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人際溝通:安慰朋友的心理技巧

2017-03-14 來源: 聊城公安民警心理健康學(xué)苑  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:安慰人最大的障礙,常常在于安慰者無法理解、體會、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。人們?nèi)菀讓⒖鄲赖亩x局限在自我所能理解的范圍中,一旦超過了這個范圍,就是“苦”得沒有道理了。

  當(dāng)朋友傷心難過時,很多人要么好言相勸“別哭了,堅強(qiáng)點(diǎn)兒”。要么幫助分析問題,告訴他“你應(yīng)該怎么做”,還有人會批評對方:“我早就給你說過……”安慰人也要講心理技巧,要根據(jù)對方的心理活動,給予最貼心的撫慰。

  要傾聽對方的苦惱

  由于生活體驗(yàn)、家庭背景、所受的教育等不同,形成了每個人對于苦惱的不同理解。因此,當(dāng)試圖去安慰一個人時,首先要理解他的苦惱。安慰人,聽比說重要。一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵,而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音,不要追問事情的前因后果,也不要急于做判斷,要給對方空間,讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受。

  要接納對方的世界

  安慰人最大的障礙,常常在于安慰者無法理解、體會、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。人們?nèi)菀讓⒖鄲赖亩x局限在自我所能理解的范圍中,一旦超過了這個范圍,就是“苦”得沒有道理了。由于對他人所講的“苦”不以為然,因此,安慰者容易在傾聽的過程中產(chǎn)生抗拒,迫不及待地提出自己的見解。因此,安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念,承認(rèn)自己的偏見,真正站在對方的角度去看他所面臨的問題。

  要探索對方走過的路

  安慰者常常會感,到自己有義務(wù)為對方提出解決辦法。殊不知,每個被苦惱折磨的人,在尋求安慰之前,幾乎都有過一連串不斷嘗試、不斷失敗的探尋經(jīng)歷。所以,我們所要做的就是,探索對方走過的路,了解其抗?fàn)幍慕?jīng)歷,讓他被聽、被懂、被認(rèn)可,并告訴他已經(jīng)做得夠多、夠好了,這就是一種安慰。

  韋志中心理咨詢工作室提醒安慰者一個重要的觀念:“安慰并不等同于治療。治療是要使人改變,借改變來斷絕苦惱;而安慰則是肯定其苦,不試圖做出斷其苦惱的嘗試。”實(shí)際上,在安慰人的過程中,所提供的任何解決方法都很可能會失靈或不適用,令對方再失望一次,故而不加干預(yù)、不給見解,傾聽、了解并認(rèn)同其苦惱,是安慰的最高原則。

  另外,陪對方走一程也是一種安慰。對方會在你的陪伴下,覺得安全、溫暖,于是傾訴痛苦,訴說他的憤恨、自責(zé)、后悔,說出所有想說的話,當(dāng)他經(jīng)歷完暴風(fēng)雨之后,內(nèi)心逐漸平靜下來,坦然面對自己的遭遇時,他會真心感謝你的陪伴,也覺得是靠自己的力量走過來的。

 

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