2014年上海第三屆孤獨癥康復(fù)論壇于3月29日落下帷幕，鄭州康達(dá)能力訓(xùn)練中心作為中國精協(xié)孤獨癥機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)會理事應(yīng)邀參加了此次會議。

　　值得慶幸的是，鄭州康達(dá)能力訓(xùn)練中心所推薦的論文：“孤獨癥機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)是時代要求”被收錄在上海孤獨癥康復(fù)論壇論文集里。

　　以下內(nèi)容為論文的全部內(nèi)容：

　　【內(nèi)容摘要】：隨著每年一度的世界自閉癥日的到來，孤獨癥兒童的康復(fù)、教育、就業(yè)、托養(yǎng)等問題，再次成為社會關(guān)注的熱點。孤獨癥機(jī)構(gòu)建設(shè)必將會再次出現(xiàn)熱潮，老機(jī)構(gòu)要發(fā)展，新機(jī)構(gòu)要生存，并呈現(xiàn)不同程度的競爭壓力。競爭不僅表現(xiàn)在生源上，更主要的是人才競爭、理念和方法的競爭、質(zhì)量和效果的競爭，而競爭的結(jié)果是優(yōu)勝劣汰。那些師資力量雄厚、理念方法先進(jìn)、質(zhì)量效果贏得家長認(rèn)可、管理規(guī)范的孤獨癥機(jī)構(gòu)，將迎來新的發(fā)展際遇;那些缺乏師資力量、方法死板陳舊、理念不與時俱進(jìn)、質(zhì)量效果靠自我吹噓的機(jī)構(gòu)，生存環(huán)境將更加艱難。孤獨癥機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)是時代的要求，唯有專業(yè)才能生存;唯有專業(yè)，才能發(fā)展;唯有專業(yè)，才能立于不敗之地;唯有專業(yè)，才能幫助更多的自閉癥兒童及家庭。鄭州市康達(dá)能力訓(xùn)練中心十二年的發(fā)展之路充分說明：自閉癥兒童最終融入社會，需要涌現(xiàn)更多專業(yè)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)，為家長和孩子們提供更多、更實用的專業(yè)化服務(wù)。

　　【關(guān)鍵詞】：孤獨癥機(jī)構(gòu)發(fā)展孤獨癥機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)

　　鄭州市康達(dá)能力訓(xùn)練中心的發(fā)展現(xiàn)狀

　　鄭州市康達(dá)能力訓(xùn)練中心于2002年3月正式建校，2002年9月正式成立，是殘聯(lián)批準(zhǔn)、民政注冊的民辦非企業(yè)單位?？颠_(dá)的發(fā)展已走過12個年頭，學(xué)生由當(dāng)初的10名，發(fā)展到目前的260名;生源范圍由當(dāng)初的河南省，發(fā)展到全國各地甚至國外;教師由當(dāng)初的6名，發(fā)展到現(xiàn)在的120名，并且實現(xiàn)全部持證上崗;教學(xué)場地由起始的200余平方，發(fā)展到現(xiàn)在的5000余平方;教學(xué)設(shè)備由當(dāng)初幾件簡單的教具、玩具，發(fā)展到現(xiàn)在專業(yè)化、系統(tǒng)化、電子化的先進(jìn)系列裝備;師資培訓(xùn)由當(dāng)初的自培自用，發(fā)展到現(xiàn)在為全國機(jī)構(gòu)培養(yǎng)老師;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由當(dāng)初的宣傳招生功能，發(fā)展到現(xiàn)在為整個行業(yè)提供資訊、為家長搭建溝通平臺、為機(jī)構(gòu)搭建專業(yè)交流平臺。特別值得驕傲的是：康達(dá)不僅承擔(dān)鄭州市孤獨癥兒童搶救性康復(fù)重任，還作為中殘聯(lián)的定點康復(fù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)全國的自閉癥兒童，并榮幸地成為國家2013-2015年開展孤獨癥兒童康復(fù)教育試點項目的扶持機(jī)構(gòu)，多次成為河南省鄭州市金水區(qū)助殘先進(jìn)單位，受到了社會各界的廣泛贊譽及家長朋友的信任和支持。

