心理咨詢師常常被人稱為是“情感垃圾桶”，確實，在咨詢過程中，咨詢師總是要接收很多來自服務(wù)對象的負面情緒，面對抑郁癥患者時，聽著對方的故事和心情，自己也不知覺中變抑郁，面對焦慮癥患者時，自己也不知覺變焦慮。我的朋友常跟我說，聽說很多咨詢師自己都會有心理問題，因為他們無法排解積聚在心中的負面能量，所以他很擔心我也會頂不住壓力。

　　那么，心理咨詢師究竟應(yīng)該如何自我減壓呢？在說減壓方法之前，我們自然先需要了解下壓力意味著什么，它如何影響人的心理健康，心理咨詢師的壓力源通常有哪些呢，肯定不止來自服務(wù)對象這單一源頭，我將在下面說說我的認知。

　　絕大多數(shù)咨詢師都知道，壓力并不一定是負面的，通常情況下，人在承受中等程度的壓力時，工作表現(xiàn)是最佳的，若一個人做一件事毫無壓力，反而會影響他的工作表現(xiàn)。只有當壓力大到超出一定范圍之后，才會對人的心理健康產(chǎn)生影響。西方學(xué)者Selye提出了壓力的四種類型，分別是過度壓力、壓力不足、正面壓力和負面壓力，這些壓力對人的影響會經(jīng)歷四個階段。

　　第一階段，咨詢師在做危機干預(yù)或者在服務(wù)有情緒問題的他人時會感受到壓力，若這種壓力偶爾出現(xiàn)，咨詢師會將其視為是積極的，壓力使其能量大增，興奮不已，覺得工作富有挑戰(zhàn)，然而倘若此種壓力長期存在，則可能會出現(xiàn)負面影響。

　　第二階段，咨詢師會開始感受到不安、擔憂、動機和能量減弱，記憶力和精神集中出現(xiàn)困難，常伴隨有軀體癥狀，例如頭痛、胃痛等。工作表現(xiàn)和人際交往部分受損，提供服務(wù)時會出現(xiàn)對自己的專業(yè)責任反映遲緩，判斷失誤增加。此階段咨詢師通常會回避同事和朋友。自省程度高的咨詢師在這個階段就開始有察覺，而其他人則會否認問題存在，希望情況會隨著時間而改變。

　　第三階段，咨詢師感受到的壓力和不安開始在朋友、家人及同事前明顯顯現(xiàn)出來，甚至是案主也有察覺。記憶力和集中能力嚴重受損，睡眠紊亂，憎惡，極端的焦慮和顯著的抑郁情緒出現(xiàn)，伴隨有和壓力相關(guān)的身體疾病。常出現(xiàn)用酒精或藥物來嘗試擺脫。工作質(zhì)量大幅下降。開始變得自我中心，同理心喪失，導(dǎo)致家庭、同事關(guān)系出現(xiàn)沖突。這個階段的咨詢師會對個人及職業(yè)目標和計劃開始懷疑，有些開始對工作分離，不感興趣，甚至是憤世嫉俗，而另一些則會換工作或者離開咨詢這個行業(yè)。

　　第四階段，個人及職業(yè)功能嚴重受損，精神崩潰。一些咨詢師會遭受嚴重的身體或精神疾病，需要住院才能緩解。另一些則會出現(xiàn)怪異的行為，得出奇怪且不符合邏輯的結(jié)論，或者開始采用怪誕的信念。功能的嚴重受損通常會導(dǎo)致咨詢師被工作單位強制休假，甚至是被迫離職。

　　了解完壓力在不同階段對咨詢師的不同影響之后，你可以先停下來判斷下自己正處在哪個階段，然后根據(jù)自己的狀態(tài)相應(yīng)做心理調(diào)整。下面我來談?wù)勑睦碜稍儙煾兄獕毫苣男┮蛩赜绊懸约盀樽稍儙熑绾螠p壓提出一些簡單的建議。

　　咨詢師的外界壓力源，他個人解讀和評價這些壓力源的方式，他個人的處理和適應(yīng)策略以及相關(guān)的外部資源都是影響一個咨詢師是否能承受得了壓力的因素。Cournoyer甚至提出一個公式來解釋壓力:PPD=fPS(I×WC×WS×OS)×(CS+ER)，PPD代表個人和職業(yè)壓力，PS代表感知到的壓力，I代表個人，WC代表服務(wù)對象，WS代表工作環(huán)境，OS代表其他社會系統(tǒng)，CS代表處理技巧，ER代表外部資源。這個公式表示咨詢師的壓力受各方面因素的影響，壓力來源也多種多樣，除了我們之前提到的來自服務(wù)對象的壓力之外，還有個人自身的，例如身體狀態(tài)不佳，也有來自工作環(huán)境的，例如工作量大，還有來自其他社會系統(tǒng)的，例如家庭變故等。但這些壓力也受個人處理技巧和外部資源的調(diào)節(jié)，即如果咨詢師個人處理壓力的技巧良好，并且受到足夠的外部支援，那他應(yīng)對壓力的能力將會大大提升。從這個公式我們可以看到，大多數(shù)壓力的產(chǎn)生是我們個人無法控制的，因而在應(yīng)對壓力時，我們能改變的是培養(yǎng)良好的個人處理壓力技巧以及尋求更多的社會支援。接下來我則相應(yīng)提些建議：

　　1.時常關(guān)注察覺自己的想法，情緒，態(tài)度和行為，最好將這個作為個人目標；

　　2.當你的觀點和信念影響到你的情緒和反應(yīng)時，尤其是影響到對他人的態(tài)度時，你需要停下來想一想；

　　3.發(fā)掘自己對自身，他人和事件的信念是如何影響自己感受到的壓力的；

　　4.學(xué)會為自己的想法和行為負責，當需要時，發(fā)展改變他們的策略；

　　5.盡管你需要對自己的想法、感受和行為負責，但你無需為另一個有能力為其自己負責的人負責，亦無需為他們決定和行為的后果負責；

　　6.清楚意欲操控他人的嘗試會耗費時間和精力，且通常都會是無效的；

　　7.在你服務(wù)他人時，專注在識別的問題和一致達成的目標上；

　　8.在你的工作單位、同行間和社區(qū)內(nèi)發(fā)展支援系統(tǒng)；

　　9.維持積極的個人生活，追逐咨詢師行業(yè)以外的興趣愛好，這樣你的個人價值就不會僅僅建立在你的工作和職業(yè)身份上了。

　　10.將你的個人需求和職業(yè)需求分別開來，不要試圖從工作中，甚至是服務(wù)對象身上來完成個人的需求，這很危險。若你為你的工作投入太多，而導(dǎo)致你失去自己的生活，這將最終會導(dǎo)致你開始憎恨你的工作和服務(wù)對象。

　　這些建議聽起來很抽象，但是我相信咨詢師們一定會十分清楚自己接下來應(yīng)該如何去處理下自己身上目前承受的壓力了，好了，快去好好地和你的壓力“談一談”吧，就像你為你的服務(wù)對象做咨詢時那樣，也為自己來一場減壓之旅吧，相信完成這些后對你將來為服務(wù)對象做減壓計劃時也會大有裨益的。