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"共情"是做情緒垃圾桶嗎?

2017-01-09 來源:Winheart心理通  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:所以說,咨詢師不是“垃圾桶”,而更像是一面“生動的鏡子”,幫助來訪者從全新的角度看待自己從未發(fā)覺的一面,理解到自己的情緒來源,從而更好地接受自己。作為一面鏡子,咨詢師和來訪者直接,永遠保持著清晰的邊界。

  共情是心理咨詢師的基礎(chǔ),不管是人本主義還是精神分析取向的咨詢師,都需要高超的共情能力。共情是讓咨詢師進入來訪者的內(nèi)心,深入體驗他現(xiàn)在的感受和思維,共情是否成功的關(guān)鍵指標,是來訪者是否感受到你理解他。但是,“共情”是翻譯來的詞,EMPATY,中文的“情”可能會產(chǎn)生一些誤導(dǎo)。比如,新入行的咨詢師常常會感到困惑,他們常常在共情中體驗到來訪者的痛苦,而對自己無能為力深感內(nèi)疚,因此也常常深感痛苦;或者,咨詢師對來訪者的情緒感受力很強,對來訪者的痛苦感同身受,以至于自己陷入悲傷和痛苦的情緒,整日茶飯不思,甚至陪來訪者一起哭起來,那就退化到“大媽”的水平,失去了咨詢師的邊界,與來訪者融為一體,從而也失去了專業(yè)助人的能力。

  當(dāng)然,咨詢師需要通過跟督導(dǎo)會面,接受外部支持,更好地處理自己的情緒。但是,如果把咨詢比喻成“倒垃圾”,即咨詢師像個“垃圾桶”,負責(zé)接受來訪者的負面情緒,積累太多滿了之后,就倒掉,扔給他的督導(dǎo)。這種理解對嗎?似乎負面情緒不經(jīng)處理,逐級傳遞下去,那督導(dǎo)豈不成了垃圾山。即使深埋,也是嚴重的壓抑,這樣日積月累,不出毛病才怪。

  實際情況顯然不是這樣。關(guān)鍵在于專業(yè)守則一直強調(diào)的,“咨詢邊界”。咨詢師并不是垃圾桶,你雖然接受到大量的負面情緒,但并不是照單全收,感同身受,變成自己的“心理垃圾”。邊界清晰的意思是,不要把來訪者的問題變成你自己的問題,來訪者抑郁癥,你也抑郁癥,顯然無助于問題的解決。來訪者來求助咨詢師,目的就是希望得到專業(yè)的幫助。就像一位外科醫(yī)生,整天面對都是生死,作為普通人,當(dāng)然會對病人的痛苦所觸動,為病人感到惋惜,悲傷。但是,作為一位專業(yè)人員,醫(yī)生的責(zé)任就是利用自己的知識和經(jīng)驗,為病人提供最好的手術(shù)方案。盡力挽救病人的生命,即使無法挽救,那醫(yī)生也問心無愧。醫(yī)生的職責(zé)不允許他在治療過程中感情用事,必須保持清醒的頭腦,對病情保持客觀,敏銳的判斷,也就是保持了清楚的邊界,使治療更加有效。

  咨詢師也一樣,“垃圾桶”的說法,模糊了咨詢師與來訪者的邊界,也貶低了咨詢師的功能。作為咨詢師,我們不是被動地接受來訪者的負面情緒,“情緒垃圾”,而是從來訪者的言語和表現(xiàn)中,試圖評估來訪者的自我功能,分析來訪者的防御方式,分析來訪者的行為模式,同時隨時留意自己的反移情。這一切都需要咨詢師時刻保持清晰,敏銳的專業(yè)態(tài)度。其前提是明確的與來訪者之間的邊界。

  所以說,咨詢師不是“垃圾桶”,而更像是一面“生動的鏡子”,幫助來訪者從全新的角度看待自己從未發(fā)覺的一面,理解到自己的情緒來源,從而更好地接受自己。作為一面鏡子,咨詢師和來訪者直接,永遠保持著清晰的邊界。

  那問題來了,咨詢師的“共情”到底是什么呢?其實,共情不是跟來訪者一起哭,一起笑,而是進入他的內(nèi)心,從而敏銳地察覺到來訪者的情緒,并且完全的理解和接納。讓來訪者發(fā)自內(nèi)心感到你跟他心意相通,他感到塵封已久的內(nèi)心被“看見”。做到這點,絕不是簡單說:“我理解你”而已。來訪者來尋求的是專業(yè)的幫助,需要最深刻的理解,這就是“共情”的意義。

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