　　鄭州市康達(dá)能力訓(xùn)練中心實現(xiàn)良性發(fā)展的因素

　　各級殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持中殘聯(lián)到河南省殘聯(lián)，再到鄭州市殘聯(lián)、金水區(qū)殘聯(lián)，總是在康達(dá)需要幫助時，在政策上給予扶持，在行動上給予支持。

　　知名專家的無私指導(dǎo)國內(nèi)知名專家楊宗仁、楊曉玲、賈美香、郭延慶、王梅、鄧寶儀等通過不同方式把知識和經(jīng)驗傳給我們，廣泛地應(yīng)用于教學(xué)實踐活動，效果顯著。

　　勇于改革努力探索勇于改革創(chuàng)新，努力探索有中國特色的自閉癥兒童康復(fù)教育之路。在吸收世界先進(jìn)理念和方法的基礎(chǔ)上，張桂娥教授根據(jù)自己的一線教學(xué)經(jīng)驗，不斷探索研究，總結(jié)出一套對自閉癥兒童康復(fù)行之有效的方法——自然訓(xùn)練法，并不斷豐富、充實和發(fā)展，創(chuàng)造了孤獨癥康復(fù)領(lǐng)域一個又一個奇跡。

　　家長的理解和支持及良好的口碑獨特的語言訓(xùn)練特色，實用、有效的自然訓(xùn)練法，一個又一個的康復(fù)奇跡，及一切替家長著想、一切以孩子為中心的服務(wù)理念，受到了家長的廣泛認(rèn)可、理解和支持，得到了家長的良好口碑。

　　機(jī)構(gòu)教學(xué)需專業(yè)人士去教學(xué)教學(xué)管理、教學(xué)組織、教學(xué)流程、教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)評估、教學(xué)培訓(xùn)等每個環(huán)節(jié)，都要由“專業(yè)”的人去實施、都要由“專業(yè)”的方法去應(yīng)用、都要由“專業(yè)”的手段去創(chuàng)新。“專業(yè)”的人做“專業(yè)”的事，用“專業(yè)”的方法，得“專業(yè)”的效果。

　　對于人才理念上一定要舍得投資在“培訓(xùn)”上要舍得投資、在“人才”上要鼓勵流動、在“實踐”上要勇于放手。不僅要培養(yǎng)一流的教師隊伍，還要培養(yǎng)一流的家長隊伍;不僅要在學(xué)校學(xué)，還要走出去學(xué);不僅要向?qū)＜覍W(xué)，還要向同事學(xué)、家長學(xué)、局外人學(xué);不僅要學(xué)習(xí)特教知識，更要學(xué)正常孩子的發(fā)育規(guī)律。沒有付出就不會有收獲，在培訓(xùn)上多付出，才能使孤獨癥機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)落在實處。

　　孤獨癥機(jī)構(gòu)服務(wù)的現(xiàn)狀：

　　缺少統(tǒng)一的資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，渠道形式多樣。對機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)要求、規(guī)模與場地環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、師資隊伍認(rèn)證、康復(fù)流程、質(zhì)量控制缺乏統(tǒng)一有效地標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管。主營單位不一、注冊部門不一、注冊形式不一，各自為政，甚至有的長期不注冊，無照經(jīng)營。

　　機(jī)構(gòu)場地面積小、規(guī)模小、環(huán)境單一。孩子缺乏專業(yè)教室、專業(yè)教學(xué)設(shè)備、親子活動場地。

　　師資缺口大，沒有專業(yè)評估師、沒有專業(yè)訓(xùn)練師、沒有專業(yè)老師，臨時湊合，沒有經(jīng)過崗前培訓(xùn)，更沒有經(jīng)過系統(tǒng)化的專業(yè)學(xué)習(xí)，并且流動性大，思想不穩(wěn)定，素質(zhì)不過硬，師德差。

