耳蝸前庭疾病。
健客價(jià)： ￥66鹽酸帕羅西汀片，適應(yīng)癥為治療各種類型的抑郁癥，包括伴有焦慮的抑郁癥及反應(yīng)性抑郁癥。常見的抑郁癥狀：乏力、睡眠障礙、對(duì)日?；顒?dòng)缺乏興趣和愉悅感、食欲減退。 治療強(qiáng)迫性神經(jīng)癥。常見的強(qiáng)迫癥狀：感受反復(fù)和持續(xù)的可引起明顯焦慮的思想、沖動(dòng)或想象、從而導(dǎo)致重復(fù)的行為或心理活動(dòng)。 治療伴有或不伴有廣場(chǎng)恐怖的驚恐障礙。常見的驚恐發(fā)作癥狀：心悸、出汗、氣短、胸痛、惡心、麻刺感和瀕死感。 治療社交恐怖癥/
健客價(jià)： ￥54鉆石卡可享受的服務(wù)： 1.女性頻道購買藥品9折優(yōu)惠； 2.女性頻道購買樸醫(yī)生品牌藥品8.5折優(yōu)惠； 3.享受婦科專家一年四次一對(duì)一問診跟蹤服務(wù)； 4.享受線下樸醫(yī)生女性服務(wù)中心婦科檢測(cè)兩次(目前僅限廣東地區(qū))； 5.享受線下樸醫(yī)生女性服務(wù)中心治療費(fèi)8折優(yōu)惠； 6.每一年享受一次線上心理咨詢輔導(dǎo)一次。
健客價(jià)： ￥1980用于治療水痘帶狀皰疹及Ⅰ型、Ⅱ型單純皰疹的感染，包括初發(fā)和復(fù)發(fā)的生殖器皰疹。本品在醫(yī)生的指導(dǎo)下，可用于阿昔洛韋的所有適應(yīng)癥。
健客價(jià)： ￥47全身所有部位骨關(guān)節(jié)炎的治療和預(yù)防：包括膝關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、脊柱、肩、手和手腕、踝關(guān)節(jié)等。
健客價(jià)： ￥38全身所有部位骨關(guān)節(jié)炎的治療和預(yù)防：包括膝關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、脊柱、肩、手和手腕、踝關(guān)節(jié)等。
健客價(jià)： ￥48用于治療水痘帶狀皰疹及Ⅰ型、Ⅱ型單純皰疹的感染，包括初發(fā)和復(fù)發(fā)的生殖器皰疹。本品在醫(yī)生的指導(dǎo)下，可用于阿昔洛韋的所有適應(yīng)癥。
健客價(jià)： ￥47用于治療水痘帶狀皰疹及I型、II型單純皰疹病毒感染，包括初發(fā)和復(fù)發(fā)的生殖器皰疹病毒感染。本品可用于阿昔洛韋的所有適應(yīng)癥。
健客價(jià)： ￥26用于治療水痘帶狀皰疹及I型、II型單純皰疹病毒感染，包括初發(fā)和復(fù)發(fā)的生殖器皰疹病毒感染。本品可用于阿昔洛韋的所有適應(yīng)癥。
健客價(jià)： ￥18.6用于治療水痘帶狀皰疹及Ⅰ型、Ⅱ型單純皰疹的感染，包括初發(fā)和復(fù)發(fā)的生殖器皰疹。本品在醫(yī)生的指導(dǎo)下，可用于阿昔洛韋的所有適應(yīng)癥。
健客價(jià)： ￥18治療各種類型的抑郁，包括伴有焦慮的抑郁癥反應(yīng)性抑郁癥。常見的抑郁癥狀：乏力，睡眠障礙，對(duì)日常活動(dòng)缺乏興趣和愉悅感，食欲減退。治療強(qiáng)迫性神經(jīng)癥。常見的強(qiáng)迫癥：感受反復(fù)和持續(xù)的可引起明顯焦慮的思想、沖動(dòng)或想象，從而導(dǎo)致重復(fù)的行為或心理活動(dòng)。治療伴有或不伴有廣場(chǎng)恐怖的驚恐障礙。常見的驚恐發(fā)作癥狀：心悸，出汗，氣短，胸痛，惡心，麻刺感和瀕死感。治療社交恐怖癥社交焦慮癥常見的社交焦慮的癥狀：心悸，出汗，氣短
