咨詢中經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)訪者由于在工作和生活中,發(fā)生沖突。而且在許多情況下,不能自控,沖突愈演愈烈會(huì)影響工作和傷害感情。因此,掌握一些自我息怒的心理技巧,對(duì)每個(gè)人,尤其是青年人,都是十分有益的。
1、平心靜氣
美國(guó)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)家歐廉·尤里斯教授,提出了能使人平心靜氣的三法則:“首先降低聲音;繼而放慢語(yǔ)速;最后胸部向前挺直。”降低聲音,因?yàn)槁曇魧?duì)自身的感情將產(chǎn)生催化作用,從而使已經(jīng)沖動(dòng)起來(lái)的表現(xiàn)更為強(qiáng)烈,造成不應(yīng)有的后果;放慢語(yǔ)速,因?yàn)閭€(gè)人感情一旦摻入,語(yǔ)速就會(huì)隨之變快,帶來(lái)與說(shuō)話聲音高,容易引起沖動(dòng);胸部向挺直,因?yàn)榍榫w激動(dòng)、語(yǔ)調(diào)激烈的人通常都是胸前傾,一旦胸部挺直,就會(huì)淡化沖動(dòng)緊張的氣氛,而當(dāng)身體前傾時(shí),就會(huì)使自己的臉接近對(duì)方,這種講話姿態(tài)將人為地造成緊張局面,這樣會(huì)更增加怒氣。這三點(diǎn)是頗有見地的經(jīng)驗(yàn)之談。
2、閉口傾聽
英國(guó)著名的政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國(guó)知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一書中談到:“如果發(fā)生了爭(zhēng)吵,切記、免開尊口。先聽聽別人的,讓別人把話說(shuō)完。要盡量做到虛心誠(chéng)懇,通情達(dá)理??繝?zhēng)吵絕對(duì)難以贏得人心,立竿見影的辦法是彼此交心,這在吵架中絕對(duì)得不到。”憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫,“氣頭”過(guò)后,矛盾就較為容易解決。當(dāng)別人的想法你不能茍同,而一時(shí)又覺得自己很難說(shuō)服對(duì)方時(shí),閉口傾聽,會(huì)使對(duì)方意識(shí)到,聽話的人對(duì)他的觀點(diǎn)感興趣,這樣不僅壓住了自己“氣頭”,同時(shí)有利于削弱和避開對(duì)方的“氣頭”。“風(fēng)平而后浪靜,浪靜而后水清,水清而后游魚可數(shù)”,待“風(fēng)平浪靜”后,再來(lái)論理,可以避免雙方大傷感情,往往能收到理想的結(jié)果。
3、轉(zhuǎn)移注意
傳說(shuō)春秋時(shí)期有個(gè)藍(lán)田侯叫王述,性格本來(lái)十分暴烈。針對(duì)這個(gè)弱點(diǎn),他在與人相處時(shí)就很注意自控,輕易不為旁人所激怒。有一次,謝無(wú)奕氣勢(shì)洶洶地罵上門來(lái),大吵大鬧,當(dāng)著王述的部下說(shuō)了很多難聽的話。王述始終強(qiáng)壓性子,默默面壁而立,一聲不吭,直到謝無(wú)奕離去很久,他才回頭問(wèn)部下“他走了嗎?”部下回答:“走了好一大會(huì)兒。”他長(zhǎng)吁一口氣,轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),繼續(xù)辦自己的事情。王述這種方法是強(qiáng)迫自己在不離開現(xiàn)場(chǎng)的情況下,轉(zhuǎn)移自己的注意力以免聽對(duì)方激烈言辭,防止自己被進(jìn)一步“激化”。心理學(xué)知識(shí)告訴我們:人在憤怒時(shí),往往在大腦皮層中出現(xiàn)強(qiáng)烈的興奮點(diǎn),以致造成一時(shí)間的“意識(shí)狹窄”現(xiàn)象,而且這種有害的興奮會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)散升級(jí),甚至造成激烈沖突的不堪設(shè)想的后果。轉(zhuǎn)移注意的作用是理智地轉(zhuǎn)移興奮點(diǎn),主動(dòng)降溫,防止沖突的惡化。
4、交換角色
