在一般正常的對話當(dāng)中,眼神運作的模式大概如下:
1.開始說話時,眼睛注視對方。
2.暫停說話,或者談話告一段落時,會把眼神移開。
3.說到某個重點,再度將眼神轉(zhuǎn)回對方身上,借此強調(diào)重點。
4.停止說話,注視著對方,意為“現(xiàn)在輪到你說啦!”
這是一個典型的交流模式,有效的眼神交流,能很好地幫助我們建立和諧的人際關(guān)系。當(dāng)然,有些人不喜歡視線的接觸,覺得很難控制自己的眼神??墒钦f話時看不看著對方,會直接影響到日后的交往。我們做個換位思考,某人正在跟我們說話,可眼睛老是在別處轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,你的感覺會如何?
如果你在發(fā)表言論的時候,對方的視線飄忽不定,說明他對你的發(fā)言不感興趣,這時你最好能快點結(jié)束。如果對方帶著淺淺的微笑,目光不時和你的視線相接觸,那么恰恰相反,表示他對你所說的內(nèi)容很有興趣,期待你繼續(xù)講下去。如果你的視線和對方的視線相撞,對方迅速地把自己的視線從你的身上移開,說明對方性格比較內(nèi)向、自卑,或者是他做了對不起你的事情,對你有所隱瞞。這個結(jié)論已經(jīng)有美國的科學(xué)家理查科斯經(jīng)過實驗驗證的,許多研究也表明確實是如此。在過海關(guān)、安檢時,逃避目光接觸的人最容易被懷疑。在法庭上,能夠坦然地直視陪審團的證人提供的證詞會更容易被認為是真話。職場中,具備直視目光的人往往顯示出更強的競爭力。在面試中,直視面試官談話的時間越長,則給面試官留下的印象也更深。不但談話時注視著對方說話會得到更高的評價,神奇的是,即使在簡歷中提供直視前方的照片,也會讓人感到應(yīng)聘者更渴望這份工作,應(yīng)該得到更多報酬。有位百萬富翁曾表示:“如你不想借錢給你的朋友,當(dāng)他來借錢時,不妨以面對面的方式與他交談,結(jié)果他會由于感覺比較緊張,因此一旦說謊,就較容易露出馬腳。”他經(jīng)常用這種方法來試探借錢者的誠意,從來沒有失敗過。相反,若與對方肩并肩說話,就容易因精神松懈而被騙。
深層心理中的欲望和感情,首先反映在視線上,視線的移動、方向、集中程度等都表達不同的心理狀態(tài),觀察視線的變化,有助于人與人之間的交流。如果你想了解一個人,首先應(yīng)該觀察他的眼神,因為他的眼神代表著他的心。