鞠躬,意思是彎身行禮。是表示對他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。
此種禮節(jié)一般是下級對上級或同級之間、學(xué)生向老師、晚輩向長輩、服務(wù)人員向賓客表達(dá)由衷的敬意。
鞠躬是中國、日本、韓國、朝鮮等國家傳統(tǒng)的、普遍使用的一種禮節(jié)。鞠躬主要表達(dá)“彎身行禮,以示恭敬”的意思。
一、鞠躬時的錯誤行為
1.鞠躬時不脫帽子
2.鞠躬時眼睛不往下,翻起來看別人
3.鞠躬時嘴里吃東西或抽煙
4.鞠躬時扭扭捏捏,裝模作樣
二、鞠躬禮儀要領(lǐng)
1.鞠躬前以基本服務(wù)站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,神態(tài)自然。
2.鞠躬時要挺胸、抬頭、收腹,自腰以上向前傾。
3.鞠躬時上身抬起的速度要比下彎時稍慢一些。
4.上身下彎時,首先看對方的眼睛,然后再看對方的腳,抬起上身后再次注視對方的眼睛。
三、社交、商務(wù)鞠躬禮的分類
按照上身傾斜角度的不同,從小到大為15、45、90度鞠躬。
15°鞠躬
上身傾斜角度約為15度左右,表示致意,用于一般的應(yīng)酬場合,如問候時,介紹,握手,讓座等。
45°鞠躬
上身傾斜角度約為45度左右,表示向?qū)Ψ骄炊Y,常用于重要活動、重要場合中的問候禮節(jié)。
一般是下級給上級,學(xué)生給老師,晚輩給前輩,服務(wù)人員給來賓表示的敬意。
90°鞠躬
上身傾斜角度約為90度左右,表示向?qū)Ψ缴疃染炊Y和道歉,常用于中國傳統(tǒng)的婚禮、追悼會等正式儀式,服務(wù)場合中很少使用。
不過,受韓國娛樂圈明星影響,國內(nèi)明星鞠躬度數(shù)向韓國靠攏,90°鞠躬很常見。
對日本人來說
15°,表示致謝;
30°,表示誠懇和歉意;
90°,表示懺悔、改過和謝罪。
注意:鞠躬必須是站立的,如果在座位上看到了領(lǐng)導(dǎo),客人應(yīng)起立鞠躬。
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