你了解你自己嗎?就像本杰明。富蘭克林說的那樣,認(rèn)識(shí)自己是極為艱難的。通常,我們只能通過別人的評價(jià)來了解自己。事實(shí)上,我們總是認(rèn)為自己是人們關(guān)注的焦點(diǎn),我們也在按照自己的心境看待外界事物。
我們在過分注意自己:焦點(diǎn)效應(yīng)和透明度錯(cuò)覺
我們在本性上總會(huì)認(rèn)為自己是人們關(guān)注的焦點(diǎn)、時(shí)刻被人們審視,由此造成一系列偏激的反應(yīng)。
微心理1:一個(gè)小的變化帶來大的心理負(fù)擔(dān)
“這真是一場災(zāi)難!”一位女士在宴會(huì)之后這樣說,原因只是在這次宴會(huì)中她不小心說錯(cuò)了一句話。這讓她很難過,之后在整場宴會(huì)中她好像做什么都不自在。
確實(shí)如此,類似這位女士遇到的事,常常是我們?nèi)松呢瑝?,我們稱之為“事件”:
和初次見面的人一起用餐,你不小心把酒杯打翻。
在夾菜的過程中出現(xiàn)了失誤,該送到嘴里的菜意外地掉在桌上。
在所有人都愉快交流的時(shí)候,你不小心說了一句很不得體的話導(dǎo)致冷場。
當(dāng)以上這樣的“事件”發(fā)生時(shí),盡管看起來可能是些小事,人們的第一反應(yīng)仍然是產(chǎn)生較強(qiáng)烈的尷尬心理,或者潛意識(shí)里認(rèn)為別人都在看自己的笑話。這些事情雖然都很小,但往往會(huì)讓人產(chǎn)生很大的心理負(fù)擔(dān),深深地影響我們對自身行為的評價(jià),并可能持久地決定我們隨后產(chǎn)生的行為和態(tài)度。
微心理2:小事,也可以改變我們的生活
如果我們是化裝舞會(huì)唯一一個(gè)沒有化妝的人,或者不小心觸動(dòng)了實(shí)驗(yàn)樓上的火警鈴聲,我們心靈的河面總會(huì)掠過情緒的微瀾,我們或者苦惱于自己的疏忽,或者自責(zé)自己的失誤。但這一切,大多數(shù)時(shí)候是沒有必要的。
記住,對于我們遭受的情感折磨或者內(nèi)心糾結(jié),別人也許根本不會(huì)太在意。大多數(shù)情況下,別人并沒有像我們自己那樣注意我們。然而,我們由此犯下的“錯(cuò)誤”卻比比皆是,你可能因此緊張得搞砸一份演講,可能因此怯懦得不敢去挑戰(zhàn)平平常常的“困難任務(wù)”而當(dāng)你越是如此的時(shí)候,就越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被這種心理狀態(tài)困擾得太久,以至于無法自拔了。
正是從這些小事和小的感覺出發(fā),我們“學(xué)到了”失敗。當(dāng)然,我們也可能“學(xué)到了”成功。區(qū)別在于,我們究竟覺得那些小事是成功,還是失敗。
微心理3:我們傾向于認(rèn)為自己是人們關(guān)注的中心
我們想象的那個(gè)恐怖場景是真實(shí)的嗎?也許根本不是這么回事。
社會(huì)心理學(xué)的研究表明,人們總傾向于在意他人眼中的自我形象,似乎在我們心中,自己比其他任何人都更重要。通過自我專注的觀察,我們可能會(huì)高估自己在他人心目中的突出程度,這就是焦點(diǎn)效應(yīng)。
基洛維奇等人通過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了這個(gè)效應(yīng)。他們讓康奈爾大學(xué)的學(xué)生穿上歌手巴里。馬尼洛的T恤,然后進(jìn)入一個(gè)還有其他學(xué)生的房間,穿T恤的學(xué)生猜測大約一半的學(xué)生會(huì)注意到他的T恤,而實(shí)際上注意到的人只有23%。
我們都有過這樣的生活經(jīng)驗(yàn),當(dāng)我們穿上一件新潮的衣服時(shí)想博得父母的注意,當(dāng)我們換上一雙高跟鞋時(shí)想引起愛人的注意,甚至當(dāng)我們打上領(lǐng)帶時(shí)想引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,這種注意的成功率往往會(huì)打上折扣。
微心理4:那也許真是小事,但你還是會(huì)深受影響
一個(gè)宴會(huì)上的表現(xiàn),即使過去了很多年,即使人們已經(jīng)忘記,我們自己卻很難忘記。某些不經(jīng)意的瞬間,某些細(xì)微的事件總是會(huì)激起我們的回憶,并引發(fā)我們一系列情緒反應(yīng)。
