我特別喜歡跟“說(shuō)話(huà)不累的人”交往。這個(gè)人，要么特別聰明，一點(diǎn)就通，你說(shuō)個(gè)開(kāi)頭他立刻就能領(lǐng)會(huì)接下來(lái)的意思，特別有那種“心有靈犀”的感覺(jué)；要么特別真誠(chéng)，讓你可以知無(wú)不言言無(wú)不盡，不用千轉(zhuǎn)百回費(fèi)盡心機(jī)；還有些呢，溝通技巧未必有多高，但貴在簡(jiǎn)單直白，直奔主題，特別好。

　　跟說(shuō)話(huà)不累的人交往、合作或者談戀愛(ài)，特別舒服，溝通成本大大降低，不必過(guò)多耗費(fèi)我們的時(shí)間、精力和心情。總之，我喜歡跟這種人交往。

　　有時(shí)，你跟一個(gè)人溝通吃力，是因?yàn)樗肋h(yuǎn)心不在焉，永遠(yuǎn)顧盼左右，你認(rèn)真地解釋清晰地表達(dá)，他卻哼哼哈哈，過(guò)半天再問(wèn)你：“什么，你說(shuō)的是什么？”我真的非常非常非常討厭這種人。

　　如果一個(gè)人的理解力有問(wèn)題，那我們可以多付出點(diǎn)耐心，慢慢解釋給他聽(tīng)——面對(duì)小朋友的時(shí)候，不就是這樣的嗎，當(dāng)有許多問(wèn)題他們無(wú)法理解的時(shí)候，我們是可以慢慢解釋的。

　　但是如果因?yàn)橐粋€(gè)人的心態(tài)而造成溝通障礙的時(shí)候，就真的沒(méi)必要那么“苦口婆心”了。

　　一個(gè)人的溝通能力，是非常重要的。

　　會(huì)表達(dá)，只是溝通能力的其中一項(xiàng)，這里面有很多天生的成分；若是你不那么會(huì)表達(dá)，把話(huà)說(shuō)明白就可以了，沒(méi)人苛求你非得嘴皮子特別溜。

　　更為關(guān)鍵的是，你得會(huì)傾聽(tīng)。

　　認(rèn)真聽(tīng)，用心聽(tīng)，不僅僅是帶著耳朵去了，左耳朵進(jìn)，右耳朵出，別人需要你給出反饋的時(shí)候你呆若木雞，有問(wèn)題你需要思考時(shí)，心思早就不知道跑到哪里去了，不要說(shuō)思考，問(wèn)題都沒(méi)聽(tīng)明白。

　　談合作時(shí)，坐下來(lái)幾分鐘我就能夠判斷出坐在我對(duì)面的這個(gè)人是什么心態(tài)——有的人滿(mǎn)口“好好好”，其實(shí)一句都沒(méi)往心里去，這種合作一般不會(huì)成；有的人一會(huì)兒接電話(huà)一會(huì)兒摸手機(jī)，全程都很忙，根本不會(huì)聽(tīng)你說(shuō)話(huà)；還有的人，說(shuō)得很熱鬧，熱火朝天地跟你討論合作模式傳達(dá)他的理念，但談的話(huà)題根本離著兩萬(wàn)五千里，這也基本上是在浪費(fèi)時(shí)間。

　　這種人我遇到不止一次。

　　曾經(jīng)有人輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到我，合作的心意特別迫切，于是我去跟他們聊一下，看能不能找到結(jié)合點(diǎn)。

　　不到十分鐘，我就對(duì)這件事失去了興趣和信心，對(duì)方全程都在炫耀他們的業(yè)績(jī)有多好，事情做得多完美，我試圖把話(huà)題拉到合作這件事上，他們重復(fù)一下“對(duì)啊看看有沒(méi)有什么能合作的點(diǎn)”，然后又繼續(xù)跑偏……這哪里是談合作啊，這是一次勝利的自我表?yè)P(yáng)大會(huì)??？！

　　后來(lái)，果然不了了之。而我完全沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)再跟他們溝通的欲望，跟他們說(shuō)話(huà)太累了。

　　這些年，我愈來(lái)愈不喜歡跟人家“辯論”。

　　一件事情，不一定非要有個(gè)定論，你有你的觀點(diǎn)，我有我的想法，大家和而不同，互相傾聽(tīng)一下對(duì)方也是很好的，為什么非要爭(zhēng)個(gè)對(duì)與錯(cuò)，甚至魚(yú)死網(wǎng)破？

　　我對(duì)于持有“我就是對(duì)的”的人抱有敬畏之心，也總是敬而遠(yuǎn)之，因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候那句話(huà)就觸動(dòng)了他偏執(zhí)的好勝心，非要開(kāi)一個(gè)辯論會(huì)，爭(zhēng)個(gè)高低，唉，累不累??？

　　我和克萊德先生的觀點(diǎn)也有許多大相徑庭的，而我們奉行的就是“和而不同”，哪怕是夫妻，也沒(méi)有必要非要爭(zhēng)出個(gè)結(jié)果來(lái)，又不是關(guān)系生死的大事兒，何必那么認(rèn)真。

　　當(dāng)你跟一個(gè)人說(shuō)話(huà)不累的時(shí)候，當(dāng)然會(huì)愿意跟他多說(shuō)幾句，跟他多交往一些，因?yàn)槟阋稽c(diǎn)他就懂，或者他跟你意見(jiàn)不同也沒(méi)什么關(guān)系，你們發(fā)現(xiàn)這種詫異也很有趣，甚至啟發(fā)你的思考，這樣多好。

　　唉，我是越來(lái)越不能跟說(shuō)話(huà)累的人交往了，世界上那么多有趣的人，有趣的事兒，我何必在他這里費(fèi)勁呢。對(duì)不對(duì)？

　　到處都在說(shuō)要學(xué)會(huì)溝通、包容，為什么溝通、傾聽(tīng)、理解是那么的難呢？就是因?yàn)榇蟛糠秩?ldquo;心不在這里”，其實(shí)他們也想聽(tīng)懂、搞個(gè)明白，可是他們的執(zhí)念、雜念把他們的心抓到別的地方去了，只是自己不知道，所以他聽(tīng)了，但心沒(méi)聽(tīng)到，這就是充耳不聞，根本沒(méi)聽(tīng)到心里去，心與心如何交流，他的回應(yīng)也只能是頭腦中固有的概念模式，這就是世界上人與人國(guó)與國(guó)之間引起沖突的原因。