一個人的姿勢、眼神、動作，能從多方面反映出他的內(nèi)心世界，會給交往對方留下不同的印象。同樣一句話，不同的面部表情和身體動作，反映出不同的思想和情感內(nèi)容，這就是我們說的體勢語言。體勢語是看的語言，是一種無聲的肢體語言，它有含蓄和深沉的特點，在交往中可以起到支持、修飾或否定語言的作用。有時還能直接代替語言，甚至表達(dá)出語言難以表達(dá)的情感內(nèi)容。它通過人的手勢、身體的各種姿態(tài)、面部表情等將信息傳遞給交往對方，因而也叫非言語交往。在社會生活中，我們要有意識地去鍛煉自己，爭取在交往中正確地使用體勢語言。

　　1、面部表情

　　面部表情是人類最重要的表情，它攜帶著最多的辨認(rèn)信息：

　　交往中眼睛也會說話。眼睛被喻為“心靈的窗戶”，喜、怒、悲、歡一目了然；眉毛也是表情的重要部位，雙眉緊鎖是痛苦和憂愁的表示；雙眉倒豎，表示憤怒；雙眉展開，表示心情舒暢。嘴的變化也能代表不同的信息。眼、眉、嘴的不同配合，構(gòu)成了豐富的面部表情。

　　在面部表情中，目光能顯示出心靈深處的信息，它所攜帶的信息是身體其他任何部位都不能比的。在有些場合，目光比口頭語言更能表達(dá)意會不可言傳的信息。就眼神在交往中的作用問題，有許多技巧在其中。

　　目光可以表示彼此的心理距離.用目光可以拒人千里之外，也可以表現(xiàn)出自己對他人不屑一顧，顯示自己的優(yōu)越地位。

　　在與人交往中，如果希望在場的其他人也參與其中，就可以在你談話停頓的時候正視一下對方；如果不希望自己講話的思路被別人打亂，則可以在停頓的時候，將目光掃向別處，這樣等于你在告訴對方，“我的講話還沒有完，只是稍做喘息”；如果在你講話的時候，有些人說悄悄話，你可以暫時停止講話，將目光在那些人身上掃視，或者干脆將目光停留在那個地方，知趣的人就會馬上集中注意力來聽你的下文；在對待犯罪分子時，瞪視的目光會使之退讓和服從；在遇到困難或者是感到恐懼時，長時間地凝視過往的人，可以增加得到幫助的可能性。

　　當(dāng)然，目光所表達(dá)出的心理內(nèi)涵，如果能與其它體勢語言相配合，效果則會更理想。就一般而言，交往中注視的時間平均約為3秒，相互注視的時間為1秒。若注視的時間過長，則可能包含喜歡、親密，也可能含有敵意。長時間的目光接觸，能引起對方情緒和生理上的緊張。因此，在交往中，人們大多避免直接的目光接觸，除非在特殊的場合和必須的情況下.在一般交往中,只看對方的鼻梁即可。

　　2、身體接觸

　　身體接觸是人際交往中最親密的一種社會行為。它可以表達(dá)許多重要的情感和信息。人際間發(fā)生身體接觸有很多學(xué)問，很多技巧。

　?。?）握手的學(xué)問

　　握手的先后。一般主人先伸出手，女士先伸手，長輩先伸手，上級先伸手。

　　握手的方式。一般是用右手。握手時，應(yīng)摘下手套，注視對方，用力適度。時間不宜過長。男士同女士握手，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太久太緊。如果關(guān)系密切，場合隆重，雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下，雙手相握可表示更親密，更加尊重對方。

　　握手的場合。一般為：被介紹與人相識時，握手表示愿意認(rèn)識對方；突然遇到熟人或久別重逢的朋友時，握手表示問候和欣喜之情；迎接客人到來時，握手以示歡迎；送別客人或拜訪告辭時，握手以示感謝；別人向自己祝賀、贈禮時，握手表示感謝。

　　握手時應(yīng)該避諱的問題：貿(mào)然伸手；目光游移，心不在焉；長時間不放手；交叉握手；當(dāng)兩人正握手時，跑上去與正在握手的人相握或打招呼；握手時，該出手時，慢慢騰騰或該先伸手時不伸手，以及握手后用手帕擦手。

　?。?）擁抱

　　它是交往雙方親熱程度的一種表示，也是一種禮節(jié)。除情人、親人擁抱外，老朋友久別重逢，擁抱會使人感到十分親切；同事、朋友剛剛遇到極為悲傷的事情，兩人相互擁抱，體現(xiàn)出對對方的理解、同情和關(guān)愛；與西方人進(jìn)行交往，多是出于禮節(jié)。

　　在使用擁抱的時候，需要注意交往對方的文化背景，考慮到不同文化中的禁忌和要求。同時，還要男女有別，不可隨意使用。

　?。?）輕拍

　　在交往中，人們常用輕拍來打招呼、賀喜和安慰，也可能表達(dá)愛意和友善。如果是成年人之間的交往，輕拍的部位通常只限于手、臂、肩膀和背部。否則，會引起對方的反感，影響交往的效果。

