人與人之間的相處，溝通是最重要的，但并不是每個(gè)人都是自信滿滿的聊天高手，更多的人會(huì)緊張、嘴笨以及“三句不夠就尬聊”，怎么辦呢？

　　羅胖在《奇葩說(shuō)》里講到：當(dāng)代社會(huì)，最重要的能力是表達(dá)能力。

　　真正的說(shuō)話高手，都深諳這5個(gè)關(guān)鍵詞。

　　一個(gè)身高只有170cm的男人，喜歡上了一個(gè)身高175cm的女人，展開(kāi)熱烈追求。

　　女人說(shuō)：“我喜歡個(gè)子比我高的男人。”

　　男人說(shuō)：“你的意思是，要我穿高跟鞋么？”

　　女孩噗嗤一笑，瞬間覺(jué)得這個(gè)男人好可愛(ài)啊。一個(gè)懂得自嘲的男人，魅力自然不是5公分身高的差距所能阻擋的。

　　就像王小波在寫(xiě)給李銀河的信中說(shuō)：“告訴你，一想到你，我這張丑臉就泛起微笑。”

　　炸裂的深情，炸裂的幽默感，簡(jiǎn)直是溫暖窩心幽默到爆，根本讓人討厭不起來(lái)好嗎？！

　　所以，如果你還是一只單身汪的話，不妨問(wèn)問(wèn)自己，說(shuō)話是不是不夠幽默呢？

　　老李買(mǎi)房，差十幾萬(wàn)，給隔壁老王打電話。

　　“老王啊，我最近準(zhǔn)備買(mǎi)房，錢(qián)不太夠，你看你這邊能不能幫我湊點(diǎn)？”

　　“如果我把車(chē)賣(mài)了可以給你湊50萬(wàn)”

　　“如果你愿意的話也可……”

　　“嘟。嘟。嘟。”老李還沒(méi)說(shuō)完，對(duì)方就把電話給掛了。

　　其實(shí)老王最近剛離婚，凈身出戶，心情非常的低落，在這個(gè)節(jié)骨眼上借錢(qián)，顯然不合時(shí)宜。

　　而那句“把車(chē)賣(mài)了給你湊50萬(wàn)”顯然是老王的氣話呀，他現(xiàn)在沒(méi)有房子，自己都愁著買(mǎi)房的事呢。

　　聊天中，“情緒洞察”很重要。一個(gè)不懂得“看大人臉色”的孩子，總是要多挨很多板子的。

　　“對(duì)了，你剛剛說(shuō)什么來(lái)著？”

　　“額，我忘了哈哈。”

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　　被打斷的聊天，往往會(huì)變成上面這樣的對(duì)話。

　　有位大師說(shuō)過(guò)，“傾聽(tīng)，其實(shí)真的比說(shuō)話難多了。”

　　因?yàn)槊總€(gè)人在交流的過(guò)程中都是想表達(dá)自己的，而你要忍住N次想要表達(dá)自己的欲望，耐著性子，認(rèn)真地聽(tīng)對(duì)方把話說(shuō)完。

　　但懂得傾聽(tīng)，不僅是尊重對(duì)方的表現(xiàn)，更能讓對(duì)方感覺(jué)到自己被重視。

　　聊天的時(shí)候，不要老把話題往自己身上扯。忽略自己，以別人為中心，反而會(huì)讓人感覺(jué)很舒服。

　　我聽(tīng)過(guò)最浪漫的情話，是“老公你……”。

　　而習(xí)慣說(shuō)這句話的，是我一閨蜜。每次去她家玩，都要吃上很多噸狗糧。

　　閨蜜和老公的感情非常好，而她那像抹了蜜糖的嘴，自然是功不可沒(méi)。

　　“老公你回來(lái)啦。”

　　“老公你今晚想吃什么？”

　　“老公你去幫我倒杯水好嗎？”

　　“老公你覺(jué)得我這個(gè)新買(mǎi)的口紅顏色好不好看？”

　　在“老公“的后面多了一個(gè)“你”，在你的前面多了一個(gè)“老公”，所有的話都變成了情話。

　　多用“我們”，少用“你們”；多用“對(duì)方名字+你+要說(shuō)的事”，少用“你+要說(shuō)的事”；多用“謝謝你”，少用“謝謝”。

　　孩子正在一張白紙上“鬼畫(huà)符”，你趕緊止住了他手中的彩筆告訴他“不是這樣畫(huà)的……”，孩子一臉失望，整個(gè)下午都無(wú)精打采的，沒(méi)有說(shuō)一句話。

　　不妨換一個(gè)角度，蹲下來(lái)，告訴孩子：“這團(tuán)毛線畫(huà)得不錯(cuò)呀。”

　　你要做的，是給予孩子肯定，同時(shí)提問(wèn)，讓孩子知道，你對(duì)他的世界感興趣。

　　美國(guó)加利福尼亞州立大學(xué)對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通進(jìn)行的一個(gè)研究發(fā)現(xiàn)：來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%~25%被下級(jí)知道并正確理解，而從下到上反饋的信息則不超過(guò)10%，平等交流的效率則可達(dá)90%以上。

　　管理學(xué)上把這種現(xiàn)象歸納為溝通的“位差效應(yīng)”，它說(shuō)明：沒(méi)有平等就沒(méi)有真正的交流。

　　所以，不管是長(zhǎng)輩與孩子，還是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之前，平等都是順利溝通的前提。

　　從我們呱呱墜地，到后來(lái)牙牙學(xué)語(yǔ)叫爸爸媽媽，再后來(lái)踏入學(xué)校、走進(jìn)社會(huì)，說(shuō)話都伴隨著我們，也將影響我們的一生。

　　英國(guó)作家吉普林說(shuō)：“言語(yǔ)是人類(lèi)所使用的最有效果的藥方。”

　　不要忽視聊天說(shuō)話的力量，掌握這5個(gè)關(guān)鍵詞，才能事半功倍、游刃有余。