我們的身體有自己的語言,它的語句并不總是友善可親。你的身體語言可能成為你個人特質(zhì)一個不可分割的組成部分,其重要性可能達(dá)到你從未想到的高度。如果你還沒有注意到,現(xiàn)在就是開始行動的時候了,因?yàn)槟愕哪暱赡軞У裟愕穆殬I(yè)生涯。
情商服務(wù)提供商TalentSmart已測試了超過100萬人,結(jié)果發(fā)現(xiàn)成就較高人群的最高分端充滿了高情商的人(準(zhǔn)確地說是90%的最高成就者)。這些成功人士深諳無言的身體信號在溝通中的威力,因此他們高度關(guān)注自己的體語。
以下是15個普通人最容易犯的身體語言大錯誤,而高情商的人會審慎地予以規(guī)避。
1、無精打采是無禮的代名詞
它表示你感到厭煩,沒有欲望呆在你所處的地方。你應(yīng)該從來不會對老板講:“我不明白我為什么要聽你的”,但如果你懶懶散散,這句話你根本就不用親口說,你的身體已經(jīng)大聲而明確地說了出來。
頭腦就像一個電器,其電量等同于人所投入精力的格數(shù)。筆直站立雙肩向后緊鎖是一種精力充沛的姿勢,它能使你的精神狀態(tài)達(dá)到滿格。與之形成對比的是,懶散代表著你的狀態(tài)在下滑,你能量的格數(shù)不足而且會越來越少。保持良好的儀態(tài)意味著尊重,能提升對話雙方的投入程度。
2、夸張的姿態(tài)可能暗示你言過其實(shí)
請致力于用小幅度的、有控制的動作展示你的領(lǐng)導(dǎo)能力和信心,而開放的姿勢--諸如伸開手臂攤出手掌--表明你沒有隱瞞什么。
3、與某人交談時看鐘表是不尊重的信號
與某人交談時看鐘表是不尊重、沒耐心和自我膨脹的明確信號。它發(fā)出的信息是,與眼前這個人談話相比,你有更好的事情要做,你非常急于擺脫談話對象。
4、談話時身體的方向表明你的意愿
在談話時扭頭,或者身體不略微傾向你的談話對象,說明你不投入、不感興趣、感到不舒服甚至是對講話的人不信任。請把身體稍微朝向在說話的人,在聽別人講話時頭稍稍偏向他。這表明你正集中精力,完全關(guān)注著正在講話的人。
5、兩臂或兩腿交叉表明或是阻攔的信號
兩臂或兩腿交叉相當(dāng)于身體上的阻擋信號,意味著你并不接納在談話的人。即使你同時在微笑或心神完全投入了一場愉快的對話,這種防衛(wèi)姿勢還是可能讓他人感到不快,即你從內(nèi)心深處還是排斥他/她。如果你希望他人感到你歡迎他們的話或有興趣,即使抱攏手臂讓你感到舒服,你也不要這樣做。
6、措辭和臉部表情不一致或引起懷疑
這可能導(dǎo)致他人推測有什么事情不對,他們會開始懷疑你是不是試圖騙人,即使他們并不知道具體的原因和你可能采取的欺騙手段。一個例子是,一場談判中,在拒絕對方報(bào)價的同時緊張地笑不會幫助你達(dá)到目的,這只會讓對方感到與你談判處處是坑,他們會猜測你可能正謀劃什么對他不好的事情。(搜索微信公眾號“投黑馬”專注于股權(quán)眾籌的O2O平臺)
7、夸張地點(diǎn)頭意味著急于得到認(rèn)同
人們可能會認(rèn)為你大幅度的點(diǎn)頭動作是想表明你同意或理解,而其實(shí)你根本不同意或不了解。
8、擺弄或整理頭發(fā)表明心里狀態(tài)
擺弄或整理頭發(fā)表明你焦慮、緊張、害羞和心煩意亂。人們可能會認(rèn)為你過于關(guān)注自己的外在形象而不看重自己的職業(yè)。
9避免眼神接觸時給人有所隱瞞的印象
這將引發(fā)對方猜疑。缺乏眼神交流表明你沒自信或缺乏興趣,這些絕對不是你在商業(yè)場合中想要傳遞的東西。說話時眼睛往下看表明你沒有自信或扭捏不安,這將導(dǎo)致你的話語失去效果。尤為重要的是,在你闡述復(fù)雜或重要的事情時,保持眼睛平視是非常關(guān)鍵的。
我們要做的是,用眼神持續(xù)交流,傳遞給對方信心、領(lǐng)導(dǎo)力、個人力量和聰明才智。雖然一次投入的交流也可能沒有直接和持續(xù)的眼神接觸,但完全忽視這一點(diǎn)對你的職業(yè)人際關(guān)系肯定有害。
10、過于強(qiáng)烈的眼神接觸或留下侵略感
過于強(qiáng)烈的眼神接觸可能給人留下富有侵略性、或試圖占據(jù)統(tǒng)治地位的印象。平均來說,美國人維持眼神接觸在7-10秒鐘之間,而我們傾聽時的維持時間要長于我們講話時。此外,我們中斷眼神交流的方式也向?qū)Ψ桨l(fā)出了特定信號,目光向下移走表明屈從謙卑,而平轉(zhuǎn)向旁邊意味著信心。
11、轉(zhuǎn)眼珠子是一種很失敗的身體語言
轉(zhuǎn)眼珠子是一種很失敗的身體語言,它顯示缺乏尊重。幸運(yùn)的是,雖然眼睛亂轉(zhuǎn)可能是種習(xí)慣,但它是一種可以自主的行為。你完全可以控制住它,你的努力也會收到回報(bào)。
12、悶悶不樂給外界你很不爽的信號
悶悶不樂或不開心的表現(xiàn)向外界發(fā)出了周圍的人讓你不爽的信號,即使他們沒有做任何影響你情緒的事情。愁容將把人趕走,因?yàn)槿藗円迅械侥銓λ麄兊脑u判。與之相反,笑容表明你坦率、值得信賴、富有信心和友善可親。核磁共振成像方面的研究已表明,人類大腦對一個笑的人會作出友好的反應(yīng),笑至少會給人留下一個正面印象。
13、握手無力表明你缺乏權(quán)威或沒有信心
握手無力表明你缺乏權(quán)威或沒有信心,而握手過于用力可能被人視為具有侵略性或試圖謀求統(tǒng)制地位,壞處是同樣的。根據(jù)不同人和不同場合調(diào)整你的握手力度,但必須確保有力。
14、握拳、交叉手臂等行為不太友好
握拳的動作與交叉手臂、腿是很類似的身體語言,傳遞的是你并不容納他人的觀點(diǎn)。此外,這可能給人留下好爭論和過于自我保護(hù)的感覺,而此類印象將使他人與你接觸時緊張不安。
15、身體相距太近會讓人不自在
身體相距太近。如果你站得離某人太近(低于45公分左右),這可能表明你不尊重或不理解個人空間的概念,將導(dǎo)致人們在你身邊時很不自在。
綜上所述,避免這些錯誤的身體語言將幫你建立更穩(wěn)固的人際關(guān)系,職業(yè)和個人兩個層面都是如此。好的社交習(xí)慣,從小動作開始練起。
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健客價: ¥36慢性腦血管病及腦外傷等所引起的腦功能損害。能改善主觀癥狀、語言、焦慮、抑郁、記憶減退、智能下降等精神行為障礙。
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