梅倫大學(xué)的商學(xué)教授羅伯特·凱利,在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設(shè)計(jì)員和他上司就某一個(gè)軟件的價(jià)值問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),建設(shè)他們互相站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)爭(zhēng)辯,結(jié)果五分鐘后,雙方便認(rèn)清了彼此的表現(xiàn)多么可笑,大家都笑了起來(lái),很快找出了解決辦法。在人與人之間的意見溝通過(guò)程中,心理因素起著重要的作用,人們都希望只有自己是對(duì)的,對(duì)方必須接受自己的意見才行。然而,由于人們?cè)诮M織內(nèi)和生活中所處的角色不同,在處理問(wèn)題時(shí),往往由于考慮的角度和立場(chǎng)不同而意見各一。如果雙方都堅(jiān)持已見而不能理智地考慮對(duì)方意見時(shí),很容易引起沖突。如果雙方在意見交流時(shí),能夠交換角色而設(shè)身處地的想一想,就會(huì)在比較中了解彼此的動(dòng)機(jī)和目的,就會(huì)意識(shí)到自己的意見是否正確,是否應(yīng)該被對(duì)方接受,就能避免雙方大動(dòng)肝火。
合理的讓步不僅對(duì)事情有大有益處,也會(huì)贏得別人的愛戴,退后一步,天地自寬。
用于老年人男性性功能、雙眼視敏度、聽力、心臟功能自我調(diào)節(jié)能力、肺功能等功能衰退等癥。
健客價(jià): ¥18用于老年人男性性功能、雙眼視敏度、聽力、心臟功能自我調(diào)節(jié)能力、肺功能等功能衰退等癥。
健客價(jià): ¥45適用于患者心率、心電波形的自我檢測(cè)。
健客價(jià): ¥699具有益腎潤(rùn)肺,滋陰補(bǔ)血,清熱除煩之功效。常用于肺結(jié)核咳嗽,肺虛氣喘,吐血,盜汗,貧血,小兒疳積。
健客價(jià): ¥21具有益腎潤(rùn)肺,滋陰補(bǔ)血,清熱除煩之功效。常用于肺結(jié)核咳嗽,肺虛氣喘,吐血,盜汗,貧血,小兒疳積。
健客價(jià): ¥52.5有益于養(yǎng)陰潤(rùn)燥、益氣補(bǔ)中、咳痰喘、咯血、久痢等。
健客價(jià): ¥219通過(guò)本品檢測(cè)尿液,可是女性充分了解自己是否受孕。不需任何容器,直接接尿,方便、衛(wèi)生、準(zhǔn)確、特別適用于家庭自我檢測(cè)。
健客價(jià): ¥4.8用于醫(yī)院快速血糖檢查及糖尿病患者自我血糖監(jiān)測(cè)。
健客價(jià): ¥158供各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)早孕患者進(jìn)行初步診斷及患者在家中作自我檢測(cè)用。
健客價(jià): ¥18供各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)早孕患者進(jìn)行初步診斷及患者在家中作自我檢測(cè)用。
健客價(jià): ¥201.用于治療急性和慢性精神分裂癥以及其它各種精神病性狀態(tài)的明顯的陽(yáng)性癥狀(如幻覺、妄想、思維紊亂、敵視、懷疑)和明顯的陰性癥狀(如反應(yīng)遲鈍、情緒淡漠及社交淡漠、少語(yǔ))。也可減輕與精神分裂癥有關(guān)的情感癥狀(如:抑郁、負(fù)罪感、焦慮)。對(duì)于急性期治療有效的患者,在維持期治療中,本品可繼續(xù)發(fā)揮其臨床療效。 2.可用于治療雙相情感障礙的躁狂發(fā)作,其表現(xiàn)為情緒高漲、夸大或易激惹、自我評(píng)價(jià)過(guò)高、睡眠要求減
健客價(jià): ¥541.用于治療急性和慢性精神分裂癥以及其它各種精神病性狀態(tài)的明顯的陽(yáng)性癥狀(如幻覺、妄想、思維紊亂、敵視、懷疑)和明顯的陰性癥狀(如反應(yīng)遲鈍、情緒淡漠及社交淡漠、少語(yǔ))。也可減輕與精神分裂癥有關(guān)的情感癥狀(如:抑郁、負(fù)罪感、焦慮)。對(duì)于急性期治療有效的患者,在維持期治療中,本品可繼續(xù)發(fā)揮其臨床療效。 2.可用于治療雙相情感障礙的躁狂發(fā)作,其表現(xiàn)為情緒高漲、夸大或易激惹、自我評(píng)價(jià)過(guò)高、睡眠要求減
健客價(jià): ¥100添加獨(dú)特的益生菌CPT*,平衡口腔菌群,強(qiáng)化口腔自我清新的能力,祛除口腔異味,是口氣清新更加持久的同時(shí),營(yíng)養(yǎng)牙齦、健康牙周。
健客價(jià): ¥181.用于治療急性和慢性精神分裂癥以及其它各種精神病性狀態(tài)的明顯的陽(yáng)性癥狀(如幻覺、妄想、思維紊亂、敵視、懷疑)和明顯的陰性癥狀(如反應(yīng)遲鈍、情緒淡漠及社交淡漠、少語(yǔ))。也可減輕與精神分裂癥有關(guān)的情感癥狀(如:抑郁、負(fù)罪感、焦慮)。對(duì)于急性期治療有效的患者,在維持期治療中,本品可繼續(xù)發(fā)揮其臨床療效。 2.可用于治療雙相情感障礙的躁狂發(fā)作,其表現(xiàn)為情緒高漲、夸大或易激惹、自我評(píng)價(jià)過(guò)高、睡眠要
