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危機(jī)事件與心理急救

2017-03-09 來(lái)源:上海精神衛(wèi)生飄揚(yáng)的綠絲帶  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:世界上會(huì)發(fā)生多種令人痛苦的危機(jī)事件,例如戰(zhàn)爭(zhēng),自然災(zāi)害,意外事故,火災(zāi)和人際暴力(如性暴力)。個(gè)人、家庭或整個(gè)社區(qū)都有可能受到影響。人們可能會(huì)失去家園或親人,可能與家庭和社區(qū)分離或目睹暴力、破壞或死亡。

  心理急救已得到許多國(guó)內(nèi)外專家團(tuán)體的推薦,包括機(jī)構(gòu)間常設(shè)委員會(huì)(IASC)和環(huán)球項(xiàng)目(SphereProject)。心理急救是心理解說(shuō)的替代品。2009年,世界衛(wèi)生組織(WHO)精神衛(wèi)生差距行動(dòng)規(guī)劃(mhGAP)指南發(fā)展組評(píng)估了心理急救和心理解說(shuō)的相關(guān)證據(jù),并總結(jié)為:應(yīng)該向剛剛經(jīng)歷創(chuàng)傷事件而處于極度痛苦的人們提供心理急救而非心理解說(shuō)。

  世界衛(wèi)生組織(WHO)2013年發(fā)布的《現(xiàn)場(chǎng)工作者心理急救指南》。該指南介紹如何為危機(jī)事件中的受害者提供心理急救,內(nèi)容包括為嚴(yán)重危機(jī)事件中遭受不幸者提供人性化支持和切實(shí)幫助。我們將通過(guò)本微信平臺(tái)發(fā)布系列“現(xiàn)場(chǎng)工作者心理急救指南”,讓我們更好地幫助他人、保護(hù)自己、應(yīng)對(duì)危機(jī)。

  危機(jī)事件如何影響人們?

  世界上會(huì)發(fā)生多種令人痛苦的危機(jī)事件,例如戰(zhàn)爭(zhēng),自然災(zāi)害,意外事故,火災(zāi)和人際暴力(如性暴力)。個(gè)人、家庭或整個(gè)社區(qū)都有可能受到影響。人們可能會(huì)失去家園或親人,可能與家庭和社區(qū)分離或目睹暴力、破壞或死亡。

  盡管每個(gè)人都可能受到這些事件的影響,但是人們對(duì)于危機(jī)事件的反應(yīng)和感受是多種多樣的。大多數(shù)人會(huì)不知所措,對(duì)發(fā)生的事情感到困惑或不了解到底發(fā)生了什么。他們會(huì)感到恐懼和焦慮,或麻木,整個(gè)人處于游離狀態(tài)。有的人可能會(huì)有輕微的反應(yīng),而有的人則會(huì)有更為嚴(yán)重的反應(yīng)。這些反應(yīng)取決于多種因素,包括:

  他們所經(jīng)歷的事件的性質(zhì)及嚴(yán)重程度;

  以前曾經(jīng)歷的悲痛事件;

  生活中從其他人所得到的支持

  健康狀況;

  個(gè)人及其家族的心理健康問(wèn)題的歷史

  文化背景和傳統(tǒng);

  年齡(如不同年齡組別的孩子反應(yīng)會(huì)有所不同)。

  每個(gè)人都有能力去幫助他人應(yīng)對(duì)生活的挑戰(zhàn)。然而,有些人在危機(jī)事件中會(huì)顯得特別脆弱,他們需要額外的幫助。這包括由于年齡的原因(如小孩和老人)、有精神或身體的殘疾、被邊緣化或是暴力攻擊的目標(biāo)而處于危險(xiǎn)中或需要額外幫助的人群。

  什么是心理急救?

