心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，那些在事業(yè)上特別成功的人往往同時(shí)具有正面和負(fù)面的品質(zhì)。他們能像最積極的人那樣進(jìn)取，也能夠像最消極的人那樣考慮所有負(fù)面因素。
（一）學(xué)會(huì)中止
喋喋不休的抱怨，沒(méi)完沒(méi)了的批評(píng)，是負(fù)面人有力的殺傷武器。但是，如果不是你送上傾聽(tīng)的耳朵，這些話也不會(huì)沖著空氣說(shuō)。當(dāng)負(fù)面人過(guò)度占用你的寶貴時(shí)間的時(shí)候，一句：“對(duì)不起，我還有工作要做”，是一種再自然不過(guò)的正當(dāng)防衛(wèi)手段。
?。ǘW(xué)會(huì)不爭(zhēng)論
負(fù)面人往往非常善于進(jìn)行各種爭(zhēng)論，不論事情大小。當(dāng)你對(duì)他們的觀點(diǎn)進(jìn)行反駁的時(shí)候，不僅給予了對(duì)方他們所需要的注意力，還給予了他們寶貴的發(fā)揮自己論戰(zhàn)能力的機(jī)會(huì)。假如這個(gè)話題并不重要，說(shuō)一句“也許你是對(duì)的”，然后繼續(xù)自己的事情。
（三）學(xué)會(huì)不糾纏
當(dāng)負(fù)面人找出各種理由來(lái)反對(duì)你或者給自己找借口的時(shí)候，你也許有一種很強(qiáng)的沖動(dòng)去給自己找出更多的理由去駁斥對(duì)方，結(jié)果越來(lái)越糾纏不清。簡(jiǎn)單地說(shuō)一句：“你錯(cuò)了。”或者“這個(gè)文件必須在某月某日前完成。”有時(shí)，“少就是多”，少說(shuō)一些不重要的話，會(huì)讓你那些重要的話不至被淹沒(méi)到唾沫星里。
?。ㄋ模W(xué)會(huì)反常規(guī)
負(fù)面人善于通過(guò)利用人際間的常規(guī)來(lái)使自己得到好處。所以，適當(dāng)?shù)剡`反常規(guī)可以有效地對(duì)付負(fù)面人。當(dāng)負(fù)面人長(zhǎng)篇大論地自怨自憐的時(shí)候，不要像往常一樣去同情，而是說(shuō)：“也許你確實(shí)缺少工作能力。”
（五）學(xué)會(huì)就事論事
不論負(fù)面人帶有多么強(qiáng)烈的負(fù)面情緒和個(gè)人攻擊的態(tài)度，和負(fù)面人討論問(wèn)題時(shí)，盡量堅(jiān)持就事論事的態(tài)度。直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的感受，提出你的觀點(diǎn)，去爭(zhēng)取最好的結(jié)果。
?。┍３中睦砭嚯x
當(dāng)你過(guò)度為負(fù)面人而煩惱的時(shí)候，其實(shí)心理距離已經(jīng)離負(fù)面人太近，近到你不能全面地看待這個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)了。而試著隔開(kāi)一點(diǎn)距離，也許你就能發(fā)現(xiàn)他/她身上的優(yōu)點(diǎn)，甚至可以讓負(fù)面人的意見(jiàn)成為你的資源。當(dāng)你能夠以尊重的態(tài)度對(duì)待包括負(fù)面人在內(nèi)的所有人時(shí)，你的愛(ài)心和寬容可以讓你真正立于不敗之地。
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