兩年前的這個(gè)時(shí)候正是O2O上門(mén)服務(wù)補(bǔ)貼最狠的時(shí)候。你可以以極低的價(jià)格享受各種到家服務(wù)，其中可能包括9.9元一次的肩頸放松、48元一次的全身理療。

　　這樣的價(jià)格在當(dāng)年“百團(tuán)大戰(zhàn)”時(shí)都不可能出現(xiàn)，為了刷出好看的訂單數(shù)據(jù)，各種上門(mén)按摩項(xiàng)目瘋狂補(bǔ)貼，在拿到融資后又是一輪更猛烈的補(bǔ)貼，希望借此能擴(kuò)大規(guī)模再獲融資，以此反復(fù)，大多數(shù)項(xiàng)目就在補(bǔ)貼的“車(chē)輪戰(zhàn)”中銷(xiāo)聲匿跡了，存活下來(lái)的屈指可數(shù)，“點(diǎn)到”算其中一家。

　　點(diǎn)到按摩成立于2014年10月，成立當(dāng)月即獲來(lái)自高榕資本合伙人張震等千萬(wàn)元天使輪投資。第二年4月，點(diǎn)到獲得500萬(wàn)美金的A輪融資，由58到家領(lǐng)投和盈動(dòng)投資領(lǐng)投，高榕資本跟投。

　　CEO何流告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，拿了第二輪融資后，點(diǎn)到就沒(méi)有怎么做補(bǔ)貼了，“我當(dāng)時(shí)判斷整個(gè)資本市場(chǎng)在朝下走，所以剎了一下車(chē)，不再?zèng)_得那么猛，保證了一定的現(xiàn)金流。”

　　2016年他主要聚焦于如何賺錢(qián)、如何將財(cái)務(wù)模型做得更好，在去年第二個(gè)季度點(diǎn)到的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正，第三季度開(kāi)始盈利。

　　能賺錢(qián)有很大一個(gè)原因在于點(diǎn)到穩(wěn)定并且較高的客單價(jià)，沒(méi)有補(bǔ)貼以后北京的客單價(jià)在193元左右，“我們也有用戶年消費(fèi)超過(guò)5萬(wàn)元，通常預(yù)約服務(wù)都是一家人一起。”

　　開(kāi)始盈利后，何流也不再關(guān)注同行的發(fā)展，他不否認(rèn)一些競(jìng)品的倒閉給點(diǎn)到帶來(lái)了一些訂單，“但是很少，如果訂單多的話企業(yè)也不會(huì)倒的。”

　　在他看來(lái)跟競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有意義，即使打贏了也不會(huì)很快增長(zhǎng)，只會(huì)加速內(nèi)耗，所以他希望關(guān)注更多的業(yè)態(tài)的改變。

　　“以前一過(guò)十二點(diǎn)就要查看平臺(tái)的數(shù)據(jù)，今天共有多少單、賺了多少錢(qián)。”

　　“現(xiàn)在輕松多了。”何流向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋?zhuān)琌2O上門(mén)的需求的確是存在的，但單一的需求無(wú)法存活，大家都在嘗試不同的業(yè)務(wù)或者品類(lèi)搭配，但目前還沒(méi)有太成功的轉(zhuǎn)型。

　　因?yàn)?016年國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)的鼓勵(lì)，點(diǎn)到也被不少移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)相中，經(jīng)過(guò)多次商談后何流發(fā)現(xiàn)，這些對(duì)外宣稱掌握多少醫(yī)生與醫(yī)院資源的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目并沒(méi)有透徹的盈利模式，“甚至還不如我們，所以頂多是選擇合作入駐，并未達(dá)成深入的合作。”

　　經(jīng)過(guò)了O2O大浪潮讓何流變得更愛(ài)惜羽毛，他的擔(dān)憂是如果沒(méi)有好的盈利模式就需要不斷地融資，而在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境融資并不容易。

　　也不能光看著啊，于是何流開(kāi)始琢磨接下來(lái)公司的轉(zhuǎn)型和方向，他對(duì)2017年的計(jì)劃是：線下門(mén)店、培訓(xùn)學(xué)校以及圍繞按摩構(gòu)建自己的生態(tài)圈。

　　他很清楚“點(diǎn)到”是一定要開(kāi)線下店的，在他看來(lái)線上業(yè)務(wù)短期內(nèi)已經(jīng)不會(huì)有太大規(guī)模的爆發(fā)，只能維持穩(wěn)定持續(xù)的增長(zhǎng)，“但按摩的線下實(shí)體店一直活得還不錯(cuò)，望京soho周?chē)惺嗉覍?shí)體門(mén)店，這些門(mén)店中有70%一直活著并且沒(méi)有換過(guò)老板。”

　　盡管有要開(kāi)線下店的想法，但開(kāi)店模式、選址等準(zhǔn)備問(wèn)題讓何流糾結(jié)觀望了半年的時(shí)間。今年3月點(diǎn)到第一家線下店在回龍觀開(kāi)業(yè)，何流最終沒(méi)有選擇開(kāi)一家傳統(tǒng)的按摩店，而做起了專(zhuān)業(yè)“小兒推拿”。

　　70平米的面積，一位店長(zhǎng)，每天約20位的到店客戶，不提供上門(mén)服務(wù)，這是現(xiàn)在“點(diǎn)到小兒推拿”門(mén)店的情況。

　　選擇以“小兒推拿”為切入，除了看到用戶的需求外，何流也有更多的考慮。

　　何流告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，2016年點(diǎn)到成為中醫(yī)藥管理局正規(guī)的培訓(xùn)單位，擁有“中醫(yī)小兒推拿保健師”、“催乳師”等四個(gè)專(zhuān)業(yè)職業(yè)的培訓(xùn)資格，這與“點(diǎn)到”想要做的培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系了起來(lái)，何流表示，除了提供系統(tǒng)的書(shū)面知識(shí)外，線下店也給了培訓(xùn)技師實(shí)操的機(jī)會(huì)。

　　何流也希望能先以“小兒推拿”作為線下門(mén)店運(yùn)營(yíng)的樣本。“第二家推拿門(mén)店也在規(guī)劃中了，以催乳切入的門(mén)店同時(shí)也在準(zhǔn)備，未來(lái)還可能有中醫(yī)診所。”