健客價(jià)： ￥76- 婦科：外陰陰道念珠菌病。- 皮膚科/眼科： - 花斑癬、皮膚真菌病、真菌性角膜炎和口腔念珠菌病。 - 由皮膚癬菌和/或酵母菌引起的甲真菌病。 - 系統(tǒng)性真菌感染：系統(tǒng)性曲霉病及念珠菌病、隱球菌?。ò[球菌性腦膜炎）*、組織胞漿菌病、孢子絲菌病、副球孢子菌病、芽生菌病和其它各種少見的系統(tǒng)性或熱帶真菌病。 *注：對(duì)于免疫受損的隱球菌病患者及所有中樞神經(jīng)系統(tǒng)隱球菌病患者，只有在一線
健客價(jià)： ￥125用于治療和預(yù)防全身所有部位的骨關(guān)節(jié)炎，包括膝關(guān)節(jié)、肩關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、手腕關(guān)節(jié)、頸及脊椎關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié)等?？删徑夂拖顷P(guān)節(jié)炎的疼痛、腫脹等癥狀、改善關(guān)節(jié)活動(dòng)功能。
健客價(jià)： ￥42全身所有部位骨關(guān)節(jié)炎的治療和預(yù)防：包括膝關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、脊柱、肩、手和手腕、踝關(guān)節(jié)等。
健客價(jià)： ￥23.5用于治療水痘帶狀皰疹及I型、II型單純皰疹病毒感染，包括初發(fā)和復(fù)發(fā)的生殖器皰疹病毒感染。本品可用于阿昔洛韋的所有適應(yīng)癥。
健客價(jià)： ￥17.4用于治療和預(yù)防全身所有部位的骨關(guān)節(jié)炎，包括膝關(guān)節(jié)、肩關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、手腕關(guān)節(jié)、頸及脊椎關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié)等?？删徑夂拖顷P(guān)節(jié)炎的疼痛、腫脹等癥狀，改善關(guān)節(jié)活動(dòng)功能。
健客價(jià)： ￥39全身所有部位的骨關(guān)節(jié)炎的治療和預(yù)防，包括膝關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、脊柱、肩、手和手腕、踝關(guān)節(jié)等。
健客價(jià)： ￥36鹽酸帕羅西汀片，適應(yīng)癥為治療各種類型的抑郁癥，包括伴有焦慮的抑郁癥及反應(yīng)性抑郁癥。常見的抑郁癥狀：乏力、睡眠障礙、對(duì)日?；顒?dòng)缺乏興趣和愉悅感、食欲減退。治療強(qiáng)迫性神經(jīng)癥。常見的強(qiáng)迫癥狀：感受反復(fù)和持續(xù)的可引起明顯焦慮的思想、沖動(dòng)或想象、從而導(dǎo)致重復(fù)的行為或心理活動(dòng)。治療伴有或不伴有廣場(chǎng)恐怖的驚恐障礙。常見的驚恐發(fā)作癥狀：心悸、出汗、氣短、胸痛、惡心、麻刺感和瀕死感。治療社交恐怖癥/社交焦慮癥。常見
健客價(jià)： ￥55用于治療和預(yù)防全身所有部位的骨關(guān)節(jié)炎，包括膝關(guān)節(jié)、肩關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、手腕關(guān)節(jié)、頸及脊椎關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié)等。可緩解和消除骨關(guān)節(jié)炎的疼痛、腫脹等癥狀，改善關(guān)節(jié)活動(dòng)功能。
健客價(jià)： ￥36
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