隨著心理學(xué)服務(wù)的普及，大家也越來越多接觸到各種心理測(cè)評(píng)服務(wù)，新生入學(xué)；應(yīng)聘求職；市場(chǎng)調(diào)研；職場(chǎng)壓力管理以及有心理問題到醫(yī)院求診時(shí)的各種心理量表檢查。無處不在接觸心理測(cè)評(píng)這個(gè)工具。但是，我們是不是真的了解這項(xiàng)服務(wù)呢？

　　心理測(cè)評(píng)量表大致上可以分為篩查量表、診斷量表和科研量表這三大類。大學(xué)新生入學(xué)所做的《大學(xué)生人格問卷（UPI）》就屬于篩查量表。這類量表的特點(diǎn)是問題比較直接，易懂，作答也很簡(jiǎn)便，但是，它的最大缺點(diǎn)就是題目隱蔽性不強(qiáng)，很容易被受試者判讀出所謂的“正確答案”來。筆者曾遇到過一個(gè)罹患嚴(yán)重抑郁癥的學(xué)生，雖然他在入學(xué)時(shí)已接受過心理測(cè)評(píng)，但他因?yàn)閾?dān)心自己被查出“精神病”而被學(xué)校開除，故在答卷時(shí)隱瞞了自己的真實(shí)感受，使得他被漏診。

　　這個(gè)現(xiàn)象其實(shí)反映了大眾在接受心理測(cè)評(píng)時(shí)最常見的擔(dān)憂。很多人一做心理測(cè)評(píng)就會(huì)有一種好像在被別人窺視自己內(nèi)心的感覺，由此產(chǎn)生擔(dān)心自己信息被外泄、個(gè)人隱私被他人知悉的顧慮。特別是學(xué)生，企業(yè)員工或公務(wù)員等，為了保證自己的良好形象，會(huì)習(xí)慣性地掩飾一些自己看似達(dá)不到“健康”標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)感受，采用一種看起來好像更符合主流文化需求的觀點(diǎn)來作答，結(jié)果使測(cè)評(píng)失去了意義。

　　其實(shí)，老師或領(lǐng)導(dǎo)使用測(cè)評(píng)的目的只是為了篩查一下大學(xué)生或員工中存在一定心理問題可能需要幫助的人數(shù)，以便制定相應(yīng)的福利政策或提供相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)于個(gè)人來講，測(cè)評(píng)問題雖然很容易被“看穿”，但也可以幫助自己全面了解一下自己當(dāng)前的心理狀況，如果真的存在一些不健康因素，還可以及時(shí)得到專家的指導(dǎo)來調(diào)整心態(tài)，從而幫助自己更好地面對(duì)學(xué)習(xí)和工作，避免出現(xiàn)更嚴(yán)重的心理疾病。如果故意做出一份假“陰性”的答案來，顯然失去了這個(gè)很好的心靈自檢機(jī)會(huì)。

　　當(dāng)然，打消受試者顧慮還需要調(diào)查人員的努力。首先需要因地制宜地營(yíng)造一種比較輕松的答題氛圍。比如大學(xué)校園里以班級(jí)為單位一起作答，但要注意大家最好分開坐以免有的同學(xué)擔(dān)心別人會(huì)看到自己的作答。最主要的一點(diǎn)是要在測(cè)評(píng)前以認(rèn)真的態(tài)度充分向大家告知保密條款，并認(rèn)真解答大家的提問，讓受試者放心自己的個(gè)人隱私不會(huì)因?yàn)閰⑴c測(cè)評(píng)而被泄漏出去。職場(chǎng)中的壓力管理測(cè)評(píng)時(shí)員工最擔(dān)心自己“對(duì)老板的不滿”會(huì)被老板知道而對(duì)自己的前途不利，所以最好是能夠委托其他的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)來完成，并需要通過簽署保密協(xié)議的方式來打消員工的顧慮。此外，篩查量表并不能用作確診工具，如果老師發(fā)覺學(xué)生存在異常表現(xiàn)，但量表檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，仍不能輕信測(cè)評(píng)的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)及時(shí)請(qǐng)專業(yè)的心理醫(yī)生來為學(xué)生做進(jìn)一步的檢查和診斷。