健客價(jià): ¥45供各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)早孕患者進(jìn)行初步診斷及患者在家中作自我檢測(cè)用。
健客價(jià): ¥10有利于心血管健康,對(duì)腦細(xì)胞和腦細(xì)胞突起的延伸、生長(zhǎng)起著重要作用,可以增強(qiáng)免疫力、有益胎兒智力開發(fā),幫助人體對(duì)鈣的吸收,保護(hù)人體視力健康。
健客價(jià): ¥179該產(chǎn)品適用于測(cè)量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。掃描檢測(cè)儀中內(nèi)置的血糖血酮檢測(cè)模塊可用于測(cè)量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細(xì)血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫(yī)護(hù)人員查看、分析和評(píng)估由掃描式葡萄糖監(jiān)測(cè)
健客價(jià): ¥450給寶寶均衡營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)腦部發(fā)育,對(duì)嬰幼兒大腦發(fā)育、神經(jīng)傳導(dǎo)、視覺機(jī)能的完善、鈣的吸收有良好作用,促進(jìn)腸道有益菌的滋生,促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)的吸收,尤其是鈣的吸收;促進(jìn)腸胃蠕動(dòng),預(yù)防腹瀉,緩解便秘,保護(hù)寶寶的視網(wǎng)膜免受藍(lán)光侵害。
健客價(jià): ¥334.75供各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)早孕患者進(jìn)行初步診斷及患者在家中作自我檢測(cè)用。
健客價(jià): ¥30測(cè)量血糖。用于糖尿病患者、懷疑患有糖尿病的個(gè)人、急診診斷及糖尿病者自我血糖監(jiān)測(cè)。用于檢測(cè)新鮮毛細(xì)血管血,含抗凝劑肝素鋰或肝素銨或EDTA抗凝的靜脈血。如果采用機(jī)外采血方式,還可以用于動(dòng)脈血和新生兒血。不要使用含有氟化物作為糖酵解抑制劑的靜脈血。
健客價(jià): ¥148大衛(wèi)早早孕(HCG)檢測(cè)試盒:通過(guò)本品檢測(cè)尿液,可是女性充分了解自己是否受孕。不需任何容器,直接接尿,方便、衛(wèi)生、準(zhǔn)確、特別適用于家庭自我檢測(cè)。
健客價(jià): ¥3.8該產(chǎn)品適用于測(cè)量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。掃描檢測(cè)儀中內(nèi)置的血糖血酮檢測(cè)模塊可用于測(cè)量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細(xì)血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫(yī)護(hù)人員查看、分析和評(píng)估由掃描式葡萄糖監(jiān)測(cè)
健客價(jià): ¥1350掃描式葡萄糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)——傳感器:該產(chǎn)品適用于測(cè)量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。掃描檢測(cè)儀中內(nèi)置的血糖血酮檢測(cè)模塊可用于測(cè)量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細(xì)血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫(yī)護(hù)人員查
健客價(jià): ¥900纈沙坦氨氯地平片(Ⅰ):治療原發(fā)性高血壓。本品用于單藥治療不能充分控制血壓的患者。 雅培—輔理善瞬感傳感器:該產(chǎn)品適用于測(cè)量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。掃描檢測(cè)儀中內(nèi)置的血糖血酮檢測(cè)模塊可用于測(cè)量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細(xì)血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩
健客價(jià): ¥1780