精神科人文關(guān)懷PS職業(yè)技能

　　在綜合病區(qū)，護士每天都有許多護理操作要做，職業(yè)技能是評判一個護士優(yōu)秀與否的關(guān)鍵，在精神科，我們同樣需要掌握基礎(chǔ)的職業(yè)技能，但實際操作則沒有綜合病區(qū)那么多。雖然精神疾病主要的治療措施是口服給藥，沒有治愈軀體疾病看起來那么“興師動眾”，但是精神科護士的工作強度卻絲毫沒有減少。只是他們修護的是軀體，而我們修護的是心靈。

　　精神病患者在社會上一直被人忽略，歧視。他們大都是一些情緒不穩(wěn)，行為怪異，伴有意識障礙，思維障礙，自知力差，自理能力差的患者，常常會因為受精神癥狀的支配做出沖動、傷人，自傷、自殺等等傷害自身和他人的危險舉動，這讓我們的工作多了份風(fēng)險，也多了份責(zé)任。

　　面對他們，我們需要有足夠的耐心、愛心和責(zé)任心，給予他們生活的幫助和心靈的守護。有時工作人員的一聲問候，一句關(guān)懷，一次鼓勵都可以成為他們戰(zhàn)勝病魔的動力，追求“重生”的決心。

　　精神科的人文關(guān)懷

　　由于精神科大都是封閉病區(qū)，患者沒有家屬陪護，所以他們治療、生活、護理方方面面都由護士監(jiān)督、協(xié)助完成。人文關(guān)懷也就因此貫穿于整個工作當(dāng)中。

　　精神病患者因為在家中疏于照顧，甚至有的常年在大街上流浪，來住院時有的衣衫襤褸，蓬頭垢面，讓人難以接近。護士除了要給他們剪指甲，換衣服之外，還要給他們理發(fā)，協(xié)助洗澡。幫助患者在疾病治愈之前首先恢復(fù)一個好的精神面貌。

　　治療過程中，對于不合作進行保護性約束的患者，護士不但要做好約束患者的防范措施，還要幫患者洗臉、洗腳、喂水、喂飯、蓋被子、協(xié)助大小便……有的被約束的患者情緒特別高，肆意謾罵，作為護士的我們不但不能生氣，還要盡可能的幫他們做心理疏導(dǎo)。

　　還有一些被動懶散，自理能力差的患者，責(zé)任護士需要時時刻刻督促他們的生活起居，包括督促他們起床、洗臉、刷牙、換衣服、吃飯……從個人衛(wèi)生的維持到噓寒問暖的問候，從治療效果的觀察到病態(tài)心理的疏導(dǎo)……每一個環(huán)節(jié)都充滿了對患者的關(guān)心與呵護。

　　春節(jié)期間“人文關(guān)懷”最為重要

　　在新春佳節(jié)到來之際，處處都洋溢著新年的氣息，不少家屬都來接患者出院。然而，有一部分患者因疾病的原因還需繼續(xù)住院治療，他們沒有家屬的陪伴，也不能走親訪友，只能在封閉病房里耐心地等待康復(fù)。當(dāng)他們看到一個又一個病友回家與親人團圓，聽到外面熱鬧的鞭炮聲，看到電視節(jié)目上喜氣洋洋的畫面時，難免會觸景生情，思鄉(xiāng)之情定會油然而生。

　　精神病患者原本就有心靈上的創(chuàng)傷，再被這種濃厚的氣氛所刺激，內(nèi)心一定會有一些傷感。嚴(yán)重的患者甚至?xí)芫癜Y狀支配出現(xiàn)大的情緒波動，如：

　　情緒過于低落的患者會有強烈的病恥感，認(rèn)為患上精神疾病的自己是不是被家人忽略了，遺忘了，拋棄了，嚴(yán)重的會出現(xiàn)抑郁情緒引發(fā)自傷自殺行為。

　　情緒高漲的躁狂癥患者會因為沒有滿足其回家過年的心愿變得更加易激惹，不配合治療。

　　此時，我們給予患者足夠的人文關(guān)懷不但可以緩和他們的不良情緒，也可以讓他們感受到家的溫暖，撫平惆悵的心靈，更有利于患者的康復(fù)。

　　一個真實的故事，一個蘋果的感動

　　去年大年初一那天，病區(qū)內(nèi)還有一部分患者沒有出院，我們值班的醫(yī)護人員和他們一起歡度春節(jié)。

　　Mr.Zhang就是其中的一位患者。旁邊的患者都在看電視，打牌，他一個人坐在護士旁邊默不作聲，看起來內(nèi)心很沉悶，很憂郁的樣子，卻又不像是精神癥狀引起的。

　　在一旁值班的曉曉護士看見了，就從自己的衣柜里拿出了唯一的一個蘋果，走到他面前，面帶笑容的說：

　　“過年了，送給你一個平安果。”

　　她年輕又甜美的笑容和一個紅彤彤的蘋果像冬日里一縷溫暖的陽光瞬間將患者原本冰雪般難過的心情融化。

　　這一個小小的舉動帶給Mr.Zhang一個巨大的心理安慰，讓他沉悶的心情瞬間變得開朗了許多。這一絲溫暖的呵護也從此深深地印在了Mr.Zhang的心中。

　　出院那天，他為了回報曉曉護士對他的這份溫馨地呵護，特地送來一箱蘋果和一面鮮紅的錦旗，上面寫著

　　“細(xì)心呵護，無私奉獻”

　　他說：“十分感謝在新年的第一天，曉曉護士送給我一個蘋果，這對我來說意義非凡，它象征著我一年都將平平安安，和和美美！我也特地送給她一箱蘋果，希望她在新的一年里也可以平安幸福！”

　　這位患者的經(jīng)歷與感觸讓我們深切意識到了“人文關(guān)懷”在精神科護理中的重要性。

　　如果說職業(yè)技能是治療疾病的科學(xué)手段，那么人文關(guān)懷就是幫助患者痊愈的催化劑。人文關(guān)懷的核心是“以病人為中心”，把對病人的關(guān)懷作為一切護理工作的出發(fā)點和歸宿，不但能提升護理質(zhì)量，還能避免醫(yī)患矛盾，加深醫(yī)患感情！