齊氏效應是一個非常著名的心理效應,指由于工作壓力過大而造成的心理上的長期緊張狀態(tài)。
齊氏效應源于法國心理學家齊加尼克所做過的一次非常有意義的實驗——“困惑情境”實驗。齊加尼克先把一批受試者分成甲乙兩組,然后讓他們同時完成20項工作。其間,他對甲組受試者進行干預,讓他們不能繼續(xù)工作而沒能完成任務,而讓乙組順利完成所有工作。實驗結果表明,盡管每個受試者在接受任務的時候都呈現出一種緊張狀態(tài),但順利完成任務者的緊張狀態(tài)隨之消失,而沒完成任務者的緊張狀態(tài)繼續(xù)存在,他們的思維總是被那些沒能完成的工作所困擾。后一種情況就被叫做“齊氏效應”,也稱為“齊加尼克效應”。
齊氏效應告訴我們這樣一個事實:在接受一項任務的時候,人會產生一定的緊張心理,惟有完成任務,這種緊張感才會消除。在沒有完成任務之前,緊張感會一直持續(xù)下去。
在日常工作中,緊張的學習工作節(jié)奏、高負荷的工作量及各種競爭的增加,讓腦力勞動者容易產生緊迫感、壓力感和焦慮感,如果處理不當或者無法適應,就會對許多心理和生理疾病的發(fā)生和發(fā)展起著推波助瀾的作用。所以,腦力勞動者一定要學會調適自己的心理,以緩解精神上的緊張狀態(tài)。
心理學家認為,緊張是一種有效的反應方式,是人應對外界刺激和困難的一種準備。有了這種準備,便可產生應付瞬息萬變的力量。因此緊張并不全是壞事。然而,持續(xù)的緊張狀態(tài),則會嚴重擾亂機體內部的平衡,并導致疾病。所以我們應該學會自我消除緊張狀態(tài)。
當在生活或工作中出現了緊張的情緒反應時,我們應該怎樣調適呢?
對于這種情況,人們習慣上常常會勸慰當事人“別緊張”、“沒有什么大不了的”,而當事人也通常會同樣告誡自己“別緊張”、“沒什么了不起的”。但非常不幸的是,這種辦法幾乎是行不通的,實際上這反而會使人感到更加不安。因為這是在和自己過不去,在給你制造更大的緊張。正如有句話所說的“情緒如潮,越堵越高”。
當緊張的情緒反應已經出現時,有效的調適方法應該是下面這樣的。
第一,坦然面對并接受自己的緊張。我們應該想到自己的緊張是正常的,很多人在某種情境下可能比自己更緊張。不要與這種不安的情緒對抗,而是體驗它、接受它。要訓練自己像局外人一樣觀察自己的害怕心理,注意不要陷入到里面去,不要讓這種情緒完全控制住自己。“如果我感到緊張,那我確實就是緊張,但是我不能因為緊張而無所作為。”此刻我們甚至可以選擇和自己的緊張心理對話,問自己為什么這樣緊張,自己所擔心的最壞的結果可能是怎樣的,這樣就做到了正視并接受這種緊張的情緒,坦然從容的應對,有條不紊的做自己的該做的事情。
第二,做一些放松身心的活動,具體做法如下。
1、找一個空氣清新、環(huán)境安靜、光線柔和、不受打擾和可以活動自如的地方,選擇一個自我感覺比較舒適的姿勢,站、坐或躺下。
2、活動一下身體的一些大關節(jié)和肌肉,活動的時候速度要均勻緩慢,動作不需要有一定的格式,只要感到關節(jié)放開、肌肉松弛就行了。
3、做一下深呼吸,先慢慢吸氣然后慢慢呼出,每當呼出的時候在心中默念“放松”。
4、將注意力集中到一些日常物品上。比如,看著一朵花、一點燭光或任何一件柔和美好的東西,細心觀察它的細微之處。
5、閉上眼睛,著意去想象一些恬靜美好的景物,如藍色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白云、高山流水等。
6、做一些與當前具體事項無關的而且自己比較喜愛的活動,比如游泳、洗熱水澡、逛街購物、聽音樂、看電視劇等。
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