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社交技巧

摘要:在我們談?wù)摵苤匾氖虑闀r(shí),我們會(huì)將注意力放在事情本身,鮮少會(huì)關(guān)注聽者是否在認(rèn)真傾聽。檢測聽者注意力的方式就是合抱雙臂,如果對(duì)方下意識(shí)的模仿這個(gè)動(dòng)作,他們一定是很用心地在傾聽。

無形的社交規(guī)則讓人摸不清頭腦,今天就給大家提供一些簡單有效的小技巧。

1)預(yù)設(shè)一個(gè)輕松舒適的社交情景

在和陌生人打交道時(shí)我們常常會(huì)覺得緊張,不如再見面前在腦海中腦補(bǔ)一下:你們是已經(jīng)認(rèn)識(shí)的了,接下來的談話會(huì)非常順利。

2)接近時(shí)注意對(duì)方腳下的動(dòng)作

當(dāng)你不得不去打斷一段對(duì)話的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)诮咏鼤r(shí)注意他們腳下的動(dòng)作,如果他們只是把身子轉(zhuǎn)向你,那么這不是個(gè)大段對(duì)話的好時(shí)機(jī)。但是,如果他們像你移動(dòng)腳步,對(duì)你則是個(gè)很好的信號(hào)。

3)爭論時(shí)站在對(duì)方的身邊而非身前

當(dāng)你覺得爭論的氣氛開始變得緊張時(shí),你應(yīng)該走到對(duì)方身邊,以減少雙方之間到壓迫感。

4)當(dāng)你需要幫助時(shí),直言相告

直接說出你需要幫助會(huì)大大增加你獲得幫助的概率。這一現(xiàn)象是因?yàn)槿藗兏鼉A向于展示自己有能力幫助別人的一面,而且不愿意背負(fù)不伸出援手而引發(fā)的負(fù)罪感。

5)如果你想讓對(duì)方感到舒適,可以重述他上一步對(duì)你說的話

人們需要他們的行為和話語被他人認(rèn)同。用你自己的話轉(zhuǎn)述他上一步所說的內(nèi)容不僅可以表現(xiàn)你是一個(gè)好的傾聽者,更重要的是可以表現(xiàn)出你對(duì)他所說的話真的感興趣從而讓他覺得自己備受關(guān)注。

6)說話時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭會(huì)更容易讓你獲得贊同

巧妙的暗示技巧:在傳達(dá)信息時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭。人們往往會(huì)下意識(shí)的模仿對(duì)方,對(duì)你點(diǎn)頭回應(yīng),而他們的動(dòng)作會(huì)反作用于大腦,使他們更容易贊同你的想法。

7)別人是否真的在聽你說?一個(gè)抱臂動(dòng)作就夠了

在我們談?wù)摵苤匾氖虑闀r(shí),我們會(huì)將注意力放在事情本身,鮮少會(huì)關(guān)注聽者是否在認(rèn)真傾聽。檢測聽者注意力的方式就是合抱雙臂,如果對(duì)方下意識(shí)的模仿這個(gè)動(dòng)作,他們一定是很用心地在傾聽。

8)在談話中重復(fù)對(duì)方的名字可以幫你記住對(duì)方的名字

Alex你怎么樣?Alex你認(rèn)識(shí)xxx嗎?Alex你覺得這個(gè)蛋糕如何?說完這些之后你還會(huì)忘記他叫Alex嗎?

9)如果對(duì)方?jīng)]有全面回答你提出的問題,靜靜等待即可。

保持安靜的同時(shí)繼續(xù)眼神交流,如果氣氛變得緊張了你可以抬抬你的眉毛,對(duì)方往往會(huì)完善ta的回答。

10)人們更容易“對(duì)人不對(duì)事”

即使你要說的是世界上最無聊的話題,也要讓自己顯得有趣:幽默或者神秘都可以。當(dāng)對(duì)方對(duì)你感興趣,對(duì)你說的話一定也會(huì)感興趣的。

11)自信比學(xué)識(shí)更重要

即使有讓人眼花繚亂的博士學(xué)位證書,不善言辭舉止青澀的你還是很有可能會(huì)輸給積極發(fā)言舉止大方的大學(xué)生。

12)假設(shè)自己已經(jīng)做到了

每一個(gè)學(xué)習(xí)的過程都會(huì)讓你的思想向著你希望的方向前進(jìn):你就是你所相信的樣子,你覺得自信,你就是自信的,你覺得迷人,你就是迷人的。

13)保持挺拔有力的站姿

這一條和上面一條相似的但是更具體:挺拔的站姿和有親和力的笑容(即使是假的)會(huì)提示你的大腦釋放出相應(yīng)的物質(zhì),讓你感覺更加專業(yè)和自信。

14)省去“我相信”,“我認(rèn)為”這樣的表述,會(huì)讓你的話更有說服力

常用“我了解...”和“我會(huì)...”這樣的句式會(huì)讓你顯得更有自信,也會(huì)讓別人更重視你。

15)干凈整潔的環(huán)境影響你的方方面面

大公司為何斥巨資打造舒適整潔的辦公環(huán)境?事實(shí)證明:舒適整潔的辦公環(huán)境不僅可以讓人更加專注工作,還可以讓人迸發(fā)更多創(chuàng)意,甚至變的更加守時(shí)和善解人意。

16)講個(gè)笑話了解對(duì)方成員的組織結(jié)構(gòu)

在大家因?yàn)橐粋€(gè)笑話大笑時(shí),注意觀察對(duì)方人員之間的目光交流。人們會(huì)下意識(shí)地望向最親近或最敬重的人。

17)當(dāng)你電話邀請(qǐng)別人時(shí),表現(xiàn)得激動(dòng)些

要記得:高漲的情緒是有感染力的。人們喜歡正面的情緒。

18)肢體語言讓你在人際關(guān)系中如魚得水

群體中受尊敬的那個(gè)人做朋友,自然也會(huì)得到些尊重。模仿他的語言和動(dòng)作接近他,當(dāng)他興高采烈地談?wù)撃呈聲r(shí),千萬不要交叉雙臂走向他。

19)不小心被冒犯到也不要失去風(fēng)度

你生氣的表現(xiàn)往往會(huì)使對(duì)方更過分。

20)一些值得反復(fù)強(qiáng)調(diào)的小動(dòng)作

挺拔的站姿更容易獲得尊重;不要插兜,如果雙手覺得無所適從,抱臂也不要插兜;握手前保持手掌溫?zé)崮軒椭鷤鬟f你的真誠;眼神交流,眼神交流,眼神交流,重要的事情要說三遍。

21)本杰明富蘭克林效應(yīng)

研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)人為另外一個(gè)人幫了什么忙的時(shí)候,他/她在以后就會(huì)更加喜歡給這個(gè)人幫更多的忙。因?yàn)樗?她會(huì)通過這樣的方式來證明自己對(duì)自己能力的評(píng)價(jià):我有價(jià)值,我能夠幫助別人。

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