遭遇自然災(zāi)害、子女外出求學、家人生病……當這些事突然發(fā)生在我們身上，心靈受到的打擊有時會擊垮整個人。尤其是對于兒童，如果處理不當，很可能會給他們帶來難以挽回的心理障礙。此時，若身邊的家人朋友了解一些心理急救的常識，就可以盡早識別和及時干預(yù)，幫他們走出陰霾。
心理急救分為四個步驟：看、聽、連接、結(jié)束。
首先是“看”，即觀察。看自己以及受助人是否安全、是否有重傷、是否有基本生活需求、是否表現(xiàn)出應(yīng)激綜合反應(yīng)、是否有明顯的抑郁和焦慮、是否表現(xiàn)出行為異常，例如酗酒、自殺等。當我們接近需要幫助的人時，要注意以下幾點：在尊重對方的習俗、文化的前提下，向其介紹自己，讓他們知道自己是來提供幫助的；在征求對方的同意后，盡可能找個令受助者感到安全和安靜的地點來談話；談話時，注意要用一些自然的行為使對方感到舒心、安全，例如提供飲水和食品；此外，還應(yīng)該盡快將受助者從危險中轉(zhuǎn)移，保護對方隱私和尊嚴，如果受助者情緒不穩(wěn)，需保證他們不是獨自一人。
其次是“聽”。詢問受助者所需和擔心的事情，幫助他們解決最迫在眉睫的事情。在這個過程中，可近距離接觸受助者，但不要催促對方講話。如果對方想要談?wù)?，我們只要傾聽就可以了。但如果對方表現(xiàn)出極度應(yīng)激狀態(tài)，我們就需要保持聲音平靜柔和，幫助受助者恢復(fù)現(xiàn)實感，并確保他們不會獨自一人。如果受助者表現(xiàn)茫然，我們則應(yīng)建議他們活動一下腳，使其感到自己的腳踏在地上；用手指或手掌拍拍自己的大腿；鼓勵他們慢節(jié)奏的呼吸。
再次是“連接”。首先要滿足受助者需求，包括基本生活需要，如食物、衛(wèi)生用品、醫(yī)療用品等；對受助者應(yīng)對困境的能力給予肯定；鼓勵他們運用積極的應(yīng)對策略，包括：1.休息充足；2.規(guī)律飲食；3.與家人和朋友在一起交流；4.與信任的人討論問題；5.做放松活動（散步、唱歌、與孩子玩耍）；6.體育鍛煉。保證他們不會通過亂服藥、吸煙、飲酒、整日睡覺、不停工作、遠離朋友和親人、忽略基本的個人衛(wèi)生、沖動等消極的做法應(yīng)對變故。
最后一個環(huán)節(jié)，是如何結(jié)束心理急救。所謂的結(jié)束絕對不是簡單的告別。首先，我們應(yīng)該向受助者解釋將要離開的原因；其次，如果有其他人將繼續(xù)對受助者實施幫助，應(yīng)盡量將受助者介紹給那個人；再次，如果為受助者聯(lián)系到其他服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)讓他知道可以從這個機構(gòu)獲得什么；最后，我們還要表達對受助者的希望和祝福。
需要提醒的是，作為心理救援的一方，我們要遵循如下原則：
1、心理治愈和自愈相結(jié)合。雖然經(jīng)歷災(zāi)難后會出現(xiàn)一系列身心反應(yīng)，但其中大約有70%的人可以在幾個月的時間里依靠自己的力量自愈。因此，心理急救的同時要引導受助者認識到出現(xiàn)這些反應(yīng)是正常的，樹立他們接納創(chuàng)傷的態(tài)度，引導他們自己處理和消化創(chuàng)傷。
2、專業(yè)與熱情相結(jié)合。如果救助只憑滿腔熱情，而缺乏心理救援的經(jīng)驗，其效果是難以保證的。因此，開展急救的同時還要接受專家或同輩的督導。
3、自我卷入與自我保護相結(jié)合。心理救援人員要始終體會受助者的想法和情感，同時保證必要的休息，不被壞情緒干擾。一旦發(fā)現(xiàn)自身情緒失調(diào)，應(yīng)及時進行自我保護，必要時停止急救。