　　方法陳舊、教條單一，不根據(jù)孩子實際情況，不根據(jù)孩子基礎(chǔ)及發(fā)展?fàn)顩r，盲目照搬某一種方法，不會變通，更不敢創(chuàng)新，甚至不了解孩子。

　　目標(biāo)模糊，效果靠吹。不知道孩子發(fā)展的方向，偏離社會化目標(biāo)，沒有對效果進(jìn)行科學(xué)的評估，夸大其辭。

　　服務(wù)的專業(yè)性不夠，隨意性強，為生存而生存，沒有長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，管理松弛，安全性得不到保障，家、校關(guān)系不和諧。

　　孤獨癥服務(wù)機(jī)構(gòu)缺口大，家長需求大，造成服務(wù)水平下降，專業(yè)化服務(wù)的要求降低。

　　孤獨癥服務(wù)機(jī)構(gòu)收取的費用偏低，又缺乏社會資源支持，為確保生存，就減少了對硬件設(shè)備、師資培訓(xùn)、專業(yè)研究等環(huán)節(jié)的投資，客觀上降低了服務(wù)的專業(yè)化水準(zhǔn)。

　　機(jī)構(gòu)間的合作、不同領(lǐng)域的合作渠道不暢通，給機(jī)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)形成阻力。

　　國外孤獨癥服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式：

　　機(jī)構(gòu)分類

　?、僬畽C(jī)構(gòu)和部門;

　　②學(xué)校教育機(jī)構(gòu);

　?、坩t(yī)療評估和診斷機(jī)構(gòu);④康復(fù)研究和干預(yù)機(jī)構(gòu);

　?、菪畔⒑椭С址?wù)機(jī)構(gòu);⑥社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu);

　　經(jīng)費來源

　　主要分為公眾支持和其他收益。而公眾支持主要包括政府撥款和社會各界的募捐。

　　運作機(jī)制

　　合作的工作團(tuán)隊。自閉癥的研究和治療是一個從分散到整合的過程，不同機(jī)構(gòu)之間和不同組織之間需要密切合作。

　?、趯I(yè)師資力量。自閉癥兒童的評估診斷需要有七類專業(yè)人員參與。聽力測試專家、兒科醫(yī)生、言語治療師、神經(jīng)病理學(xué)家、心理學(xué)家、特殊教育教師、社會工作者，他們均要取得相關(guān)資格證書。

　　③康復(fù)訓(xùn)練策略。各服務(wù)機(jī)構(gòu)有自己不同的使命和目標(biāo)，每個患者都是一個獨特的個體，每個家庭都有權(quán)利選擇最合適的治療方式，家長可以根據(jù)孩子具體的評估情況去普通學(xué)校學(xué)習(xí)或者到機(jī)構(gòu)接受訓(xùn)練。

　　社會作用

　　機(jī)構(gòu)普遍注重觀念改變和社會宣傳，并發(fā)揮重要的社會作用，他們利用網(wǎng)絡(luò)及刊物，通過名人效應(yīng)和影響力，對社會產(chǎn)生影響。

　　國內(nèi)孤獨癥機(jī)構(gòu)專業(yè)化發(fā)展前景展望

　　目前，孤獨癥愈來愈受到全人類的重視。已成為相關(guān)領(lǐng)域研究的重點，2007年中殘聯(lián)將孤獨癥列為精神殘疾而納入《中國殘疾人事業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》，國家對孤獨癥兒童的搶救性康復(fù)也愈來愈重視，在31個省級城市設(shè)立孤獨癥康復(fù)試點機(jī)構(gòu)，在中西部安排專項資金，開展孤獨癥兒童康復(fù)教育試點，進(jìn)行重點扶持等政策陸續(xù)出臺。中殘聯(lián)精協(xié)又連續(xù)幾年推進(jìn)自閉癥機(jī)構(gòu)的自強自律建設(shè)，加快孤獨癥機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，相信在不遠(yuǎn)的將來，孤獨癥機(jī)構(gòu)將會逐步實現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化經(jīng)營，整個行業(yè)也會更加健康、有序、合作性地發(fā)展，孤獨癥兒童的康復(fù)教育工作將會更加有保障、更加有質(zhì)量、更加有特色，明天一定會更美好!

