工作強(qiáng)度大，有時會被打，24小時待命，醫(yī)生這職業(yè)沒那么光鮮……

　　記者采訪?？?0名醫(yī)生，結(jié)果顯示——

　　超七成醫(yī)生曾遭患者辱罵毆打

　　6月，有端午節(jié)、父親節(jié)，但是也許很多人不知道，6月26日是“醫(yī)師節(jié)”。這個本該是屬于醫(yī)師的節(jié)日，由于社會認(rèn)知度低，且許多醫(yī)生自身也不熱衷于慶祝，使得這個節(jié)日顯得格外冷清。

　　近年來，醫(yī)患關(guān)系一直是人們關(guān)注的重要社會問題。近期，記者走訪了多家醫(yī)院及多個科室，隨機(jī)對30名醫(yī)生進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，超八成受訪醫(yī)生平均每天工作超過8小時，超七成受訪醫(yī)生曾被患者辱罵毆打……

　　精神科醫(yī)師蔣陸平：每月可領(lǐng)到22元“挨打費(fèi)”

　　“嗡嗡嗡……”5月27日10時許，還在開會的蔣陸平拿起震動的手機(jī)，接通后小聲地說，“你等一會兒，我這就過去。”電話那頭是趕來醫(yī)院的患者家屬，他們正在焦急地等著蔣陸平。“這已經(jīng)是第三個電話了。”在會上請過假，蔣陸平急匆匆地下了樓。

　　今年56歲的蔣陸平是海南省安寧醫(yī)院精神科主任醫(yī)師，每年診治患者3600人次以上。到診室后，幾名家屬看見蔣陸平，趕忙圍了上去，“不好意思，蔣醫(yī)生，突然把你叫來。”一名家屬顯得有些拘束。“沒事。”蔣陸平接過病歷后認(rèn)真看起來。

　　據(jù)了解，蔣陸平2006年來到海南，作為一名精神科醫(yī)師，他已經(jīng)工作了33年。精神病人或癡呆木訥，或?qū)に酪捇睿虮┰隁埲?，在外人看來，精神病醫(yī)院似乎就是“瘋?cè)嗽?rdquo;。蔣陸平說，他剛開始從事這個職業(yè)的時候，沒敢告訴家人及朋友，而是說自己在骨科醫(yī)院工作，直到3年后家人朋友才知道，他在精神病院工作。

　　問診時突然挨了患者一拳，嘴唇鮮血直流

　　有時候，精神科醫(yī)師還要做好被打的準(zhǔn)備。當(dāng)日臨近午飯的時候，幾名患者家屬綁著一名男性患者來到蔣陸平的診室，男子蓬頭垢面、狂躁不安。蔣陸平在對患者進(jìn)行常規(guī)的問診時，冷不防地挨了對方一拳，打中他的上唇，頓時鮮血直流。“上唇只剩一張皮了，再破就要開一個洞了。”對此，蔣陸平?jīng)]有生氣，反而笑著說。

　　據(jù)了解，有一天的凌晨3時許，一名病人雙手舉著凳子，在房間里跑來跑去，頭不停地往墻上、床上撞，滿臉是血，躁動不安地大喊大叫。蔣陸平得知這一情況后，立即趕到病房將病人控制住，并為其縫合傷口。當(dāng)時，醫(yī)護(hù)人員身上滿是抓痕，但誰都不敢離開這名“沖動”的患者。

　　查房過程中，醫(yī)師被精神病患者打似乎是件很平常的事。由于精神衛(wèi)生行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，醫(yī)生在為患者診治過程中，會遭遇很多不測。國家為了照顧從事該項(xiàng)工作的醫(yī)務(wù)人員，每月給予12元的補(bǔ)貼，后來提高到22元。部分精神科醫(yī)師將這項(xiàng)補(bǔ)助稱為“挨打費(fèi)”。

　　多次自己掏腰包資助經(jīng)濟(jì)困難患者回家

　　“是會有委屈的，但那些病人太可憐了，計較那么多干嗎呢。”蔣陸平說，一名精神病患者很可能拖累一個家庭，患者和家屬都不容易，有的家庭甚至因病致貧。雖然能力有限，但當(dāng)蔣陸平遇到極為困難的患者時，也會給予一定的資助。據(jù)悉，蔣陸平多次自掏腰包幫那些沒有回家路費(fèi)的患者解決問題。

　　“忙，特別忙，病房、門診、學(xué)校、山區(qū)、農(nóng)村、海邊、漁村都去過。”說起自己的工作狀態(tài)，蔣陸平表示，這些年來一直很忙，即便是自己生病時也忙。“幾年前，我因病住院，有些病人得知這件事后，還專門跑到那家醫(yī)院讓我給他們看病，真讓我哭笑不得。”蔣陸平說，其中，不少病人還是大清早從其他市縣坐車來?？谡宜模?ldquo;他們來?？谝惶瞬蝗菀?，我總不能讓他們失望而歸吧。”