　　3、走路步伐、姿態(tài)要分場合

　　無論男女雙手插進(jìn)口袋走路，都是不雅觀的，也與人民警察的形象不符合。

　　腳步應(yīng)干凈利索，有鮮明的節(jié)奏感，切忌拖泥帶水或走路像砸錘。走路步伐、節(jié)奏要與出入的場合相適應(yīng)。

　　幾個人一起行走時，應(yīng)與大家保持協(xié)調(diào)，過快過慢都會顯得格格不入。

　　4、身體放松要適度

　　進(jìn)入某一個交往情境，身體要適當(dāng)放松。放松程度也是一種交往行為.有些人在交往時，由于緊張、拘謹(jǐn)和畏怯，常常將身體的肌肉繃緊，挺身直立，甚至雙手不是自然下垂。這種情況常常出現(xiàn)在與地位高者進(jìn)行交往時，或者可能是在內(nèi)心充滿敵意，不準(zhǔn)備與對方進(jìn)行友好交往時。由于一方的緊張往往會感染交往對方，因此常常會使交往變得不自然，影響進(jìn)一步交往。

　　與上述情況相反，有些人在交往中表現(xiàn)出非常放松的身體姿勢，比如身體高度放松，仰靠在沙發(fā)上，翹著很高的二郎腿，雙臂交叉，放在胸前和腦后等等，這些動作都應(yīng)盡量減少，在正式交往場合，身體姿勢過于放松顯得不雅觀，不和諧，體現(xiàn)出當(dāng)事人沒有修養(yǎng)。

　　5、交往中的坐姿要講究。

　　在交往中，落座要輕穩(wěn)，落座后兩眼要平視，注意你的交談?wù)呋虬l(fā)言者。

　　坐的姿勢要端正、自然、大方，無論坐在椅子和沙發(fā)上，最好只坐一半，上身挺直。坐得時間長了，可靠在座椅上，但不可雙腳前伸，半躺半坐，更不能歪斜地靠著。坐時，雙腿要并攏或稍分開。男性可翹“二郎腿”，但腳不可過高或抖動。女性小腿可交叉，但不可直伸。

　　除上述內(nèi)容之外,談話過程中，切忌指手畫腳、手舞足蹈、評頭論足、將身體靠在人或物體上。當(dāng)著人的面伸懶腰、挖鼻孔、掏耳朵、打哈欠、剔牙，不加控制地狂笑，點頭哈腰等，都屬不良的動作姿勢，在交往中都應(yīng)注意。這些雖屬小節(jié)問題，但影響很壞，會降低自己在他人心目中的形象，會給他人留下非常不良的印象。

　　6、要注意交往中的空間距離。

　　在一般的人際交往中，我們往往一方面想通過靠近對方而獲得溫暖，另一方面又努力保持著雙方間的距離，以免因距離過近或過遠(yuǎn)而感到別扭。事實上，我們會依照與交往對象關(guān)系的遠(yuǎn)近自覺地調(diào)節(jié)交往的距離。由于社會文化的差異，各地區(qū)交往的空間距離也有差別，但總的來講是有一定規(guī)范的，人們將這些規(guī)范稱之為人際距離帶。恰當(dāng)?shù)剡\用，可以收到滿意的交往效果。

　?。?）親密帶。這種地帶是指交往雙方的距離為0——0·5米。常在戀愛、角斗、互相撫慰或一方保護另一方時使用，雙方通過感覺通道來交流信息。

　?。?）個人距離地帶。這種距離為0·5——1·25米。一般親密的朋友，在交往中的距離在0·5——0·8米之間，普通朋友在0·8——1·25米之間。這種交往較少有身體接觸，用這種距離與人交往，既能體現(xiàn)親密友好的氣氛，又會使人感覺到這種友好是有分寸的。

　?。?）社會地帶。這種人際距離一般為1·25米——3·5米，這種距離表示出交往雙方的相互關(guān)系已不在是私人性質(zhì)，是公開的。在這種交往中，雙方一般都本著公事公辦的態(tài)度，說話自然而響亮，談話的內(nèi)容也不需要保密。一般上下級之間、警民之間、主雇之間都可以用這種方式進(jìn)行交往。

　?。?）公共地帶。公共交往距離一般為3·5——7·5米，常用于正式的交往。比如集體會議、各種慶典活動及報告會等。這種交往常常有一些很正式的規(guī)范控制。我們應(yīng)該自覺遵守相關(guān)的規(guī)范。不要誤認(rèn)為，交往雙方距離比較遠(yuǎn)，就可以開小差或與周圍人閑聊。為了防止類似行為的發(fā)生，在進(jìn)行這種交往時，要不斷地提醒自己：“這些行為是有損于自己形象的”。

　　人際交往的距離既有共性，也有差異性。一般男性之間的交往距離要大于女性之間交往的距離。如果是異性之間的正常交往，距離不要太近，以免引起對方的不自在，甚至產(chǎn)生誤解，出現(xiàn)尷尬局面。與社會地位比自己高的人進(jìn)行交往時，距離要稍遠(yuǎn)一些。