　　孤獨癥機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)急需要做的工作

　　政府部門的強力支持，提供更多的配套政策，加大支持力度，關(guān)鍵要抓落實，關(guān)鍵要看行動，要進(jìn)行全方位的規(guī)劃和布局，樹立典范，常抓不懈。

　　在重點大學(xué)院校設(shè)立自閉癥康復(fù)教育專業(yè)，培養(yǎng)自閉癥康復(fù)教育老師，為孤獨癥機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)提供源源不斷的人才資源。

　　在全國重點機(jī)構(gòu)，設(shè)立自閉癥康復(fù)教育繼續(xù)教育基地，不斷學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗，新方法、開拓新領(lǐng)域，掌握實操本領(lǐng)，致力于開拓創(chuàng)新，研究探索適合中國孤獨癥兒童康復(fù)的新路子。

　　中殘聯(lián)要和國家勞動保障部等部門合作，對自閉癥老師進(jìn)行國家特教老師資格認(rèn)證，規(guī)范培訓(xùn)市場，促進(jìn)合理的人才流動，在機(jī)構(gòu)中落實嚴(yán)格的老師持證上崗制度，提高特教老師的基本工資、社會福利、政治生活等待遇，并組織專項資金。對從事自閉癥教師職業(yè)的人群，給予特殊津貼，解除他們的后顧之憂。

　　加強師德師風(fēng)建設(shè)，弘揚中國的傳統(tǒng)文化，讓自閉癥老師懂得孝道，尊老愛幼。接天地之氣，融自然之道，樹立戰(zhàn)勝自閉的信心。

　　規(guī)范注冊渠道。殘聯(lián)作為主管部門，統(tǒng)一把關(guān)，嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制，設(shè)定統(tǒng)一門檻，建立統(tǒng)一的評估機(jī)制，消除無證經(jīng)營。加強行業(yè)自律，樹立積極向上的精神風(fēng)貌，全心全意為家長奉獻(xiàn)，誠心誠意為孩子服務(wù)。

　　學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的服務(wù)模式，合理布局，建立系統(tǒng)化的康復(fù)服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)各部門、各機(jī)構(gòu)、各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)和合作，各司其職、各負(fù)其責(zé)，有章可循，共同發(fā)展。

　　實行政府購買服務(wù)。將自閉癥康復(fù)項目通過政府購買服務(wù)的形式，提高專業(yè)化服務(wù)水準(zhǔn)，讓更多孤獨癥家庭享受到更好地服務(wù)，促進(jìn)孤獨癥機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。

　　結(jié)論：

　　當(dāng)前的形勢看，現(xiàn)在是中國歷史上孤獨癥機(jī)構(gòu)發(fā)展的最好時機(jī)，同時是服務(wù)向?qū)I(yè)化過度的最佳時段。前不久，李克強和劉延慶同志對孤獨癥的康復(fù)教育問題作了重要批示，中殘聯(lián)、衛(wèi)生部、教育部等部門正在落實相關(guān)指示。有理由相信：只要我們孤獨癥服務(wù)機(jī)構(gòu)團(tuán)結(jié)一心，致力于專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、人文化建設(shè)，我們一定能更上一層樓，為社會做出更多積極的貢獻(xiàn)，中國孤獨癥人士康復(fù)的春天一定會到來!

（實習(xí)編輯：潘熾彬）