　　院前急救醫(yī)生孔令興：出差前一天還值班24小時

　　“值班當(dāng)天早上7點(diǎn)半必須要趕到?？谑?20急救中心，值班時間一般超24小時，第二天填寫完病歷、交接班后才能走。”27日，記者采訪?？谑?20急救中心32歲的院前急救醫(yī)生孔令興時，他告訴記者，雖然他第二天要出差，但仍要工作24小時以上。

　　院前急救醫(yī)生永遠(yuǎn)是沖在救援的最前線，時刻準(zhǔn)備著與時間賽跑，無懼風(fēng)吹雨淋、嚴(yán)寒酷暑。2010年，孔令興就成為了海口市120急救中心的一名院前急救醫(yī)生。據(jù)了解，?？谠呵凹本柔t(yī)生較少，因此他們的工作量大，經(jīng)常值班24小時以上，有突發(fā)事件或醫(yī)療保障任務(wù)時，要做到隨叫隨到，而孔令興已經(jīng)似乎習(xí)慣了這種工作節(jié)奏。

　　老人從?？谵D(zhuǎn)院至湖南途中發(fā)病獲救治

　　對急救醫(yī)生而言，空診在所難免?？琢钆d說，前段時間，他們接到120急救電話，前往距離?？谑袇^(qū)近30公里的永興衛(wèi)生院，“結(jié)果我們趕到時，打電話的80多歲的阿婆說，感覺好多了，不愿意走了。”孔令興說，通常情況下，一些老年人一旦身體不適，家人就急著打120；有的孩子只是普通的感冒發(fā)燒，但家長因?yàn)闆]有車送孩子去醫(yī)院，也會打120，“他們把救護(hù)車當(dāng)成交通工具了，這其實(shí)是救護(hù)資源的一種浪費(fèi)。”

　　令孔令興印象深刻的一次出診是，一名從湖南來海南看望子女的老年男性患者，由于長期患有高血壓、冠心病、糖尿病、肺源性心臟病等多種疾病，在返程的前一天突然發(fā)病，并出現(xiàn)心臟衰竭，住進(jìn)了ICU。治療一個多月后，患者和家人身心疲憊、情緒不穩(wěn)，打算回老家。患者家屬找到了?？谑?20急救中心，希望能派車幫忙轉(zhuǎn)院，孔令興接受了出診任務(wù)。由于路程較遠(yuǎn)、路途顛簸，轉(zhuǎn)院途中患者再次發(fā)病，好在經(jīng)過救治，病情穩(wěn)定。20多個小時后，孔令興和同事們終于將患者安全送達(dá)當(dāng)?shù)刂行尼t(yī)院。

　　充當(dāng)擔(dān)架員，將傷者從12樓抬上救護(hù)車

　　“由于沒有擔(dān)架員，很多時候，醫(yī)生、護(hù)士、司機(jī)都要幫忙抬病人。”孔令興說，有一次，一名家住12樓的老人右腳被玻璃割傷，血流不止，情況危急。他和同事們趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)老人右足背可見約7厘米的傷口。由于出血較多，老人血壓偏低、精神較差，經(jīng)過包扎止血、補(bǔ)液后，老人傷情相對穩(wěn)定，需要盡快送至醫(yī)院接受進(jìn)一步的治療。“但是當(dāng)時停電，電梯無法使用，我們只好把體重150多斤的老人從12樓抬到救護(hù)車上。”

　　接受記者采訪時，天正下著雨，孔令興稱，下雨天，老人盡量不要出門，即便在家里也要當(dāng)心，“我今天已經(jīng)出診3次了，第三個患者從四樓摔下來，傷勢比較嚴(yán)重。”

　　到了下午五六點(diǎn)，許多人都下班了，然而，孔令興一天的工作才完成一半。“一個班至少要上到第二天9點(diǎn)以后，要填寫完病歷、完成交接班之后才能走。”孔令興說，他從事這一行已經(jīng)10年了，即便是晚上也不敢放松絲毫。

　　“鄉(xiāng)村醫(yī)生”蘇德章：勸村民打疫苗要“磨破嘴皮子”

　　38年前，蘇德章成為了一名“鄉(xiāng)村醫(yī)生”。當(dāng)時，他所在的三亞檳榔村是一個偏遠(yuǎn)的貧困鄉(xiāng)村，醫(yī)療條件極差，由于缺醫(yī)少藥，村民有病難以得到治療，特別是傳染病流行時，更難對付。蘇德章的工作就是從預(yù)防傳染病做起。

　　計劃免疫(指根據(jù)某些傳染病的發(fā)生規(guī)律，將各種安全有效的疫苗，按科學(xué)的免疫程序，有計劃地給人群接種，使人體獲得對這些傳染病的免疫力)是預(yù)防傳染病的重點(diǎn)。“但是預(yù)防病不像治病，不少人輕防重治，要做好防疫工作，難度相當(dāng)大。”蘇德章說，為了解決這個問題，他沒有別的辦法，只能靠“磨嘴皮子”。