一位美國商務(wù)人士被派到中國工作。在公司當(dāng)晚的宴會(huì)上,中餐盤子里只有碎肉末或者小肉塊,而他更習(xí)慣吃大塊的牛排。由于不會(huì)使用筷子,于是他就拿著筷子在飯桌上戳來戳去,感覺不順眼再“啪”的一聲扔回去,然后又用筷子在另一個(gè)碗里扒拉數(shù)回。同事注意到了,但也沒有說什么。
后來他娶了一位中國太太,太太斥責(zé)他吃飯時(shí)不懂規(guī)矩,夾食物前應(yīng)先拿定主意。他才意識(shí)到自己的行為很不符合中國餐桌禮儀,回想起剛來中國的那個(gè)宴會(huì)他坐立不安,于是給以前與他共餐的同事分別發(fā)了一封致歉信。沒想到,很多同事的回復(fù)大大出乎他的意料,他們壓根兒不記得有這一回事。
實(shí)際上,無論我們怎么想,那些真正關(guān)系到自己的小事,除非你有意識(shí)地分析和注意到它是無關(guān)緊要的,否則總是會(huì)對你產(chǎn)生影響。
微心理5:我們常常因焦點(diǎn)效應(yīng)作出錯(cuò)誤的判斷
焦點(diǎn)效應(yīng)所造成的一個(gè)顯著結(jié)果就是,我們會(huì)把身邊的那些關(guān)系到自己的事件放大,從而使我們的判斷失真。這樣的情況在生活中是很常見的。
社會(huì)心理學(xué)家戴維。邁爾斯也表達(dá)過自身的關(guān)注。邁爾斯是一個(gè)聽力較差的人,他觀察到的這個(gè)現(xiàn)象引人深思:當(dāng)視力不好的時(shí)候,很多人會(huì)自然而然地選擇去配戴眼鏡或者隱形眼鏡,但是如果是聽力不好,3/4的人不會(huì)對此采取任何行動(dòng),即四分之三的人不會(huì)考慮戴助聽器,除非他們迫不得已。
合理的假設(shè)是,這些不考慮佩戴助聽器的人是因?yàn)轭櫦白晕业男蜗?,人們可以把無數(shù)的金錢花在染發(fā)、整形或牙齒漂白上,但人們會(huì)傾向于選擇拒絕戴助聽器,避免讓任何人認(rèn)識(shí)到自阿己的聽力有問題或者變老了。
我們真的做對了嗎?
那些聽力差的人,難道不知道聽力不好比塞在耳朵里的那個(gè)小小的助聽器更容易引起注意嗎?
微心理6:別人并沒有關(guān)注你
一位女士,每次上班坐在自己的位置上就會(huì)覺得別扭。似乎背后有無數(shù)雙眼睛都在盯著自己,自己無論說什么,別人都會(huì)聽得見,無論做什么,別人也會(huì)看得見。她覺得自己每天似乎都暴露在眾目睽睽之下有一陣子,她失戀了,更是覺得天都塌了,一看到有公司的熟人聚在一起就覺得那是在議論她。終于,在一次同事聚餐的酒后,她變得歇斯底里,失聲痛哭,同事們面面相覷,不知究竟發(fā)生了什么讓她如此傷心。她這才明白:原來大家并沒有像她想象的那樣時(shí)時(shí)處處都在觀察和打探她!
這就是一個(gè)典型的受透明度錯(cuò)覺影響的事例。透明度錯(cuò)覺是一種心理錯(cuò)覺,就像我們生活在一個(gè)透明的魚缸中的那種狀態(tài)。實(shí)際上,正因?yàn)槲覀兛慈魏问虑槎紡淖晕页霭l(fā),往往把自己看成一切的中心,所以在高估自己的突出程度的同時(shí),也會(huì)非常容易高估別人對我們的注意度。
微心理7:你是怎么變得焦慮的
焦點(diǎn)效應(yīng)和透明度錯(cuò)覺普遍存在于人群中,但是,這兩種效應(yīng)在社交恐懼者身上顯得特別明顯。并且由于這兩種效應(yīng)的存在,他們覺得更加不幸和孤獨(dú)。
一個(gè)口吃的人,如果十分注意自己的形象,那么他和別人說話的時(shí)候就會(huì)盡量避免講某些詞語,或者是盡量少說話。這種方法固然能暫時(shí)地隱藏自己的口吃,但實(shí)際上卻帶給了自己更大的傷害。比如,如果和他一起的另外一個(gè)人也口吃,但兩人彼此不知道,于是都盡力隱藏自己的口吃。結(jié)果,由于兩個(gè)人都高度注意自己的行為,所以很少將注意力放在別人身上,就不容易發(fā)現(xiàn)別人也存在類似的問題,或者認(rèn)為別人只是偶爾表現(xiàn)得不好。結(jié)果,口吃的人就更加自卑,覺得更加孤獨(dú)和不幸。
關(guān)注自己形象并沒有錯(cuò),但如果過度顧及自我形象,把自己看成一切問題的中心,那么就會(huì)適得其反,使自己始終活在焦慮中。
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