  根據(jù)環(huán)球項(xiàng)目(Sphere,2011)和機(jī)構(gòu)間常設(shè)委員會(huì)(IASC,2007),心理急救(簡(jiǎn)稱PFA)是指對(duì)遭受創(chuàng)傷而需要支援的人提供人道性質(zhì)的支持。PFA包括以下的主題:

  在不侵?jǐn)_的前提下,提供實(shí)際的關(guān)懷和支持;

  評(píng)估需求和關(guān)注;

  協(xié)助人們滿足基本需求(例如食物,水和信息);

  聆聽(tīng)傾訴,但不強(qiáng)迫交談;

  安慰受助者,幫助他們感到平靜;

  幫助受助者獲得信息,服務(wù)和社會(huì)支持;

  保護(hù)受助者免受進(jìn)一步的傷害。

  同樣重要和需要理解的是,心理急救:

  不是只有專業(yè)人員才能提供。

  不是專業(yè)心理咨詢。

  不是心理解說(shuō)(PsychologicalDebriefing)1,不需要對(duì)引起不安的危機(jī)事件做詳細(xì)的討論。

  不是要求人們分析他們所經(jīng)歷的事,也不要求人們對(duì)發(fā)生的事件和時(shí)間重新整理。

  盡管心理急救包括聆聽(tīng)受助者傾訴,但并不強(qiáng)迫他們談其感受和對(duì)事件的反應(yīng)。

  心理急救是心理解說(shuō)的一種替代方式,因?yàn)樽C據(jù)表明心理解說(shuō)效果并不明顯。相反的是,心理急救所涉及的因素似乎對(duì)于危機(jī)事件當(dāng)事人的長(zhǎng)期恢復(fù)最有幫助(依據(jù)不同的研究結(jié)果和許多危難救助者的共識(shí)2)。具體包括:

  安全感、與他人的關(guān)系、平靜和充滿希望;

  獲得社會(huì)、實(shí)質(zhì)和情感支持的以及

  為個(gè)人和社區(qū),都感覺(jué)有能力自助。

  心理急救:何人、何時(shí)、何地?

  對(duì)何人開(kāi)展心理急救?

  心理急救的服務(wù)對(duì)象是那些近期因嚴(yán)重危機(jī)事件而遭受重大創(chuàng)傷的人們,包括兒童和成年人。然而,并不是每個(gè)遭受危機(jī)事件的人都需要和愿意接受心理急救,不要強(qiáng)行幫助那些不愿意接受幫助的人,而應(yīng)使自己隨時(shí)可以為需要幫助的人提供服務(wù)。

  有時(shí),受助者可能需要比心理急救更專門(mén)的幫助。在這種情況下,救助人應(yīng)認(rèn)清自身能力的局限性并尋求他人的幫助,比如醫(yī)務(wù)人員(若有),你的同事或在該地區(qū)的其他人,地方當(dāng)局人員或社區(qū)和宗教領(lǐng)導(dǎo)人。下面的專欄框中列出了需要即時(shí)接受更高級(jí)幫助的人。他們需要優(yōu)先接受醫(yī)療和其他救助以挽救生命。

  需要即時(shí)接受更高級(jí)幫助的人:

  受到嚴(yán)重、危及生命安全的傷害,需要緊急醫(yī)療救治的人。

  因過(guò)份心煩意亂而不能照顧自己或他們的孩子的人。

  有可能會(huì)傷害自己的人。

  有可能會(huì)傷害別人的人。

  在何時(shí)提供心理急救?

  雖然人們?cè)谑录l(fā)生一段長(zhǎng)時(shí)間后仍可能需要長(zhǎng)期的幫助和支持,但心理急救旨在幫助那些近期遭受危機(jī)事件影響的人們。你可以在初次接觸到非常困擾的人們時(shí)提供心理急救,通常是在事件發(fā)生當(dāng)中或事件剛剛發(fā)生之后。然而,有時(shí)也可能是在幾天或幾周之后,這要根據(jù)事件持續(xù)的時(shí)間和嚴(yán)重程度來(lái)決定。

 

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