如果你認為自己清楚地知道自己思考和行為的方式,那么應(yīng)該是你錯了。數(shù)十年的心理學(xué)研究表明,人們的行為方式即使對他們自己來說也是神秘的且令人費解的。
我們查看了Quora上的問答“關(guān)于社會心理學(xué)有哪些讓人大開眼界的事實?”,并且篩選出了很多有趣的發(fā)現(xiàn)。
1.我們通常會同意多數(shù)人的意見,即使這些意見很明顯是錯的
Quora用戶LeoPolovets寫到:“人們常常會到令人驚訝的地步去同意多數(shù)人的意見。”
早在50年代,心理學(xué)家SolomonAsch設(shè)計了一個實驗,受測者們觀察3條線,并被要求回答哪一條最長,其中有一條線是明顯最長的。
在每次實驗中,只有一名真正的受測者,其他的人都會說其中一條短的線最長。結(jié)果,有四分之三的受測者同意了多數(shù)人的錯誤答案。
2005年,心理學(xué)家和神經(jīng)學(xué)家GregoryBerns重復(fù)了這個實驗,并且得到了相似的結(jié)果。Berns在實驗過程中對受測者的大腦進行了掃描,他發(fā)現(xiàn),團隊壓力確實會使人改變對現(xiàn)實的認知,與團隊的意見不同會導(dǎo)致情緒上的不適。
2.我們通常意識不到環(huán)境對行為的巨大影響
有的國家在駕照申請時的專門有器官捐贈項,還有的國家是選擇性加入,前者對器官捐贈的同意率遠遠高于后者。
ChristopherLee說:“做選擇通常很困難,所以人們常常會求助于默認選項。”
3.我們錯誤地認為大部分人支持常見行為
AnunayArunav說,這種現(xiàn)象的一種解釋為,“當沒有人相信時,所有人都認為其他人相信”。換言之,團隊中的個體相信一件事情,但是會認為團隊中的其他人都不相信。
這種現(xiàn)象可以幫助解釋為什么某些文化慣例和政府政策即便在他們得到的支持已經(jīng)減弱后仍會持續(xù)很久。
這個現(xiàn)象在1931年由心理學(xué)家DanielKatz和FloydAllport發(fā)現(xiàn),他們發(fā)現(xiàn),大部分的學(xué)生并不支持種族隔離,但是他們確信其他人支持種族隔離。
最近,研究人員調(diào)查大學(xué)生對飲酒的態(tài)度,并讓他們估計同學(xué)的態(tài)度。大部分的學(xué)生相信自己比其他同學(xué)對校園內(nèi)飲酒更不能接受。
4.我們比自己認為的更加受到周圍環(huán)境的影響
在一項研究中,研究人員讓參與者決定如何與同伴分10美元。當受測者們處于一個有公文包、鋼筆、皮革錢包的房間中時,相比于在一個放有中性物品的房間內(nèi),他們拿更多的錢的概率是2倍。
然而當被問到他們?yōu)槭裁催@么做時,沒有人提到房間中的物品,而是說這么做是基于公平。
FabioBracht說:“我們的行為通常會被我們從環(huán)境中獲取的價值和信息所影響。”
5.我們更喜歡與自己行為方式相同的人
NoorAlansari寫到:“盡管長久以來一直有人認為,模仿別人的肢體語言可以增加好感,但是直到1999年才進行了嚴格的測試。”
這項實驗得到結(jié)論,模仿別人的說話方式和身體姿態(tài)會使別人更喜歡自己。這被稱為“變色龍效應(yīng)”。
6.我們對自己影響事物的能力過高估計
KrisMunot指出了錯覺相關(guān)的存在。這可以解釋為什么有的時候我們會覺得自己被卡在緩慢的隊中。
錯覺相關(guān)性似乎發(fā)生在聯(lián)系一起的兩件事情,即使它們并不相關(guān)。所以,在排隊時,你會注意到兩件事,一是隊伍變快了,二是你自己。你沒有關(guān)注到自己正在緩慢地接近收銀臺這件事。
換言之,我們過高地估計了自己的重要性。
7.在團隊合作中我們通常沒有更多思考
MarkAlexanderFonds提到了團隊迷思以及它如何幫助解釋入侵豬灣事件的失敗。
心理學(xué)家IrvingJanis創(chuàng)造了“團隊迷思(Groupthink)”這個術(shù)語。
根據(jù)Janis的理論,Kennedy總統(tǒng)的屬下知道他想除掉古巴領(lǐng)導(dǎo)人FidelCastro,所以他們沒有保持開放的新信息就得到了結(jié)論。事實上,他們得到的結(jié)論是Kennedy總統(tǒng)喜歡的,而不是明智的。
有時,領(lǐng)導(dǎo)所能做的防止團隊迷思的最好的辦法就是從團隊中后退一步,使團隊可以在做出最終決定之前達成獨立的共識。
8.我們對他人比對自己更嚴厲
基本歸因錯誤,也被稱為對應(yīng)偏差,可以解釋這樣一種現(xiàn)象,我們相信別人的錯誤是由于他們個人的缺陷造成的,而我們自己的錯誤則是由環(huán)境因素所致。
如果有人再人行道上撞到你,你認為他是一個混蛋,而不是想他可能要遲到了或是什么其他緊急事件。但是,如果你在人行道上撞了人,你清楚地知道你并不是故意的,因為你是一個好人。
這一現(xiàn)象是我們思考和處理信息、感知周圍環(huán)境的經(jīng)驗組成。
9.我們通常意識不到我們行為的原因
不僅有很多影響人行為的社會和環(huán)境因素,人們通常也意識不到自己被這些因素影響。
人們無法意識到是什么促使他們以某種方式行事,即使在顯而易見的情況下。
比如,在一項研究中,受測者接受一個安慰劑藥丸,并被告知它可以減輕受到電擊之后的身體癥狀。服用藥丸后,受測者所容忍的電擊電流是沒有服用藥丸的受測者的4倍。當被問及原因時,只有四分之一的受測者說是藥丸的原因,其他人則聲稱是由于小時候玩無線電時經(jīng)常被電擊所致。
10.我們很容易被引誘付更多的錢
PaavniShukla提出了誘餌效應(yīng),也被稱為非對稱優(yōu)勢效應(yīng)。
行為經(jīng)濟學(xué)家DanAriely在一個TED演講中解釋了這一現(xiàn)象,使用了一個廣告作為例子。這個廣告中提到了3種訂閱價格:59美元訂閱線上版本,159美元訂閱印刷版本,159美元既可以訂閱線上版本也可以訂閱印刷版本。Ariely指出,第二種方案的存在使得第三種方案顯得比第一種方案更加有吸引力。最終,大部分人選擇了第三種。
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