　　以前，為了控制和預(yù)防瘧疾，蘇德章將抗瘧藥送到村民手中，看著他們服下才離開。之后，鎮(zhèn)村開展兒童免疫工作，個別家長因?yàn)槟撤N原因不讓孩子接種疫苗。“我只能登門做工作，一開始，個別家長的態(tài)度堅決，說即使孩子病了、死了也不怪我，甚至承諾要簽字畫押。”蘇德章說，經(jīng)過三番五次登門給家長做思想工作，他們才最終同意讓孩子接種疫苗。

　　女子被燙傷沒錢住院，經(jīng)他耐心治療倆月終痊愈

　　蘇德章告訴記者，檳榔村的村民大多經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，如果遇上天災(zāi)、人禍或者家人生病，更是雪上加霜。“之前，村里有一名50多歲的婦女在提開水壺時不慎跌倒，滾燙的開水從她的胸口一直燙到膝部，慘不忍睹。她被送到醫(yī)院后，因?yàn)榻徊黄鹱≡嘿M(fèi)，不得不轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室治療，家屬也抱著聽天由命的態(tài)度。”蘇德章說，當(dāng)時，他每天都趕去衛(wèi)生室?guī)突颊呦礉Q疤，為了減輕患者的痛苦，他將食用油涂在紙上，再襯上薄膜，隔在患者的身體與被子之間，防止傷處感染。經(jīng)過兩個多月治療，患者終于痊愈了。

　　據(jù)了解，蘇德章還是一位非常有愛心的醫(yī)生。遇到一時拿不出醫(yī)藥費(fèi)的患者，蘇德章會幫助賒墊，遇上特別困難的患者，他會免費(fèi)治療或者免除部分醫(yī)藥費(fèi)。多年來，蘇德章免收特困戶患者藥費(fèi)近萬元。

　　過半醫(yī)生認(rèn)為患者對他們有偏見

　　根據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會此前對我國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況的調(diào)查顯示，近半(48.51%)醫(yī)務(wù)工作人員對當(dāng)時的執(zhí)業(yè)環(huán)境不滿意，超過七成(71.76%)的醫(yī)師認(rèn)為工作壓力主要來源于醫(yī)療糾紛。為了讓更多人了解醫(yī)生的工作現(xiàn)狀，引起讀者對醫(yī)生的關(guān)注，26日，記者走訪了海口市多家醫(yī)院及多個科室，隨機(jī)對30名醫(yī)生進(jìn)行了調(diào)查。

　　手術(shù)、門診、查房等，醫(yī)生每天的工作內(nèi)容繁雜，加班加點(diǎn)是常事，一臺手術(shù)往往花費(fèi)幾個小時，坐門診時忙起來往往連飯都吃不上……這些都是醫(yī)生的真實(shí)寫照。

　　80%以上醫(yī)生平均每天工作超8小時。75%以上醫(yī)生認(rèn)為報酬低于付出。

　　在許多人眼中，醫(yī)生是一份體面的工作，工資高，福利也高。然而，大多受訪醫(yī)生認(rèn)為，醫(yī)生的工作風(fēng)險大、收入不高，十分辛苦。僅有5%的醫(yī)生認(rèn)為，醫(yī)生的報酬與風(fēng)險相符。

　　所有醫(yī)生都遇到過“托熟人看病”的情況

　　所有受訪醫(yī)生都遇到過熟人介紹病人來看病的情況，有些病人的住所附近就有醫(yī)院，但仍到其他醫(yī)院看病。多數(shù)受訪醫(yī)生認(rèn)為，這是因?yàn)榛颊邔δ吧t(yī)生缺乏信任。

　　73%的醫(yī)生遭遇過患者辱罵甚至毆打

　　受訪醫(yī)生認(rèn)為，手術(shù)效果不理想、病情未見好轉(zhuǎn)、患者對醫(yī)生態(tài)度不滿意等是醫(yī)生被打的主要原因。遇到這種情況，他們大多會采取躲避的方法，讓其他醫(yī)護(hù)人員與患者及其家屬溝通。

　　52%的醫(yī)生認(rèn)為患者對醫(yī)生有偏見

　　醫(yī)患矛盾是由多種原因造成的，超過半數(shù)受訪醫(yī)生認(rèn)為，當(dāng)前醫(yī)患矛盾的主要原因是患者對醫(yī)生缺乏信任。

　　63%醫(yī)生稱工作中最大壓力來自患者

　　多數(shù)受訪醫(yī)生認(rèn)為，許多患者容易將醫(yī)生“神化”，對于疾病缺乏危險性認(rèn)識，“感覺應(yīng)該能夠治好”。

　　超八成醫(yī)生不希望自己的孩子當(dāng)醫(yī)生

　　不少受訪醫(yī)生說，不愿意讓自己的孩子將來當(dāng)醫(yī)生，他們認(rèn)為，醫(yī)生面臨著心理和身體上的雙重壓力，并不是人們眼中光鮮的職業(yè)。