4、化解消極與植入積極相結(jié)合。災(zāi)難給人類帶來沉重的打擊，使人的精神世界蒙上了陰影。這也正是心理急救所需要去化解的消極因素。如果心理救援人員能夠把事故后的溫暖、團結(jié)、尊嚴、生命的意義等積極因素植入受助者內(nèi)心，那么就可以使災(zāi)難事故轉(zhuǎn)化成生存的能量，讓人們更加珍愛生命、用心生活。
黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。
健客價： ￥55黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。
健客價： ￥298抑郁發(fā)作、強迫癥、神經(jīng)性貪食癥，可作為心理治療的補充用于減少貪食和導瀉行為。
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健客價： ￥24用于消化不良、腹脹、噯氣、惡心、嘔吐、腹部脹痛。
健客價： ￥8本品用于治療衰老期心理行為障礙(如警覺性和記憶力喪失、頭暈、耳鳴時間與空間定向力障礙、失眠。也可用于急性腦血管病及腦外傷綜合征。 眼科方面：可用于治療缺血性視網(wǎng)膜疾病。耳、鼻、喉科治療方面，可用于治療耳蝸前庭疾病。
健客價： ￥65養(yǎng)心滋腎，健腦安神。用于心腎不足．用腦過度引起的失眠健忘，虛煩多夢，心悸不安．目暗耳鳴．精神疲倦。思維反應(yīng)緩慢，記憶力減退．注意力不集中，精神不振、心理緊張、情緒波動大、白天瞌睡、夜晚失眠、四肢乏力等癥狀。
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健客價： ￥66鹽酸帕羅西汀片，適應(yīng)癥為治療各種類型的抑郁癥，包括伴有焦慮的抑郁癥及反應(yīng)性抑郁癥。常見的抑郁癥狀：乏力、睡眠障礙、對日常活動缺乏興趣和愉悅感、食欲減退。 治療強迫性神經(jīng)癥。常見的強迫癥狀：感受反復(fù)和持續(xù)的可引起明顯焦慮的思想、沖動或想象、從而導致重復(fù)的行為或心理活動。 治療伴有或不伴有廣場恐怖的驚恐障礙。常見的驚恐發(fā)作癥狀：心悸、出汗、氣短、胸痛、惡心、麻刺感和瀕死感。 治療社交恐怖癥/
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健客價： ￥1980千白氫醌乳膏：黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。 復(fù)方木尼孜其顆粒：調(diào)節(jié)體液及氣質(zhì)，為四種體液的成熟劑。
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健客價： ￥55千白氫醌乳膏：黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。 氨甲環(huán)酸片： 1、用于全身纖溶亢進所致的出血，如白血病、再生不良性貧血、紫癜等，以及手術(shù)中和手術(shù)后的異常出血。 2、用于局部纖溶亢進所致異常出血，如肺出血、鼻出血、生殖器出血、腎出血、前列腺手術(shù)中盒術(shù)后的異常出血。
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健客價： ￥345千白氫醌乳膏： 黃褐斑、雀斑、炎癥及手術(shù)后色素沉著斑的治療。 排毒養(yǎng)顏膠囊： 益氣活血，通便排毒。用于氣虛血瘀，熱毒內(nèi)盛所致便秘、痤瘡、顏面色斑。 氨甲環(huán)酸片：1、用于全身纖溶亢進所致的出血，如白血病、再生不良性貧血、紫癜等，以及手術(shù)中和手術(shù)后的異常出血。 2、用于局部纖溶亢進所致異常出血，如肺出血、鼻出血、生殖器出血、腎出血、前列腺手術(shù)中盒術(shù)后的異常出血。
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